成长中的故事——感恩

山风888

看了很多的好文章，忍不住也想写点东西，和大家一起分享。

成长中的故事，在脑海中浮现的是一张张熟悉的面容，犹如尘封的老照片，在内心深处。。。。。。

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唯一能说的，只有两个字：谢谢！

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一、杨老师

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那时的初中，分为重点中学与普通中学，小学升初中，是要考试的。有点像旧时的科考一样，考试结果会由录取学校红榜公告。

考试结束后的一天下午，大雨滂沱，我一个人在家里看书。有人敲门，很急。是我的班主任兼语文老师杨老师，卷着裤腿，全身已经湿透。进门后，杨老师询问我语文考试的情况，尤其是作文，有没有偏题？当时的我不知道该怎么回答，只有把作文写的内容复述了一遍。杨老师听完了，什么也没说，急匆匆地走了。看着她在狂风暴雨中挣扎的背影，我隐隐感到一些不安，但也不知道究竟发生了些什么。

几天后，红榜公告，我被报考的重点中学录取了。在最后一次的家长会后，母亲回家告诉了我事情的经过。

那天上午，学校收到了我们的考试成绩。全校只有我一个人，语文59分，不及格。杨老师看到成绩后的第一反映是不可能，我在班里的语文成绩一直是名列前茅的，尤其是作文，还获得过省市竞赛奖励，除非严重失常或者作文偏题。于是，那天下午，在确认了我的作文应该没有偏题，杨老师回校后搜集了我历年的成绩，还有作文的获奖情况，平时的作业，又冒着大雨赶到了我报考的学校，找到相关的工作人员要求查分。对方不同意，再三强调试卷是经过几道程序审核的，不可能出错，而且，退一步说，即使对评分有异议，也是不允许修改的。我不知道当时杨老师是怎么向对方恳求、讲道理的，总之，最终在杨老师的坚持下，对方同意查分，又经过一些开介绍信之类的手续，我的试卷被翻出来了。最后的结果是，阅读部分的分数20分被漏加。评分是不能改的，但漏加的分肯定是要加回去的。我语文的最终成绩是79分，这个分数远远谈不上理想，但已足够我榜上有名。

母亲带着我到学校，我对杨老师说：“谢谢老师！”说实在的，当时的我并没有意识到这件事对我会有多大影响。随着岁月的流逝，每次想到这件事，感激之情便会加重一分。后来，我也做了老师，或许这件事在潜意识中影响着我。那是杨老师用行动写下了重重的两个字：

责任。

山风888

四、        戴总
       戴总是羌总走后总部派来的。那时，我已经长期驻外，很少回公司了。传说中的戴总和前任简直是一个是天使、一个是魔鬼。瘦瘦的，一丝不茍，每天到公司都是全套的职业装，特别是，作为总经理，坚持上班打卡。听说公司内勤的几个主管都偷偷哭过好几次了。有兄弟给我打电话，庆幸我长期驻外，而且我这块业务不归戴总管理。然而，天知道，一年之后，我会成为戴总最直接的下属，而且，我的职业生涯发生了一次重大的转折。
       进公司我应聘的是销售与市场类岗位，三年的时间，刻骨铭心，最苦的三年，也是学到最多东西的三年，还有，弥补我性格最大缺陷的三年。（暂且做个伏笔，以后我会和大家分享那三年的经历）公司有个规定，提拔干部及管理岗位都必须经过市场的锻炼，只有在市场中得到磨炼且能够胜任市场岗位的员工才能够真正了解客户的需求，真正理解前方一线将士的艰辛，才能真正贯彻为客户服务，为一线服务的精神。那段时间，听说公司的人力资源部经理离职，助理生病住院，我并不觉得和我有多大关系，直到有一天我的经理通知我立刻赶回公司。
       经理只和我说了三句话，总部和戴总要找你谈话，如果不愿意可以直接回绝，其它的事我来处理。我一头雾水地进了总经理办公室，我面对的是戴总和一位总部人力资源副总监（在培训期间我给她留下了较深的印象）。戴总并没有想像中那么严肃，两人问了一些工作情况，对人力资源的认识，以及一些具体问题我的处理方法等等。一个小时，我出来了，也明白发生了什么事。晚上，我约了经理，明白了我是候选人之一，经理不太愿意放我，但表态如果我自已愿意，他肯定会放人。
       后来的经过有些曲折，但最终，我回到了公司，经过短暂的一周强化培训，我被任命为助理，主持人力资源部门工作。我开始了与戴总三年的亲密接触。
       之后的三个月可以用八个字概括：夜以继日，焦头烂额。
       我的第一次被罚款是因为拟制的制度中被其发现了几个错字，一个字50元。。。。。。
       工资审核下发后有员工提出异议，结果发现上月数据更新有一个事假未及时修改，多扣了员工事假工资。于是，承诺员工下月补发。同时，我与考勤员通报批评。
       洗手间大理石地板上有一滩水渍，平台所有主管及行政所有人员会被通知到现场，十五分钟现场会。行政主管私下里对我说，有段时间他每半小时要到洗手间查看，快成强迫症了。
       一线员工投诉报销流程太慢，我被责令三天内找到问题，并提出解决方案。。。。。。
       员工工作中出现任何问题，主管都必须承担管理责任。。。。。。
       不间断的招聘任务，员工沟通。。。。。。。
       我终于明白：主管真得不好做。
       半年多时间，我被通报批评了三次，自已犯的错加上连带责任。没办法，谁让自已做得不够呢，我只能这么安慰自己。
       很快，一年过去了，考核是C，正常。我被任命为副经理，同样，主持部门工作。有以前离职的朋友开玩笑地对我说：“你还活着呢？我以为你早牺牲了。”我也笑着回答：“活得还挺滋润呢。”
       戴总的要求是比较严格，重视细节，“细节决定成败”理念的拥趸，有时候，他会以对自已的要求来要求下属，这或许是大家觉得比较累的原因。但是如果把这种要求作为一种磨炼，感觉就会容易接受。
       每年的年末是人力资源部最忙的时候，年终考核，各类评奖，制度年审，年度规划。。。。。。。，这里向大家推荐制度年审，这是一个非常好的方法。公司的制度每年末要进行一次综合审视与修订，时间是11月-12月底，修改后的制度全员学习后，一年不作修改。这样做的好处在于：
1、        保障了制度的权威性与连续性。事实上，没有完美的制度，朝令夕改只会使事情更糟。
2、        把一年中原有制度遇到的问题及员工的建议进行统一的审视，人力资源牵头，各部门共同参与，有利于制度最终的贯彻执行。
3、        尽可能地避免了人治，任何人包括老总，对事不对人，依制度办事。
       与戴总共事的三年时间，总感觉背后有一双眼睛盯着你，督促你不断向前跑，不断学习，不断改进。。。。。。
       三年时间，我基本完成了人力资源工作者的蜕变，在我的身边，有一个职业人的榜样，在他的身上，我学到最多的是：
       严谨！

来啦

心态决定命运

（自由鸟）

写的还挺幽默的。智慧，善良之人，方能感悟！

醉蝶舞

用心对待每一件看似平凡的小事，让自己的才能在点滴小事中成长，这样的成长基础就是最牢固的。 小齐不仅有着高超的技术，同时也具备良好的职业操守，是一位不可多得的优秀人才！

山风888

分享是快乐的！ " s& s5 d9 D- `如果大家在阅读有所得，那无疑是我码这些文字的最大快乐！ 1 g0 F. g3 o; l( M- Z3 W2 @2 C5 F基于工作的原因，后续无法再坚持一天一章的更新。那么，感恩系列就暂时结束了。几点感悟共勉： 5 c- j) R0 h; G% ~7 D. N; [$ e f一、三人行必有我师，领导必有领导的过人之处。 ; H) ^# k6 j" ]' {8 L& y( r A二、多看人长处，是学习；少看人短处，为借鉴。 三、谋定而后动，不要在生气甚至愤怒时说话、下决定，这只会增加你说错话，办错事的机率。 , A0 g/ ^4 l. {; C8 N: |: ^ H四、不要以学习作为自已做错事的借口，做错事是难免的，更重要的是如何尽可能避免做错事，少做错事。

山风888

八、        小齐
       小齐是公司的一个工程师。小小的个子，戴着眼镜，笑起来双眼眯成一条缝。当初录取他的时候只是觉得小伙子踏实，能吃苦，而且专业基础不错。
       小齐的第一次惊人之举是在整个集团公司的一次技术比赛中获得了他所在的产品线的第三名，这是一个不得了的成绩。连老总都觉得特有面子。
       由于技术出众，小齐被派驻一个重要客户处负责产品技术维护。
       小齐的第二次惊人之举发生在维护期满，按公司规定，小齐要撤回了，结果，客户坚决不同意，要求留用小齐，公司解释，按规定要轮岗，公司会另派工程师进驻。后来，客户领导出面直接找到公司领导，留用。
一年后，同样的事发生了，此次，客户再也留不住小齐了。而之后发生的两件事使我对小齐更加刮目相看。
       其一，在确定不能留用后，客户专门为小齐召开了表彰会，客户方领导邀请公司领导一起参加，表彰会上，客户领导热情洋溢地感谢公司培养出了象小齐这样优秀的员工，感谢小齐在两年时间里为客户作出的突出贡献。并为小齐颁发了奖金以及奖励证书。在公司那么多年，客户为一个工程师召开表彰会，这是唯一的一次。
       其二，小齐向公司提交了一份材料，请公司审查后转交客户。那份材料是小齐两年间在客户处的总结报告，说实话，在看到这份报告的时候，我是被深深地震撼了。报告中，详细记录了两年间，客户设备发生的每一次故障及问题分析、解决方案。在最后，对客户设备的总体架构、分布、后期需要的注意点、改进点进行了极为详尽的剖析。这简直就是一部操作手册！
       我终于明白客户为什么一而再，再而三地要留小齐了，我也终于明白为什么小齐的技术会那么好。我们都在做事，小齐也只是在做平凡的事，为什么他能把平凡的事做成不平凡，只因为两个字：
       用心！

醉蝶舞

呵呵，山风的故事总是那么生动，寥寥几笔，人物形象便如同立现眼前。 我想，不是山风的幸运，能遇到这么多优秀的，值得学习的上司，而是因为山风善于观察每个人身上的闪光点并汲取其精华之处。 山风不仅是个善于发掘人性人心之善良之处的人，更是一位懂得感恩的人。 您也是值得蝶舞尊重的良师益友！

山风888

七、 老许 2 A* J) ]/ O' w 老许是我市场三年中的第二个主管。老许是个猛男，人送外号“许大炮”。 * M: W& ]9 G) c) F' L" z+ e+ Z1 [! I3 p 当时，由于我们部门长期在外出差，所以在公司里没有固定座位，一般回公司后只能在流动办公室里办公。而流动办公室座位有限，所以经常发生回公司无位可坐的情况。老许上任后发现了这个情况，直接找到老大，提出要求，最后争取到一间小办公室，尽管只有三个座位，但起码俺们回公司不用再流动了。这件事给行政的MM添了一点麻烦，但都敢怒不敢言。 ; A/ j! L3 T, n( ^4 J- y9 k; v; d 老许外号的另一个由来是在一次公司的批评与自我批评的大会上，作了轻描淡写的自我批评后，公开批评领导和相关部门经理，一时会场哗然。但也怪了，随后被批评者纷纷上台，表示接受批评，努力改正。之后，许大炮名声不径而走。 , `6 _4 z& B. s! Z) D9 [0 b$ a( | 后来，一次喝酒，我们纷纷称赞老许胆大包天。老许不慎泄露天机：“你们傻啊？没有业绩撑着，谁理你啊？” 3 w( n, ?" q9 e4 s W+ | 在老许的领导下，我们部门的业绩蒸蒸日上。老许属于那种大智若愚的类型。我们向他汇报，他一般不说什么，猛不丁的，冒出一句话，你得想半天，再琢磨，有点道理，再继续想想，新的思路方法就出来了。再有，老许很狠，很能拚，那次，我谈了一个项目，在商务上双方僵持了，我给老许打了个电话，希望他能过来一趟，最后烧把火，当天晚饭前老许立马赶到，我提前请了客户领导一帮人，订好了餐馆，最后，老许是躺着出去的，客户领导发话，双方各让一步，成交。按老许的吩咐，司机当晚送老许回杭州，午夜还有一个饭局，据司机后来说，老许是一路吐回去的，还有那辆车，一星期公司没人愿意坐。 ) ?& G) }- a$ J3 ] 我后来调回公司，老许的态度很明确：我愿意他放人，我不愿意，他兜着。后来我还是回去了，老许只骂了句：你他妈的。。。。。。我知道，他是想我留下的。 再后来，老许被猎头挖走了，走之前，部门聚了一次，老许没忘了我，那一次，老许又是躺着出去的。。。。。。 前几个月，接到老许的电话，他来杭州，可惜我在外地出差。我问老许现在在哪呢？老许还是那个大嗓门：“在家里带小孩，当家庭妇男呢。”忘了交待了，老许走的另一个原因是他夫人给他生了对双胞胎女儿，在上海。我一直在想一个问题：许大炮带小孩？还两个？会是怎么一个情景呢？ # z9 `. I9 b, b9 k

醉蝶舞

看来这位年轻的张经理，是个崇尚“结果导向”的领导~~ 那次山路上的翻车事故，情况是怎样的？人有没有受伤呢？