呵呵。。。从前几天就一直在想这份建议方案,到今天慢慢有个雏形,今天发上来给前辈们看下,希望你们能给小弟指点一二。多谢,多谢哈!!!!
' R2 A. s/ ]( R" t+ m/ K% Q% Y& n为了从根本上提高公司的素质,改善公司的运行机制,增强公司对内外环境的动态适应能力。提高经济效益和管理水平,使公司能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化公司管理机制,使整个公司运行形成良性循环,最终达到公司和个人共赢。 ) E1 u- m( m, X6 o% B
一.公司具体部门职能的划分和确定。 0 `2 ?0 r* T- Y' \/ y0 O$ ^
1、职能的统一和集中(公司内部机构不重叠、业务不重复);
: x2 S2 P; }5 b- @2、 职能的合并(凡是一个部门或一个人管理的业务,就不设多个部门或多个人去管理); : Q2 N4 q/ D& L _8 b8 ~
3、职能的转换(领导职能更主要的是提供服务);
2 z {5 c0 s+ U I* R$ M b4、部分职能的社会化(有利于整个社会资源的整合和优化)。 ' f) M. P" ?( Z' n, H7 |% }/ X. J
其作用: 对公司部门负责人而言:不用担心有令不行、执行不力; 4 n$ ? ~* m$ g* ]9 ?6 @# \
对中层管理而言:不用事事请示、不再受夹板气; 2 X- E9 E7 C0 @! J
对基层员工而言:掌握了正确做事的方法,不用再背黑锅。 " F' I* P4 Q" k7 Z
用一句话来说,那就是流程管理让一切工作变得更简单。 $ r- S `0 e S, `+ Y0 F0 M
公司现有的规模和运营需要可确定部门:人力资源部,市场开发部,工程部,财务部,物流部,盘点部,行政部。公司内有各部门的合适负责人或者可培养人,可直接任命或者培养。不要随意挑选,切忌任人唯亲。选定人选,明确部门里的部门职责和工作要求,根据部门实际运作,制定业绩考核表和可行性工作声明。比如公司现在的实际情况是,采购部的员工被物流部的经理叫过来做事,还有,公司到目前为止都没有一个完整的人力资源部,部门各负责人还没真正的做到各司其职。 8 b x7 x- B1 C1 x% ]
$ g5 \2 C& j }二,全公司内,根据所有员工的具体工作岗位,制定统一的薪酬激励体系。工资标准为:实得工资=基本工资+绩效工资+奖金。完善薪酬体系的建立不仅可以使得员工的个人价值得以体现,更能规范的节约公司成本。其体系可由人力资源部亲入公司各部门了解实际工作状况和员工的诉求,结合同行业的薪酬状况和公司可承付成本限度来制定,以期达到公司和员工期望值的和谐状态。 . U: u1 Z( x+ N" ~/ ]0 ~
三,公司现有的培训部和人事部,能为公司创造的价值有限。两个部门虽然是在做公司的人力资源工作,但是所做的工作和为公司创造的效益还不到整个人力资源工作的五分之一。
, Z$ a4 u' R) L) t [1 X4 B 公司现在的人事招聘太过于被动,应该是我们公司主动去寻找和挑选人才,而不是等别人来公司。其招聘渠道的选择可以根据实际效果和招聘岗位的特殊性,考虑整个招聘过程的成本和实际效果制定可行性方案,提交给负责人同意后并付诸行动。
# P& [# T/ u& [公司目前的培训经理现在的培训课程太过于宽泛,没有结合实际情况给学员真正可以感受到的东西。可以有意向的选定学员,根据选定的学员,结合学员所在部门经理的意见和学员所从事的实际工作,有针对性的选取一些培训教程和案例,让学员能真正从培训中受益。
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# k( F3 \8 W) n. f6 z D四,公司的人事任命标准不统一,大多是按部门经理的个人取向来决定,没有为公司的整体利益和员工考虑,缺乏公平,使员工工作提不起积极性,甚至看不到自己在公司的发展前景,造成大量人才从公司流失。
: L7 f6 ]( V' k1 K; E' n6 _对公司所有的员工,应该以综合能力和发展潜力为提升和任命的标准,而不是以员工所在部门或者所从事的工作对公司运营的重要性来作为衡量指标,为公司员工建造一个公平,公正,公开的良性工作环境。给员工传达一个讯息,那就是:只要你敢想,敢做,能做好,我就用你。这样,员工就不会为自己现有工作岗位的局限性而降低自己工作的积极性了,整个公司展现一种良性竞争的氛围。 % G8 p. _: D! r& J* x& U" o: \
五,公司现在能给予员工的工作环境实在有待提高。目前公司最需要的基层员工以专卖店员工和仓库员工为主,每天的工作量大而多使得员工心里的不平衡感很强,如果可以把工作环境和能给予的待遇稍微改变下,这一问题就能得到很大限度的解决。 : }4 B3 r* o4 e
虽然一般员工潜意识里最基本的需求都是迫切希望提高自己的薪水。但是在现有条件下,公司部门负责人可以多去和员工沟通,了解,一起组织和发起其他员工大家一起相互了解彼此的生日和家庭状况个人思想状况等,增进了解和信任,提高员工的归属感。一些有效的信任激励,领导行为激励和心智激励,还有适当的给予员工一些荣誉,都可以让他们减少工作中的失误,增加员工的忠诚度,激发员工的激情,让员工更富有创造性和主动性。比如,公司内组织一些工作岗位上的比赛和竞争,设立一些可以让员工为之去拼搏的奖励。公司高层领导人可以很随意的平时多和员工一起进餐,大家一起交流。提高员工的吃住标准,让大家可以感到公司象“家”的感觉,但是又不是“家”,因为公司作为一个企业,一些原则性的东西是不容去破坏的。 % Y# _: h: |6 ^; U. J$ K; c- ?
六,建立一个完整的公司电子商务网站,其中包括公司动态,人事招聘,产品展示,联系地址和方式,公司内部论坛。网站的内容,我们可以根据实际需要进行变动和更新,甚至往后可以在网上进行支付和交易。当今社会是一个高速发展的网络时代,我们公司的发展必须要跟上时代的发展需要。
3 Y5 N& y/ u$ l' v& y& L- Q3 M七,公司目前还没有一个必需的企业文化,其实所有的改革和计划都围绕着一个核心,那就是公司的企业文化。构建一个良好的企业文化,同创一个美好的企业愿景,并让它影响到公司的每一个人和每一寸地方。公司的合作伙伴和专卖店里每天光临的顾客都可以感觉到这种文化。那就是真心做人,用心做事,给别人贴心的服务。把这种文化渗透到公司的日常工作和每个人身上。大家形成一个共同的人生观和价值观,为自己的个人目标和公司目标朝一个方向走。
# e5 r* E5 V& |% w' \% \ 以上内容的整改,其实用心考虑下,只需要花费很少的成本和资源,却能给公司带来很大的效益。公司目前虽然遭受到发展过程中的瓶颈问题,做好这些,问题自然就慢慢迎刃而解了。 |