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[案例讨论] 【问题】对一名HRD的经典操作手法的应对

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发表于 2010-8-31 10:36:03 |只看该作者 |正序浏览
本案例版权归醉蝶舞所有。让我们换个角度来分析问题吧!
——————————————————————

1 t" C  [2 \' G% h, F
A和B合资创办了一家公司,短短的几年时间,公司快速发展成为了一家知名企业,可是由于对企业的战略规划等问题持不同意见,A和B终于分道扬镳。
B撤资后,A向公司人力资源总监C授意要清除公司内部B带来的人员。C3 s' w! t+ h2 k- K. F2 _
经过谈话,劝退了几个中层,让这些中层向公司主动提出辞职,但还剩下一个最关键的人物——公司财务总监D,D油盐不浸,怎么都不愿意主动辞职,A也不愿意支付相应补偿。

+ S4 M+ F0 w) ^% f- `  t# Q: w& p' l# e* p- K
D工作经验丰富,平时尽职尽责,上下级之间相处融洽,实际工作中也很遵守单位的各项规章制度,之前的绩效考核也都在75分左右(65分为合格)。那么C该如何操作才能做到把D移出公司并规避因为D的离职给公司带来的劳动争议风险?
各位看官,看到此处时,请先不要往下看,先梳理下以上内容,假设自己是C,你会如何操作此事?
===============华丽丽的分割线================此线版权归隔岸观火所有================
' r2 B# C, J2 e" t- o; h8 O

$ E- Z. E3 s8 K! x% [# C. h
C的操作步骤及预先考虑到的可能性:
1、在月度绩效考核评分时,采用360°考核方式,D的得分结果是60分(公司规章制度中有一条:连续3个月不及格者,将视为不胜任此岗位)。评分完成后,C将考核评分表给D签字,故作同情的说,D总,最近领导和同事对你有些不满情绪,我正在尽量协调中,请您别跟这些小人计较。D在心里痛骂一通,很不情愿的在评分表上签字确认了。
2、连续3个月,D的考核评分最高分为64分。3个月后,公司一纸调令,上写:D连续3个月考核得分不及格,视为不胜任财务总监岗位,现经董事会研究决定,免去其财务总监职位,调至采购部担任采购部经理职务,薪资由2W/月降至8K/月。

* G" w9 T6 O3 p  S$ M2 V* i9 n% h  t5 l5 \
3、第一种可能性,D在收到了调令之后,鉴于工资及职位大幅下降,愤而辞职,C顺利达到目标。(但实践中D忍气吞声下来去了新岗位了)

- n- N7 b* ^" w* E, C. B8 E- z# U# E# W+ g8 V
4、第二中可能性:D去到采购部,最初认真工作了几天,但越想越憋气:我都四十好几了,也曾经是一人之下万人之上啊,现在每天被各个部门的人安排着去买办公用品,二十几的小年轻都能使唤我……D开始消极怠工,经常无故旷工、迟到、早退。几乎每次D到公司,人力资源部的相关工作人员就会拿着一份《违规确认单》来请D签字,上面如实记录了违规时间、情形等。D知这些记录属实,只能签字。
5、被调任到采购部后不到2个月,D接到人力资源部的一纸通知:据查实,您已严重违反公司相关规章制度,现通知您,于X年X月X日于解除劳动关系。
6、D申请劳动仲裁,但鉴于公司有充足的《违规确认单》证明D严重违纪的事实,最终其主张被驳回。
7、第三种可能性:D去了采购部还是很敬业且无疏漏,于是C可在新岗位把流程1.2再走一遍,将D再次调岗为后勤总管,薪资降低为4000元,于是D最终按流程3、4、5、6走完,C顺利实现目标。
3 C" w# l, A; ]

2 e, `: k* B9 M1 w
问题:1、如你是D,面对C的操作手法,你如何应对?
      2、如你是C,对于问题1的应对,你如何操作?
本帖最后由 brigend 于 2010-8-31 10:37 编辑 * N' ?' ?7 d& Z6 Q: Q
! ^( e  E# C' I) H
本帖最后由 醉蝶舞 于 2010-8-31 12:17 编辑 3 O1 J0 N; T: F: l* X+ M. J/ p- V

8 i# h: ?% m# a2 @1 d3 c
已有 1 人评分金钱 收起 理由
醉蝶舞 + 25 感谢提出新问题!

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发表于 2015-5-26 16:46:54 |只看该作者 |楼主
chenqi148494 发表于 2010-8-31 15:19 1 ?" H5 ]9 m: U9 o4 g( O, L3 d
如果我是这名HRD,我会从2个方面来分析这个问题:& n3 {2 P! v* J; t% P
1、作为HRD在面对类似的问题时,诸如:员工本符合岗位要 ...
3 v, S5 s, @) W+ V4 Y9 c
看到醉蝶舞的分享后,有一种攻防演练的想法,所以发了这个贴。
  [1 g- }5 \. Y* e& I6 f
. @; b. G" U6 D3 Y我个人的理解如下:$ Z! _* V1 J  E7 X+ G1 ?4 z
. _. {+ h; ^5 b0 g0 f
利用绩效负激励进行人员汰换操作,简单来说有以下关键步骤需要注意:
3 @5 [& w* E7 y1.绩效考核制度的合法性,即是否有民主公示,. U/ d. l" w4 f9 ?* o# M
2.绩效考核制度的有效性,包括员工是否知晓(和认可)
6 J* g7 H8 b" H3.绩效考核制度的公正性,包括绩效考核结果的依据是否能够客观反映员工真实的工作表现(实际上比较困难),考核依据是否保存完整' E5 @6 I, f' Q4 |
因此,从上述三个方面,D可以尝试以下方式同公司交涉:
+ n9 Z. \. ^% ?8 o2 O1 T3 k1 u1.质疑绩效考核制度没有经过民主公示;
$ s1 z/ V% w& p) \2.在公司劝退无效后,D应该拒绝签署任何绩效考核的文件,不承认绩效考核制度有收到过,不认可考核制度中负激励应用的内容
3 z8 A6 [- m" Z9 N* Q5 z+ r3.质疑绩效结果的真实性
: T) k% F& C* b# D4.仍在原岗位上班,拒不到新岗位工作
+ E4 F3 c" _6 f* b. f7 q
; N. v4 U" M( a请各位指正。
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发表于 2010-10-25 13:53:11 |只看该作者
以上的文章偶也看过的
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发表于 2010-9-14 15:22:51 |只看该作者
很赞6楼的看法,HR有的时候是需要处于中间做沟通和平衡,但有的时候缺要很无奈的执行老板的不够明智的决定,悲哀~~
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发表于 2010-9-14 13:38:27 |只看该作者
俺们的回复,为什么没有版主出来做点评?打击俺们的积极性啊!
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发表于 2010-9-14 13:34:17 |只看该作者
此例案以前看到过啊。
5 n6 V8 q- v! ^, E9 T$ y' Y; H. a- `我觉得奇怪的是,既然要花三个月的时间,促使其考核不合同,被降薪降职,为什么不直接解除劳动合同,给予经济补偿呢?
; ^" h3 L4 I) B7 k/ o7 u8 l解除劳动合同的经济补偿金是一个月的工资,这比支付他三个月的工资要少得多吧。5 t4 t  e! t( Y4 }
以上纯属个人愚见,欢迎有不同意见的拍砖。
, [* O  `2 O. a
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发表于 2010-8-31 15:19:00 |只看该作者
如果我是这名HRD,我会从2个方面来分析这个问题:! b3 z' G# j: z7 J& `) c
1、作为HRD在面对类似的问题时,诸如:员工本符合岗位要求,只因老板或其他主观原因需要开掉的员工,作为HRD,或作为人力资源部门,我们应该有的职业态度。
" y( ^" C! w) A7 p2、如果非要开掉这个人,需要使用哪些方法达到合理解除的目的,不触及劳动仲裁的高压线。& ]7 P7 V7 H/ A) g3 N" W- L
在本案中,已经提到,财务总监尽职尽责,各项表现及考核已经证实此人是可用之才,作为一名中高层面的人才,在外面的机遇肯定很多,面对公司的情况,不愿主动离职,是处于什么样的目的。这才是关键。作为财务总监这样高而敏感的岗位,公司采用极端的手段肯定是不利的,抓住他心里想要的才是解除的有效途径。
7 u! v, D/ v% K4 u, L作为HRD的职责是把合适的人放在合适的位置上,达成公司的期望是我们的职责。所以,如果此财务总监如因感情而不愿离开公司,我们应跟老板沟通,做进一步的链接。
, S6 P! F" \9 v5 N$ w如果财务总监是有其他的目的,或希望得到相应的赔偿,在合理的范围内,我们应在老板和员工之间做平衡,毕竟是公司想提出解除合同。而且财务总监这样的敏感岗位,太冷的处理方式肯定不合适。至于说采用考评等方式,至少需要3个月后或更长时间才能证明不符合岗位要求,而且很多人参与,耗费劳力,不如早点谈妥赔偿条件,大家都不要带着怨气。日后可能还有合作机会呢。
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发表于 2010-8-31 12:05:53 |只看该作者
内外结合呗,向外部猎头强力推荐这名财务总监,让猎头去挖挖看,或许这名财务总监自己也心动了,只要他心动了主动离职了,那万事就好办了。
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偶不是这个等级的,但这个案例和我朋友父亲公司发生的事还真像...
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