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标题:
绩效考核的程序
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作者:
tzujun
时间:
2002-10-29 09:20
标题:
绩效考核的程序
绩效考核的程序
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绩效考核是企业根据员工的职务说明，对员工的工作业绩（包括工作行为和工作效果）进行考察与评估。绩效考核的程序一般分为“横向程序”和“纵向程序”两种。
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1、横向程序
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横向程序是指按绩效考核工作的先后顺序形成的过程进行，其主要环节有下列几项：
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（1）制定绩效考核标准。这是在绩效考核时为避免主观随意性所不可缺少的前提条件。绩效考核标准必须以职务分析中制定的职务说明与职务规范为依据，因为那是对员工所应尽职责的正式要求。
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（２）实施绩效考核。即对员工的工作绩效进行考核、测定和记录。根据考核的目，绩效考核可是全面的或局部。
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（3）绩效考核结果的分析与评定。绩效考核的记录需与既定标准进行对照来作分析与评定，从而获得绩效考核的结论。
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（４）结果反馈与实施纠正。绩效考核的结论通常应与被考评员工见面，使其了解组织对自己工作的看法与评价，从而发扬优点，克服缺点。但另一方面，还需针对绩效考核中发现的问题，采取纠正措施。因为绩效是员工主、客观因素的综合反映，所以纠正不仅是针对被考评的员工，也需针对环境条件做出相应调整。
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2、纵向程序
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纵向程序是指按组织层级逐级进行绩效考核的程序。绩效考核一般是先对其层绩效考核，再对中层绩效考核，最后对高层绩效考核。开成由下而上的过程。其主要环节有下列几项：
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（1）以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行绩效考核。考核分析的单元包括员工个人的工作行为（如是否按规定的工艺和操作规程进行的等），员工个人的工作效果（如产量、废品率、原材料消耗率、出勤等），也包括影响其行为的个人特征及品质（如工作态度、信念、技能、期望与需要等）。
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（2）基层考核之后，便会上升到对中层部门的层次进行考核，其内容既包括中层负责干部的个人工作行为与特征，也包括该部门总体的工作绩效（如任务完成率、劳动生产率、产品合格率等）。
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（3）待逐级上升到公司领导层时，再由公司所隶属的上级机构（或董事会），对公司这一最高层次进行绩效考核，其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况（如利润率、市场占有率等）。
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关
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作者:
h_qigang
时间:
2002-10-29 09:52
标题:
程序中最关键的是结果反馈与实施纠正
只有这样绩效考核才能不断完善
作者:
walton
时间:
2002-10-29 11:54
标题:
不全面
作者:
望月
时间:
2002-10-29 13:24
标题:
我怎么觉得自上而下考核好些
作者:
sosukyu
时间:
2002-10-29 13:37
标题:
非常好的参考
作者:
taimafan
时间:
2002-10-29 13:46
标题:
可我觉得现在的绩效考核做得好的实在是太少，大部分都是流于形式
作者:
oldfive
时间:
2013-5-30 14:03
不太认可楼主的某些观点：
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纵向应该先总领导层开始考核
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