*薪酬福利版区论题第十一回*：都是理所当然的福利支出惹的祸......

peerless

 

 

 

 Background：

    某个企业的福利是这样的：公司提供的福利由两部分构成，一部分是国家规定的社会保险，包括社会养老保险、社会医疗保险、工伤保险和失业保险；另一部分是企业自定的福利，包括两项内容，一项是购房低息贷款，另一项是医疗费报销。按国家规定，所有员工都享受社会保险。企业自定福利的享受条件是：正式员工（不包括停薪留职人员），没有违反厂纪厂规，没有受到司法机关拘留以上处分。

    根据这样的规定，几乎所有的员工都有资格享受购房低息贷款和医疗费报销的福利。由于这个规定已经实施了很长时间，所以在员工中普遍造成一种观念：只要我是企业的员工，只要我没有厂纪、厂规和法规，就应该享受福利。总之，享受福利是一种理所当然的事情。另一方面，员工对这两项福利颇有微词，年纪轻的员工很少生病，所以并没有多少机会报销医疗费，大部分医疗费都是由年龄较大的员工报销的；年轻员工都赞成购房低息贷款，他们都想在成立家庭以后拥有自己的房子，但是中年以上的员工往往都已经有了自己的房子，对购房低息贷款都不感兴趣。所以，虽然每年企业为福利投入了很多，但是员工对此反映一般，这也成了企业高层管理者一个头疼的问题。

Questions：

1、该企业的福利设计和执行上存在什么问题？

2、作为HR人员如何来合理设计员工福利项目以实现其效用最大化呢？

3、是否赞成取消法定福利项目之外的福利支出或是实现福利货币化，有何好的替代操作想法？

以上问题根据大家回答参与的程度将会有不同分值的奖励

欢迎各位踊跃发言、分享！

 

 

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像已经形成固定模式的福利如要改变会带来更多麻烦吧，大侠们有什么好的解决建议？或是规避途径

雨中的蝴蝶

1、该企业的福利设计和执行上存在什么问题？ 很明显，在福利的设计和执行上缺少灵活性和针对性，不同员工的需求是不同的，在福利的设计上，要根据员工的实际情况，设计福利体系要以员工的需要和企业的支付能力为基础。并不是花费越多的费用就能达到更好的激励效果。其实，案例中企业的人福利本身是不错的，只是不切合员工的需要而已。 2、作为HR人员如何来合理设计员工福利项目以实现其效用最大化呢？ 福利作为员工待遇的一部分，在吸引、保留、激励员工方面起到了不可忽视的作用。HR人员在设计福利体系时，要结合企业本事情况、员工的需要、市场上同行业或同地区企业的福利水平，设计出最适合本企业的福利体系。 最适合的才是最好的。企业的情况，主要包括企业所在周期、财务状况 企业文化等等。员工的需要，可以通过福利调查的方式，发现员工需要。福利调查的方式可以是问卷、访谈、座谈会等很多方式。另外要关注外部企业的福利状况，以使本企业的福利水平，处在市场恰当的分位。 3、是否赞成取消法定福利项目之外的福利支出或是实现福利货币化，有何好的替代操作想法？ 不赞成取消法定福利项目之外的福利支出或是实现福利货币化。因为福利不仅仅是员工报酬的一种支付方式，更是企业文化的一种体现。可以对其企业的福利体系进行重新设计。

favy

没有做过这一块。 个人觉得，人心不足蛇吞象，本来是基于绩效和公司福利而有的额外福利，但由于没有很好的考查办法，基本上每人均可享有，而且是一样的，那些感觉自己得到的没有别人多的人就感觉吃亏了。 所以，个人觉得应该用比较有区分的办法，而不是百分百地分配给每个人。 另外，取消的话可能会引起极大的反感，觉得应该是加上条件，或者逐步调整额度，或者划分为更细的模块，总之，不能做成大窝饭。

anjingdeying

呵呵，进来学习学习~ 目前在私营企业，老板在福利方面不重视，先学习以后学以致用~

huangbo1984

好长时间没有上来了,我也来参与下, 1、首先,我觉得企业的自定福利制度,和任何的制度一样,在前期就需要明白,我这个制度出台的目的是什么,做为福利这一块,肯定是提高员工的归属感,责任心,和工作的积极性.那么明确了目的话,接下来就应该设计合需的内容了,对于该企业的现行福利制度来说,几个字概括,简单,粗暴,没有充分了解员工的需求.想当然的决定的.花了钱却没有用在点上面,结果不但没有正面效果,还得不偿失. 2、至于怎么改变的话，可以先从需求出发吧，对该企业当中员工的年龄，工作情况，家庭情况，受教育程度，工作岗位出发，设计多种福利模式供大家去选择，像超市一样，自选福利，但是对每一项福利都有严格的标准，必须达标的才能享受。当然一个制度不可能面面俱到，都说事无完美，但是只要是大部分人满意，不满意的是少数就可以接受了，当然在制订的时候，还应结合企业的长期目标和短期利益侧向某些人群 3、以货币的形式支付肯定会失去福利的本质意义，按照需求理论，金钱带来的是直接的生存需求，而福利能带来更高层次的尊重需求

希哲老爹

从理论上分析一下。按双因素理论，保健因素不能激励人，所以要注意激励因素设计不要变成保健因素。 常见的激励因素变成保健因素情况：长期不变的激励措施、全体享有没有区别的激励措施、条件过高很少兑现的激励措施。 可见，弹性福利，设计福利包是需要好好研究的，至于什么形式，发现金还是别的个人感觉不是重点。

打哈欠的猪

迟到了，抱歉啊，留留脚印表示支持

peerless

转载搜狐教育的一篇文章丰富下相关知识： 北京外企人力资源服务有限公司（FESCO）开展了“最受员工欢迎的福利调查”，受访对象为685家中外企业客户的管理人士和员工，其中外资企业任职雇员所占比例为82%.在所有受访者中，以26－35岁，工作年限在4－10年的员工最多，此外，年龄在36岁以上的受访者占16%，工作年限在11年以上的受访者占总体的24%.调查涉及社会福利、医疗保障福利、补贴型福利、投资储蓄型福利、员工生活福利和员工职业发展福利等6类32项福利内容。 　　根据员工对各项福利的喜爱程度排名，“最受员工欢迎的福利TOP10”最终出炉。 　　一、最受员工欢迎的福利TOP10 　　福利名称 受欢迎程度 　　住房补贴 76.3% 　　派驻国外工作机会 74.5% 　　晋升机会 73.1% 　　休假及旅游补贴 71.5% 　　学历教育 70.2% 　　企业年金 68.0% 　　节假日、生日等重大事件庆祝类补贴 68.0% 　　商业补充养老保险 67.7% 　　各类培训 67.7% 　　子女教育储蓄型保险 66.9% 　　二、调查结果分析 　　1、 社会保险、住房公积金等社会福利最受员工热捧 　　从调查结果来看，社会保险、住房公积金等社会福利毫无悬念地最受员工热捧，认为社会福利最重要的员工比例达到61.5%.医疗保障福利紧随其后，表明员工对健康的关注程度不断提高。除此以外，员工对其他福利的关注度依次为：补贴型福利、职业发展福利、投资储蓄型福利和员工生活福利。 　　2、医疗保障精细到牙齿，新型医疗保障倍受员工期待 　　针对员工健康，多数企业主要通过提供“年度体检”、“补充医疗保障”和“人身意外保障”等3类福利来满足员工基本医疗需求。然而，基于对健康的重视，员工已不满足于传统的福利内容，而对新型医疗保障福利更加青睐，比如：仅有6%企业提供的“牙齿医疗保障”福利，却受到了66%的员工喜爱。 　　调查显示，员工在希望自己获得充分健康保障的同时，对“配偶医疗保障”和“子女医疗保障”的关注度逐渐提高，这说明员工在越来越关注个人健康的同时，也希望家人能享受更多新型医疗保障福利。 　　因此，对于企业来说，一方面可以根据实际情况加大员工医疗保障投入，同时也可采用“定期健康讲座”等多种形式满足员工需求，以便更好地体现企业对员工的关爱。 　　3、 “住房补贴”需求强烈 　　目前，“餐饮补助”、“交通补助”、“房屋采暖”、“防暑降温补助”在企业中的实践相对普遍，普及率均超过30%，但是，当日益高涨的房价逐渐成为白领们普遍的“后顾之忧”时，76%的员工认为最重要的补贴型福利内容是“住房补贴”。 　　4、不同年龄的员工对福利需求不同 　　员工对现有各类福利的关注度，虽未表现出太大的年龄差异，但也呈现出了一定的趋势特点：35岁以前，员工最关心自己的职业发展生涯；35岁开始，员工会更加重视医疗健康福利；伴随年龄增长，投资储蓄意识则会不断增强。 　　5、职业发展规划成为保留人才的重要福利 　　调查中我们发现，员工对职业发展福利的关注与喜爱程度普遍很高，但企业对相关福利的普及率不高，供需差距明显。 　　作为培养内部人才的重要手段，培训一直被员工所重视，68%的员工也希望得到培训，但是调查显示，仅有35%的员工表示公司为自己提供了各类培训，供需相差33个百分点。可见企业在人才使用和招募的同时应注重对企业内部人才的培养，成熟的培训体系是吸引和保留核心人才的重要因素。 　　与此同时，为员工提供到国外的工作机会成为员工职业发展方面最受欢迎的项目，不过只有10%的员工曾经有过这样的机会。调查结显示，“晋升机会”、“岗位轮换”和“学历教育”等其他形式的福利内容供需差距更大，均超过50个百分点。大部分受访者认为公司应该为员工提供明确的晋升计划，这样有助于提升员工的士气，也有助于企业保持活力。有条件的企业如果能够为员工提供到国外工作的机会更将会大大提升公司的吸引力和竞争力。 　　6、投资储蓄型福利是对员工的长远生活保障 　　随着形形色色的投资储蓄型福利应运而生，“企业年金”、“股票期权”已让职场中人不再感到陌生。在调查中我们看到，“企业年金”与“商业补充养老保险”已经逐渐被许多企业认同，但也仅有11%的员工能享受到这两项福利，这些员工大部分来自500人以上的大型外资企业。其次为“人寿保险”、“股票期权”、“子女教育储存型保险”，分别为9%、5%和1%.相比之下，员工对各项福利表现出了强烈的期待，需求程度均超过60%，供需差距最大为66个百分点。 　　由此我们可以看出，投资储蓄型福利只在部分企业中开始推行，但整体实践并不广泛。随着年龄增长，员工的投资储蓄意识不断增强，员工对于企业年金、商业补充养老保险及子女教育储蓄型保险的喜爱程度普遍偏高，反应出员工对生活保障上的长远考虑。 　　因此，企业可结合自身情况，适当增加相关精力与投入。一些福利制度比较完善的公司已开始为员工提供子女教育储蓄型保险，帮助部分员工解决实际问题，使员工更专注于工作。 　　7、期待弹性工作、员工俱乐部等员工生活福利变成现实 　　在员工生活福利方面，“年休假”是员工目前享受率最高的项目，普及率达到88%，其余福利项目普及率较低，均未超过25%. 　　而从员工需求上看，“弹性工作时间”是员工的最爱，比例高达65%；表示喜爱“俱乐部活动”、“员工互惠平台”的员工也都超过了60%，而表示自己享受到此两项福利的员工比例分别只有19%和9%. 　　从对弹性工作的强烈要求，到对“工作与生活相平衡”的极度渴望，都充分表明，员工希望通过一些娱乐活动释放工作与生活中的压力。因此，有条件的企业根据自身情况适度考虑弹性工作时间，推出一系列的员工生活福利等都将会有效减缓员工压力，从细节上充分体现员工关怀，从而增加员工的归属感和提高员工工作积极性。 　　此次调查，一方面显示出员工对于各类福利待遇的广泛关注和期待，同时，我们也看到，作为维系企业与人才关系的重要元素，员工福利待遇在很多方面有很大的调整和开发空间，这也将是企业提升自身竞争力需要特别关注的一个领域。

佛前青莲

回复：（5）考考你的薪酬福利知识（有奖） 一、员工加点，用人单位可否安排调休 单位可以安排调休，单位应有相应的制度。 二、调休可否累计到下月。 可以累计的 三、不定时工时制员工也有加班吗？ 没有加班