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标题: HR工作实务案例讨论：在职责与人际关系之间 [打印本页]

作者: 风雨竹 时间: 2010-6-5 08:54
标题: HR工作实务案例讨论：在职责与人际关系之间
行政人事经理将考勤交给HR主管负责，考勤方式为手工签到，一天两签，上午和下午班前签到。作为老员工的财务主管在公司规范化管理之前已经做了有1年多时间，平时能看得出来她对现在的纪律和人际关系有些不适应，口中经常提以前的时候是怎么怎么样的，最近发现她中午下班时经常早退几分钟，因为她是老员工平时风格也比较强势，考勤员眼睁睁看着她走也不想得罪她，心里却很矛盾，担心其她员工效仿。有一次在财务主管又一次早退的时候看到了HR主管的目送，就说了句：我们（出纳）先走了，一会儿电梯人多不好下。HR主管说：还没到点呢？财务主管：哎呀，没事。边说着就没影了。果然，几天后营销部门也出现了同样的现象。公司的现状不允许换成指纹打卡机，像这样的事情，应该怎样处理好呢？

作者: tzzhang 时间: 2010-6-5 09:31
标题: 回复 1F 风雨竹的帖子
既然公司考勤制度对上、下班时间有严格规定，按规定执行是肯定的。为了避免执行过程中的一些冲突，比如案例中说到的财务主管的现象，当出现此现象时，要及时阻止，以免效尤。HR主管可以先直接与财务主管就她早退一事进行沟通，以理由说服其按规定办事。若仍不改正，可再找其上级反映此事。若还不改正，按规定处理。如此，处理起来她也无话可说，别人看到了“榜样”的作用，也不会效仿了。

作者: 92leehom 时间: 2010-6-5 09:40
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手工签到必然会带来这种早退迟到现象，如果不能换成打卡机，建议每天早上和下班后召开集体会议，未参加的人扣钱吧:Z

作者: 略卖人 时间: 2010-6-5 09:53
标题: 回复：HR工作实务案例讨论：在职责与人际关系之间
打卡机可以让人帮忙打卡的，指纹机都不保险啊现在，可以复制指纹让人帮忙打卡的嘛，所以再完美的方法也是可以找到漏洞的，还是要从根源上消灭。比如制度，薪酬奖金！改变管理方式，让员工感觉是为自己工作，而不是为公司工作

作者: zhenbo101 时间: 2010-6-5 11:33
标题: 回复：HR工作实务案例讨论：在职责与人际关系之间
二楼的建议不错。先找个人沟通，不行的话，找上级汇报沟通；再不行的话，按制度执行！先礼后兵！

作者: 小小飞虫 时间: 2010-7-9 11:24
同意楼上的观点

作者: 吹花小筑 时间: 2010-11-27 14:09
支持楼上意见！

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