[讨论]办公行政区第二期论题——如何制订工作计划？

viviangemini

      H公司老板最近十分烦躁，他一直认为高中层工作没有计划性，工作饱和度不够，又觉得他无法掌控高中层们的工作过程，觉得他们态度懒散。

    对此，老板先是要求高中层每天填写工作日志，一段时间后他发现高中层要不就是写的十分笼统，要不就是胡乱编造。而那些写的很详细的工作日志，他又觉得没有体现出管理层的领导与、管理能力。而高中层普遍认为，每天写工作日志如同小学生做作业一样。

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    然后，老板又要求高中层在绩效考核中体现出他们的工作计划性，随着不断的修改KPI，高中层提交的报告一直达不到他想要的模式。眼见这样的情况，老板大发雷霆把高层都臭骂一顿，而高层亦觉得十分委屈，他们都觉得自己一直都是按老板的要求做事。

    最后，老板要求人事经理L制作自己的工作计划模本，并督促高中层完成，对此L大伤脑筋。

1、              如果您是L，您将如何完成这项工作？

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2、              工作计划应包含哪些项目，应该细化到什么程度？

3、              如何保证计划与实施相匹配？

jadecheng

该老板到底是要形式上的完美还是公司业绩上的完美，我指出几个问题： , U. _6 {) O2 ]1 S老板要求高层写日志是错误的： ; W- a3 B- z" U7 I$ r0 E0 p1.高层每天写工作日志没有意义，高层和中基层员工不同，他们工作周期通过比较长，比如要实现企业某一项战略目标，是要以月份、年度为单位，一天两天只是一个准备的过程，你想在某一个节点中，事事有精彩的地方，是不可能的。 4 R6 u1 n( `* l5 X3 c) Z2.为了应付老板检查，高层只好天天写日志，翻来覆去就那几句，为什么，因为我的工作在一天体现不出来，而你又要我天天写，只好胡编瞎扯写满篇幅应付了事。----不要求写，如此行为的老板只会让人觉得你自己的管理水平有限。 3.难道工作不饱和要通过写日志来补充吗？这个老板的管理水平估计也不太高。-------该老板完全可以通过指派任务，让高层去实现，比如要降低次品率几个点，降低成本几个点。。。 " o' Q3 L* J5 U* c C: p/ s0 I4.为什么要掌握高层的过程，是因为这个过程不当导致结果不合企业要求吗？是的话当然可以进行跟踪并给予指导，不是的话掌握过程没必要，而且你也没办法去掌握---可以通过总结报告的形式向老板汇报。 一、如果您是L，您将如何完成这项工作？ 5 _/ n7 w8 ^' a5 i" g根据人力资源模块和行政模块进行划分，并对每个模块的工作存在的问题、改进的方法、执行及完成的时限以及要达到的标准进行描述，或以甘特图的形式进行计划。 ; c" v6 b: z% w- L, x6 A1 t二、工作计划应包含哪些项目，应该细化到什么程度？ 计划是目标和衡量标准的一个约定。不同的岗位内容不同，不过版式没有绝对。引用“绩效管理中对计划的描述” （1）员工在本次工作期间内要达到的工作目标。 . D6 q/ u9 H3 s* L O" h. ^) V　　（2）达成目标的结果。 & _ d R# P/ H" p　　（3）应从哪些方面去衡量这些结果，衡量的标准是什么。 　　（4）关于员工工作结果的信息从何处获得。 　　（5）员工各项工作目标的权重（哪些是重要与次要目标）。 三、如何保证计划与实施相匹配？（引用“绩效计划的原则”） . ~8 N7 T9 k A. e' w, s! _计划赶不上变化，所以计划不要定死，要具有一定的灵活性，不过计划的灵活性越大，因未来意外事件而引起损失的危险就越低。但是，计划要具有灵活性是要付出代价的，所以要定期进行检查和调整，修正计划。

yiyedefengjing

1、如果有职务说明书的话，可根据自己的职责权限，结合公司或者部门的目标将工作进行定量和定性分析归类，能定量的，进行量化管理操作，不能定量的，跪在定性管理上。 5 n) L" n! X! C+ C' @2、工作计划书是一个系统的工作，从上而下。首先确定公司的目标时间内的工作目标，然后根据公司目标进行工作分解。各司其职，制定本部门或本人的工作计划，结合1项的观点操作。 3、对公司员工管理的条理性，工作思路，以及工作目标的清晰上，大有裨益，但是在推行上，首先要做好员工的思想工作，从监督到主动工作。

陌上雪

1、 如果您是L，您将如何完成这项工作？ , }5 ~& t$ X3 z. V( s * b% ~+ G7 Y9 R2 p" Q# N# V5 e这些问题好复杂。如果是我该如何，工作日志也需要花费很多时间。从人事的角度，可以一起与老板讨论一下中高层的工作饱和度和岗位必要性。分秒必争的职场，如果面面俱到的写日志，岂不是浪费精力与时间。我会同老板建议写概要，或者工作总结。但是概要 为好。毕竟工作不是只写日志。 7 a6 w& H0 u& m8 \/ `2、 工作计划应包含哪些项目，应该细化到什么程度？ ' |( o3 H3 e2 w. X. d9 | T% O 从人力资源总体来说，可以以模块划分工作要点，并总结工作进度。细致到不必，交待进展和结果就好。 * l9 }6 z C% ?( e3 n 3、 如何保证计划与实施相匹配？ # N" |4 u+ R* h $ N6 J9 ]& N' d, U c/ y这个很高深，工作任务最好都设置计划进度表，每日跟踪检查，就可以使工作与计划紧密结合，不脱离计划了

Karii

学习了，问个问题：怎么就几个斑竹在回答？:D

gufeng_1028

1、如果您是L，您将如何完成这项工作？ ' Q% ?+ u' Y' K0 {# w$ v9 s$ H7 L如果是我，首先要确定的是公司的经营目标是什么，长期和短期的目标都要非常清楚，其实是了解各高管的业务，模块和业务重点，这些是开展这项工作的基础。 高管是支撑公司发展的基础，那么他们的每一步计划都必须要能够紧扣公司经营的需要，根据各自工作重点，将经营目标分解。 2、工作计划应包含哪些项目，应该细化到什么程度？ 计划应该分为短期和长期的，作为部门高中层，至少要有年度的计划，这个是必须要包含自公司总体目标分解下来的各级目标，即年度的整体计划。 其实是季度、月度、周等的详细计划，也就是根据年度的整体目标，每个阶段需要完成哪些事项，作为高中层，只需要让老板知道你的目标是什么，什么时间完成，预期的效果是什么，能给公司带来什么就可以了。 3、如何保证计划与实施相匹配？ 时间节点的跟进，每项计划都有其计划准备、实施、结果几个基本的阶段，那么在每一个阶段有相应的查核就可以了，当然计划是否完成是需要有考核的。

小黏黏

偏题了么？有么？没有么？- -~语文没学好么我？杯具啊~

qxj189810

从楼主的案例来看，其实，老板的要求已经很清楚啦——我要考察“中高层的工作计划性”，那如何来体现？他先认为是写“工作日志”，然后是认为绩效考核中要增加工作计划性考核，但是HR没拿出如何来评估“工作计划性”的方案来！

sophie1108

其实计划本来应该从自身角度出发，从自身工作出发，作出每日，每周，每月，每年计划。但是现在反了，大家被要求做工作计划。 本身就是有问题的。 - R3 F6 Q! \! ?2 h这个暂时不说了。 既然是被要求的，就该按要求来做。 1、如果您是L，您将如何完成这项工作？ 首先明确每个岗位每个职务的工作内容，这是大家必须明确的。然后从这点出发，分析每个职位的然该做什么，以及如何去监控，考评。 2、工作计划应包含哪些项目，应该细化到什么程度？ 4 W1 v/ m& w& I, q& @: S- J3 k时间安排，内容，进度，问题，解决途径，创新点 细化到流程 g& ]% G) `, b- V3、如何保证计划与实施相匹配？ 与绩效考核挂钩。 + F, C- |( A$ _* m* u$ M8 n ! J, { a& Z+ f& |/ d

laputa1028

杜拉拉很有点tallnew的意思，呵呵 1 O3 c- R( u! k: X先分析老板，再决定做事方法，保证高效、目标明确 赞