前段时间接触了解到一家公司的培训工作,感觉负责培训的同仁就像小丑一样,跟大家分享一下。 ; m# d/ K l; T# V; K
我了解了这家公司的入职培训的整个过程,
1 t. e; X) t( B$ s5 a: g3 |0 o; H2 Q整个培训两天时间,主要内容涉及行业及公司介绍、人力资源规章制度、还有一些其他部门的部门职责及工作流程的简单介绍。
$ [; a% u. b: X) z: Z$ P" f6 |; Q培训是以分组的方式进行的。首先,每个组选出各组的组长,给小组起名、确定小组人员的角色。再用海报纸写下来,设计各组的标志。再分组来阐述,进行评分,热热乎乎,一个多小时就过去了。
' a3 a6 L8 @# f) i期间,也会有一些相应的评分项目。
1 ~$ Q' p% b y0 Q2 C; y& F培训的最后,会再在户外做几个小的拓展项目。 ' c" m& ]$ _/ S; A
终了,会根据两天的表现,评出表现最好的小组,每个小组发一本或是别的小礼物做为纪念。
8 K# K* B9 I# H" ]) e$ P( y在课间休息期间,培训的同事还准备了点心咖啡等,让学员享受。
, y( ~# T) A4 f, A+ _+ x! x0 }! N基本上,到培训结束的时候,大家情绪都会很高,感觉挺开心。毕竟,两天时间有工资拿,有东西吃,还有礼品拿,还可以认识很多其他部门的同事,也是一个很好的沟通交流的机会。
! _, D! k( e2 j8 w但是回过头来看这两天的所得,每个人心里可能都会很失落。
0 h' X6 k; W+ D0 O$ k6 _8 |' E其他部门的人是“外行看热闹”,只会觉得培训挺热闹,形式安排的也很好,互动也很好,问卷调查的满意度也挺高,培训报告写出来配上照片,经过精心的排版,看起来也很漂亮。 - l3 E$ o" z0 }0 @) C$ V1 |+ f
但做为HR的我,心里却有不一样的感觉。 ! H2 v* P9 c) e* T* g
首先,参加入职培训的人员里边,有的人入职已经两个多月了,才来参加入职培训。
. U, W" Z; Q" L) t第二,参加培训的学员从海外的高管到最基层的办事员都有,大家都接受同样的课程内容。
6 x2 D4 l8 r1 c$ T/ i第三,培训课程的内容设置很随意。回HR部门的执行力度很差,只能安排跟部门关系好的部门的人员来讲其部门的介绍跟工作流程,而不是根据实际的需要。
5 \0 D. z* l, ]第四,讲师的素质层差不齐,先不说授课技巧了,就是在他本身的业务领域内,也只能算是一般性掌握。
0 g# w8 \9 J2 z. E, M7 c! F诸如此类的,你就可以看到,这场培训在华丽的外表下,其实是败絮其中的。
& L: o0 R8 U5 \ s( S0 d& k m其实公司给培训的支持力度还是挺大的,也很重视,但是我们的同仁竞把培训做成这样。或许有些人会认为这样做也没错,你好我好大家都好。但是我们做工作,追求的是真正的价值。如果仅仅把培训做成如此的哗众取宠,你的专业度,你在其他部门眼里的可信度又在哪里呢。 : c: y$ r0 `3 D8 {" {
建议,我们做培训的HR同仁,真的花点心思在实实在在的方面,而不要去做这些花里呼哨的东西。赢得别人的尊重,远比受欢迎更重要。在我们的职业生涯里来讲,做真正有价值的事,对你自身才是有价值的事。 |