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离职应由谁面谈

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发表于 2010-7-27 11:00:46 |只看该作者 |正序浏览
在我们公司,离职面谈多数由人力资源部经理进行。一般操作流程是:员工先向部门主管提出离职申请,如部门同意了则到人力资源部领取离职申请单填写。
目前的状况是:基本上绝大多数员工离职直接找到人力资源部,由人力资源部经理进行离职面谈。所有员工都按这样的流程来走,使得人力资源部经理面谈的人过多,有时候一天大多数时间都在面谈。现人力资源部经理觉得这样下去不行,如果什么人都直接面谈的话,工作做不完。
   请大家说说自己公司的情况。

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发表于 2010-7-29 15:55:07 |只看该作者
分层次进行离职面试,比如基层员工离职由员工关系专员进行面谈,职员级的由主管面谈,主管级的由经理进行面谈,且每月月底员工关系专员要上交一分当月员工离职分析报告表
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发表于 2010-7-27 21:08:05 |只看该作者
我们一般都是人事主任大包大揽了,如果有些不愿透露心声的,她也没有办法。有时候实在没有什么收获,就去找离职员工的直接主管去了解情况了。* |. I6 ~- r- `- a- w, X/ B! x
其实“离职面谈”应该是很重要的,它关系到公司的资源流失等问题。
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发表于 2010-7-27 20:01:37 |只看该作者
我们一般让专员面谈。主管及以上级别员工人事经理亲自面谈。
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hrzz    

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发表于 2010-7-27 17:28:15 |只看该作者
我觉得离职面谈还是必要的,但不能限定人员去谈。。。应该首先理理思路,公司做离职面谈的目的到底是什么?面谈分析的结果是否得到了改善?改善的效果又如何?等等吧。。。很多离职面谈现在都变成例行公事了,其实也没必要。。。骨干、核心员工一定要谈,而且还要谈出名堂来才是硬道理吧。。。个人见解啊

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我爱书  目的很重要  发表于 2010-7-29 15:56  回复
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发表于 2010-7-27 16:22:24 |只看该作者
《离职分析报告》的重点在于分析员工离职的原因,是否是公司可以改善的,但是离职员工确实不大愿意透露自己离职的真实原因,楼上的好几楼都说了一些方法,我想补充一点,在离职面谈之前对于离职员工的近期工作、表现及一些工作以外的事情要尽量收集信息,便于开展话题。
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发表于 2010-7-27 15:03:44 |只看该作者
离职面谈当然是HR来做了。即使条件所限 不能“面谈”,起码也会电话进行沟通。
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发表于 2010-7-27 13:36:35 |只看该作者
我们基本不面谈,而且已经养成了习惯,离职就到人事部领取离职申请表填了,而且当天离职,当天就能结算工资。
3 j( d9 q/ o# f$ ?+ ^( D像工人的流动性很大,很大一部分时间就忙着给他们结算工资。4 g% r5 f8 g9 @+ C  W9 S
接下来我们也要采取措施了
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发表于 2010-7-27 12:36:17 |只看该作者
我认为:要分层级有流程性的进行离职面谈,比如一般的基层员工,视公司挽留的意愿和岗位的重要程度,由HR员工关系专员或HR经理面谈,更高级别的人员或掌握技术、商业核心的人员则需要高层进行,但最好是有步骤的,比如先人力经理再高层。离职员工都不大愿意透露实际的离职原因,我想最好能根据这个人的特点来,比如平时和他关系好的HR,他信服的领导来谈,可能会达到更好的效果,他更愿意说出实话,利于公司发现问题,改进管理。
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发表于 2010-7-27 12:05:01 |只看该作者
我以前的做法,普通员工让专员或人事主任去做离职面谈,管理人员由我亲自做离职面谈,通常我们也挽留了不少的好员工,每月需要汇总编制一份当月员工离职分析报告,针对主要问题向总经理报告,并在公司会议提出相关问题,予以改善.
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