一、决策层人员(高层管理人员)
第一部分 国内外形势及企业环境 | 第二部分 经营思想探讨 |
--宏观经济环境和趋势分析 | --经营哲学 |
--相关政策法规(劳资、税收等) | --管理模式 |
--行业状况 | --企业宗旨 |
--市场发展前景 | --组织文化等 |
--新兴科技、产业等 | |
第三部分 企业发展战略 | 第四部分 对策研究 |
--如何造就企业核心竞争力 | --对策论 |
--战略思维和计划 | --博弈论 |
--内部资源分析(经营资源、财务资源、人力资源等分析) | --运筹学等 |
--外部机遇及挑战分析 | |
--企业产评及经营策略 | |
--组织扩张策略 | |
第五部分 组织设计和用人 | 第六部分 控制和影响力 |
--激励理论与实践 | --权力结构的建立和维持 |
--内部授权与责任中心 | --有效的控制机器 |
--劳资关系、人才发展规划 | --管理信息系统和电子商务系统等 |
--组织人性化、管理多元化 | |
--未来组织发展趋势等 | |
第七部分 现代企业管理技术 | 第八部分 个人能力与修养 |
--战略管理技术 | --企业家精神塑造 |
--综合规划技术 | --个人权威及影响力 |
--预测决策技术 | --人格魅力 |
--人力资源管理技术 | --领导艺术等 |
--财务管理技术 | |
--生产作业管理技术 | |
--物资管理技术 | |
--质量管理技术 | |
--信息管理技术等 | |
第九部分 企业社会责任 | |
--外部性理论 | |
--环境保护与可持续发展 | |
--社会责任与企业机遇 | |
--企业的社会关系等 |
二、中层管理人员
第一部分 企业内外形势认识 | |
--企业发展目标和当前问题 | --计划管理方案与目标实现技巧 |
--本职位的任务、责任、权限 | --创造性地解决经营中的具体问题 |
--自身在企业年度计划中应起的作用 | --市场分析、顾客分析、同行分析 |
--环境诊断方法与工具 | |
--新兴科技、产业等 | |
第二部分 业务管理能力 | |
--专业技术知识提高 | --如何建立工作标准 |
--如何做好预测 | --如何控制工作进度 |
--如何制定目标 | --如何纠正工作偏差 |
--如何制定政策 | --如何科学技校评估 |
--如何设计工作程序 | --目标管理技术 |
--如何编制预算 | --全面质量管理 |
第三部分 下属及团队管理 | |
--学习型组织建立 | --如何对团队施加影响 |
--压力和时间管理 | --如何管理不同类型的人 |
--如何有效授权、决定 | --如何进行有效的冲突管理 |
--如何沟通、协调、合作 | --劳资关系处理案例分析与技巧 |
--如何启发、指导、培养下属 | --管理实务 |
--如何激励下属 | |
--如何吸取团队意见、建议 |
第三部分 基层管理人员
第一部分 管理知识 | |
--企业总体计划与阶段性计划 | --全面质量管理与实施 |
--班、组长的任务职责与权限 | --合理化建议的组织产生方法 |
--标准化作业 | --员工考核与激励 |
--人际关系与工作方法 | --企业规章制度 |
--生产作业管理技术 | |
--会议组织与控制 | |
--质量管理技术 | |
--信息管理技术等 | |
第二分 管理工作实施 | |
--如何进行生产组织 | --如何进行员工敬业教育 |
--如何进行人员调配 | --如何改进员工的工作态度与表现 |
--如何进行成本核算 | --如何保持改进的结果 |
--如何进行进度管理 | --如何进行有效的跟踪、奖惩管理 |
--如何进行安全管理 | --如何让员工了解企业的评价制度 |
--如何进行革新和发明 | --如何回答员工对福利方面的问题 |
--操作与流程改进 | --如何将报酬与工作评价制度结合 |
--工作目标与标准的确定 | |
--如何督导、指引下属员工 | |
--监督技巧 | |
--如何发挥员工潜能 |
第四部分 基层员工
培训内容 --企业规章制度与岗位职责 --生产操作基础知识 --提高专业知识与技能 --一般管理技术(如:生产管理、TQC、信息处理等) --沟通与合作 --企业安全生产知识、法规介绍 --企业文化和价值观介绍
正找这方面内容呢,学习了
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