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[一星资料] 顾客的二十三种类型

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楼主
发表于 2010-10-29 20:35:51 |只看该作者 |正序浏览
一个酒店做从业人员，尤其身为接待员，每天除了应处理之例行工作外，所接待的客人真不知道有多少，而且其中包括了全世界各种形形色色的人士，因酒店是以服务为业务的事业，对于客人的类型了解清楚，才能对所有的客人给以完满之服务，使服务达到最佳之境地，下面将客人之类型分述于后：

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hyz520    

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发表于 2011-5-12 11:47:50 |只看该作者
此贴在今天仍能正确下载！
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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hswyk    

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地板
发表于 2010-12-21 23:32:19 |只看该作者
不错  正需要
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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zhai1023    

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发表于 2010-11-1 10:15:21 |只看该作者
多谢,顶一下

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alwayskklt    

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沙发
发表于 2010-10-29 23:03:38 |只看该作者
谢谢分享
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