企业培训先天不足，后天待补！

华恒智信咨询

培训虽然仅仅是企业人力资源管理的一部分，但其在培育和加强能力的过程中扮演了核心的角色，并逐渐演变为企业战略实施的重要一环。科学的培训将不断提高企业经理和员工的个人技能，促进他们适应技术和经济环境的飞速变革，提高处理更新、更具挑战性任务的能力，为企业战略目标的实现奠定坚实的基础。

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培训代表了企业促进员工学习和工作导向行为的一种有计划的行动。通常所说的培训具有两个层面上的含义，即培训与发展。培训通常针对并注重于员工短期的工作表现，而发展则关注于加强个人能力从而能在今后的工作中承担更大的职责。当前，大多数管理者普遍重视培训的作用。美国《管理新闻简报》中发表的一项调查指出：６８％的管理者认为由于培训不够而导致的低水平的技能正在破坏企业的竞争力，５３％的管理者认为通过培训明显降低了企业的支出。随着激烈的市场竞争，迅猛的技术变革，提高生产率水平的要求，我国企业界也开始重视培训的作用，并逐步加大了在培训上的投资。企业培训绩效不彰却是不可否认的事实。为什么会是这样呢？华恒智信根据总结整理发现企业培训有以下四大先天性的不足：

一、认识不足——缺乏正确的培训理念

培训"万能论"或"无用论"；培训就是上课；建立培训体系就是做需求调查、做年度计划；培训的越多走得越快等等。这些充分说明企业对培训认识的不足。认识不足的必然结果就是瞎子摸象、就是一叶障目、就是虎头蛇尾、就是急功近利、就是事倍功半。大多数企业的培训管理者都是“文员级”，都是半路出家。专职的培训管理者竟是如此水平和认识，高层管理者和老板又能有怎样的认识呢？由于培训并不能直接产生经济效益，因此企业管理者对待培训随意性比较大，不能从企业战略管理的角度来看待培训，过分强调短期效应，使得培训缺乏长期、系统的战略支持，往往流于形式。

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二、重视不足——培训针对性不强，培训的内容和形式枯燥，效率不高

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由于认识不足必然会致重视不足，即使重视也只是口头上的。培训管理者不“参政议政”，没有话语权；生产会议可以一天开数次，培训会议老板难得参加一次；请客送礼可以成千上万，培训经费一百一千都要左预算右研究。在大多数企业培训被视为“员工福利”，被视为员工福利的培训又怎能企望得到十足的重视呢？管理层的不重视，必然会导致员工的无所谓。

三、投入不足——缺乏系统的、分层次的培训体系

说投入不足，老板们可能要叫冤。“我每年都有培训预算，都投入了不少白花花的银子呀！”是的，可银子都砸在了什么地方？培训师的腰包还是培训公司的帐户。我们的企业有专门的培训软件吗？——HR软件培训模块功能不强大、不适用、利用率不高。我们的企业配置了适当的培训管理人员了吗？——位主管加一位助理已经是很豪华的阵容了。我们的企业有拿出一定的工作时间让员工去学习了吗？——上班时间要工作，下班时间员工要休息。我们的企业又在硬件设施方面投入了多少呢——有专门的培训教室和相应的配套设施的企业是凤毛鳞角。许多企业的培训中心或商学院仅是一个名称或一个空架子而已！

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四、基础不足——配套基础设施跟不上

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企业培训是需要许多配套的基础建设的，如：知识管理、素质模型、岗位分析、绩效管理、晋升管理、职业生涯规划等。在一个毫无人力资源管理基础的企业开展培训，就只能是老板说培训什么就培训什么，员工说培训什么就培训什么，效果当然是可想而知。

培训“功夫在诗外”，钻在培训的死胡同里看培训，只能是雾里看花，越看越糊涂。作为企业的高管应该充分重视培训的作用，无论是培训的人员还是还未参与培训的员工对培训都要树立正确的意识，思想指导行动，只有树立了正确的意识，才能根据公司的战略，科学预算，进行合理的培训投入，增强配套基础设施的建设。

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资料来源：中国人力资源开发网，华恒智信人力资源顾问有限公司整理

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