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[讨论] 针对财务部门的360度绩效考评

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发表于 2010-10-20 14:44:29 |只看该作者 |正序浏览
公司打算针对财务部制定一个360度绩效考核表,根据360度考评中的权重分配:1服务对象2上级3供应者4同事者5下属.
我觉得我们公司财务部的服务对象是销售部,上级是总经理,供应者:采购部,同事部门和下级是哪个部门呢,还有就是有没有必要这么教条,一定要找到五个部门来评价呀,大家给提提建议,谢谢
另外,考核的内容,我计划是,1.工作业绩:工作效率、工作质量,2.工作能力:工作技能、处理能力;3.工作态度:协作能力、主动性、责任感。
不知道可不可以
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发表于 2010-10-23 16:03:02 |只看该作者
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发表于 2010-10-22 16:40:06 |只看该作者
看表格设置是评估到岗位
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发表于 2010-10-22 14:20:40 |只看该作者 |楼主
当然也要根据对部门里的同事这方面的评分情况,来决定奖金分配额度
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发表于 2010-10-22 14:19:43 |只看该作者 |楼主
评估部门的整体服务和配合
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发表于 2010-10-22 10:15:47 |只看该作者 |楼主
把表格发上来了,有点乱,我调整了半天,还是这个样子,大家凑合着看吧,给提提意见呀,谢谢
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发表于 2010-10-22 10:13:41 |只看该作者
还是没搞清楚,到底是评估部门还是岗位?
学习和工作并进
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发表于 2010-10-22 10:08:28 |只看该作者 |楼主
考评是要针对不同岗位的KPI来制定考评内容的,但是这次考评是老板指定的考评方式和考评目的,我只能按照他的要求来做,他希望考评整个财务部对销售和采购部门的配合协调情况。
财务部360度绩效评价表
                                            填表时间:     年                月                日
被评价者姓名:        部门:                                    职务:               
评价者姓名:        部门:                                   职务:               
评价区间:                          年       月∽        年       月
项目        考核内容        配分(满分100分自评20%销售评价30%采购评价25%总经理评价25%
工作业绩40%       
工作效率20%    工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好        20                               
                工作效率较高,能及时保质保量完成任务        16-19                               
                工作效率一般,能按时完成任务,基本保证质量        12-15                               
                工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务        6-11                               
                工作效率低,经常完不成任务        0-5                               
        工作质量20%        提前完成任务,工作质量突出,无差错        20                               
                按期完成任务,工作质量较高,无重大失误差错        16-19                               
                能完成任务,工作质量比较好        12-15                               
                一般能完成工作任务,质量处于平均水平        6-11                               
                工作质量低劣,经常出现差错        0-5                               
工作能力20%       
处理能力10%           理解力极强,对事务判断极正确,处理能力极强        10                               
                理解力强,对事务判断正确,处理力强        8-9                               
                理解、判断力一般,处理事务不常有错误        6-7                               
                理解较迟钝,对复杂事务判断力不够        3-5                               
                迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务        0-2                               
        工作技能10%
        极丰富的专业技能,能充分完成本职工作        10                               
                有相当的专业技能,足以应付本职工作        8-9                               
                专业技能一般,但对完成工作尚无阻碍        6-7                               
                技能程度稍感不足,执行任务常需请教他人        3-5                               
                对工作必须技能不熟悉,日常工作难以完成        0-2                               
工作态度40%       
工作协调20%        与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力        20                               
                爱护团体,常协助别人        16-19                               
                大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦。        12-15                               
                仅在必要与人协调的工作上与人合作        6-11                               
                精神散漫,不肯与别人合作        0-5                               
        责任感10%        任劳任怨,竭尽所能完成任务        10                               
                工作努力,分内工作非常完善        8-9                               
                有责任心,能自动自发        6-7                               
                交付的工作需督促方能完成        3-5                               
                敷衍了事,无责任感,做事粗心大意        0-2                               
        积极性10%        总是怀有争先的欲望        10                               
                面对挑战充满激情        8-9                               
                对所办的事情,基本上有办好的愿望        6-7                               
                对于执行上级指示缺乏积极性        3-5                               
                完全不领会上级指示,缺乏积极性        0-2                               
综合评定       
通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:                     分

□优秀(90-100)□合格加(70-89)□合格(60-69)□不合格(60分以下)
评价者建议       


需提高方面       



员工签名:               日期:                 部门负责人签署:               日期:         

人力资源部签名:              日期:                总经理审批:               日期:         


备注:
1.        填写说明:
(1)        自评栏由被评价员工填写,其他评价栏由相应部门直接领导在征求本部门同事意见后填写;
(2)        在相应的考核项目中选择与员工相匹配的一项评价,并按照配分区间所给予的数值填写得分。
2.  部门中只要有一名员工的考核结果为“不合格”,将取消本部门当月全部绩效奖金。
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发表于 2010-10-22 10:06:11 |只看该作者
    360度评估,而非考核,我更倾向于这样认为。从楼主所说的情况来看,考核的对象是财务部这一部门,而非某一岗位。
    实践中,360度评估的运用会存在“变形”,180度,270度都有可能,具体要看实际情况了。而对具体考核内容的评估,则需要区别对待。例如,对工作业绩的评估,直接主管或者上级评估就够了,只有他最清楚工作业绩应当是什么样的,结合实际是什么样的做出判断;而对工作能力,这明显的是真的人的,而不是部门的,这才是360度评估的重点。而如果真的想考核部门的话,则可以采用上级、平级部门和外部客户的满意度评估。
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yolanda_lu + 18 感谢爱书解答

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发表于 2010-10-22 09:52:11 |只看该作者
考评可以确定到每个职位及每个人,而不是部门,比如:

财务经理,考评对象可以是总经理(直接上司),会计(下属),同事(人事,业务,采购,仓储物流)
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