关于背景调查

知女

作为HR一定会遇到下家来找你做背景调查，我也遇到了，关键是该名员工是被开除了，因为严重的违纪行为，我知道HR一句话很可能改变该名员工的命运，真是为难啊，呵呵，我真是个心软的HR,请问前辈，你们都是怎么处理的呢？

甄命天子

我们公司的背景调查只针对一些敏感职位和管理层，对于基层来说，背景调查视情况而定，最基层的几乎没什么必要了吧

知女

楼上前辈，基层员工做调查真的只是走形式吗？ 背景调查应该还是必要的吧，很多应聘者因为各种原因会有夸大和撒谎，背景调查不是王牌，也总算是张牌，多少挡掉些风险吧，如果问出重要问题，手上有若干候选人，背景调查出问题的那个就可以PASS了，降低企业风险。 前辈，小字辈HR还向你多学习,多赐教哦

蹲着玩尿泥

猜想，供大家娱乐。 该员工旷工离职，原因无非两种。第一种可能：该员工素质不行，尽管我们要避免歧视，但事实是采取旷工离职的一般都是基层员工。第二种可能：该员工与上家发生纠纷。（但依据楼主的描述，第二种可能性基本没有） 问题来了，如果是第一种情况，该员工是基层员工。那么下家进行的背景调查就是没有必要的。再推论，下家只是走个流程。从来没有思考过背景调查的必要性和科学性。继续推论：下家只是走个形式。 既然下家没把这个事情当回事，那么你看着办咯。

vicki

背景调查的情况一般是有意向录用这个人的情况下进行的，所以我一般会允许以下几个状况： 1、服务时间上不吻合，只要不是太离谱，都可以接受，如果时间太长，会影响到工作经验的熟练程序；毕竟面试无法真实看到实际中的工作能力； 2、离职原因，只要不是违反岗位所不允许的职业原则和公司的规章制度，都会通融。毕竟都是打工的，或者说人有时在一定的环境下会有不同的表现。 但如果是重大违纪，为了同行考虑，最好委婉知会。

知女

前辈们说得非常有道理，领教了

szwalker

[quote] 原帖由 zlyghmz1 于 2010-3-17 9:54:00 发表
同意楼上的，在不违背法律和道德的前提下，HR的职业操守是最重要的。有必要如实回答。
另外，HR的回答其实并不是代表我们个人，而是代表公司的行为，员工可能不理解，但我们自己不用自己和自己过不去，觉得为难了别人，良心过不去。这应该也是HR要承担的压力之一吧。
换个角度，如果是我们在招人，在做背景调查，是希望对方怎样回答呢？
我想HR能做的是在解除合同和处理违纪员工时深入调查，周全考虑，谨慎处理， [/quote]

 

 

同意你的看法

zgx6868

一方面要为被开除员工负责，一次是贼就永远是贼吗？所以一定要委婉些，别因为你一句话害了人家一生。要讲人家长处，缺点嘛，另外一方面，如果是致命的，很难改的，如实说也是为同行负责。

zlyghmz1

同意楼上的，在不违背法律和道德的前提下，HR的职业操守是最重要的。有必要如实回答。 另外，HR的回答其实并不是代表我们个人，而是代表公司的行为，员工可能不理解，但我们自己不用自己和自己过不去，觉得为难了别人，良心过不去。这应该也是HR要承担的压力之一吧。 换个角度，如果是我们在招人，在做背景调查，是希望对方怎样回答呢？ 我想HR能做的是在解除合同和处理违纪员工时深入调查，周全考虑，谨慎处理，以便在接受背景调查时能提供客观的情况。

醉蝶舞

[quote] 原帖由 甄命天子 于 2010-3-16 17:42:00 发表
作为一名HR，请为您的同行负责任，如实告之 [/quote]

 

支持甄命天子的意见。