[原创] 人力资源工作-润物细无声（走出理论误区，让管理落地）

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萧然1983

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发表于 2010-9-29 15:42:28 |只看该作者 |正序浏览

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大家从事人力资源工作，从最初的学习到工作的开展，同行经验的分享，基本都是从规划、招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、员工关系等模块，逐步推进，稳扎稳打。这似乎成为了一种惯性，管理工作需要逐步改善，逐步完善，所以在做工作的时候也以这个顺序和模式去开展。在公司开展工作时，也会依据一些效果不错的案例和经验来推行，尤其是新公司急需完善人力体系的时候，一些人事工作者，便制定出合理的、完善的、符合人性化、现代化管理的规划方案，打算逐步推行，来实现自己的工作目标和业绩。可是实际上很多人事工作者，在规划未实施前或者实施过程中，便已经辞职走人或者被老板炒了鱿鱼。

是什么原因导致了这样的问题，管理工作的开展不是需要求稳不求快嘛，规划的方案不是也非常完善，可执行性很强，老板也比较欣赏么？可是为什么结果却是失败？

究其原因，我总结的有两点：

一是，我们人力资源从业者，作为职业经理人来说，我们的服务对象是企业，而企业的主人不是员工，而是老板，所以老板是我们的服务对象，我们所有的工作都需要从老板的需求出发，老板需要专业的人员为他解决他所面临的专业问题，而不是需要专业的人员用专业的思路去解决企业所有的问题。可是大家就有疑问了，问题存在于企业中，都是需要解决的，也都是服务于老板的，为什么老板会不想解决。这时候其实就陷入误区了，老板作为企业的掌管着来说，他也许没有人事从业者的专业能力，可是他需要掌握企业的生存和发展，企业的存在的过程中一直会有问题的存在，有的问题需要马上解决，有的问题则可容后再议。存在即是真理，问题虽然存在，可是不会影响企业的生存和发展，老板就不会急于解决，他会选择在合适的时候去要求我们人事工作者去完成。所以我们人事工作者要谨记的是，我们所有工作的开展的第一步，是老板的点头，当老板模棱两可没有明确表态的时候，那就是容后再议的问题了。

二是，我们开展的工作都是涉及到企业工作流程，工作习惯，部门利益的工作，所以需要掌握完整的企业内部情况，有了完善的应对方法的时候，才可以实施开展工作。否则贸然出手的话，那你就会成为人事工作的炮灰。刚进入企业或者进入企业不久，我们在企业中，根基不稳，只有老板支持，是不能开展工作的，一进入企业就进行大动作，大变革，那带来的不是企业的管理改善，而是企业的混乱。我们需要将本部门调动起来，使工作的执行者执行到位，没有内部掣肘；然后建立同各部门的良好关系，建立自己的支持者和拥护者队伍。我们人事工作者，老板信任你的专业能力，邀请你加盟，可是他还没有信任你的为人，这个时候，应该从小工作做起，一点一滴在老板、在下属、在各部门同事中建立自己的个人品牌，建立人际圈，当拥有了众多的拥护者之后，再去开展工作项目，那才是事半功倍。

人力资源工作，不要遵从理论经验，要遵从丛林法则，适者生存；要润物细无声，在一点一滴中改善公司的管理，让公司所有人适应人力资源部门的存在，适应人力资源工作让我们的工作规划顺利实施。