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[转载] 职场人生之我见——潜规则篇

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发表于 2010-11-25 12:35:13 |只看该作者 |正序浏览

《职场人生之我见——潜规则篇》

人的一生，有很长一段时间都是在工作当中度过的，所以职场就是人生的一部分，与我们大家密不可分。既然职场成为了我们人生的一部分，那么，我们应该怎么去正视和对待我们的职场呢？在职场中会遇到什么样的问题呢？职场关系纷繁复杂，近几年来关于职场“潜规则”的事件也层出不穷。一个在大家看来应该纯净、公平的职场，怎么就变得扑朔迷离了呢？

在我所接触的众多求职者中，有很多人都跟我谈及到职场里的所谓的“黑暗”和“潜规则”，听到这些，我有些惊讶和困惑，以前总是在电视里或者网络上看新闻，总觉得那样的事情离我们似乎还有些距离，但是，随着我听到甚至自己感受到的越来越多，我有些按捺不住，我决定要做一个调研，我要一探究竟。经过一段时间与求职者的交流和探讨，以及本人的一些亲身经历，我发现了如下一些关于职场“潜规则”的现象。

　　首先，面试中的“言多必失”。一提到面试，很多人都会觉得侃侃而谈，把自己的才学通过话语完全的表述出来才能够体现自己的能力从而赢得面试官的青睐。而事实上却并非如此。张先生是从英国留学回来的一个求职者，他跟我说，他去国内很多家基金公司面试，都遭遇到这样一个问题，就是经常在他侃侃而谈的时候，面试官打断他的话语，说道：你的情况我大致了解了，你先回去等我们的通知吧！我问张先生在跟面试官交流的时候都怎么表述自己思想的，然后他大致了模拟了一下。这一听我就发现问题了。首先，张先生的英文很棒，又加上在国外留学多年，在与人交流的时候，时不常就会蹦出几句英文，本来这也没什么不妥，可假设面试官的英文水品不如你，那么后果就可想而知；再者，张先生有个口头禅：你明白我的意思吗？这也会让有些面试官不爽，对方会觉得你认为他不知道你所讲的东西。所以面试的时候，不要显得自己比面试官还博学多才还见多识广，要用一种学生请教老师的姿态去面对你的面试官，要摆正自己的位置。

　　第二，面试中的“以貌取人”。我受邀协助一家证券公司营业部的一次客户经理的面试。那天来了很多求职者，经过近两小时的面试，他们选择出来10个他们认为比较优秀的人才。然后来征求我这个在他们看来还比较专业的人士。我觉得有个高个子戴眼睛的小伙子不错，可是那家证券公司的HR却说：他虽然比较精明，口齿也不错，但是戴个眼睛，出去跑业务终归不方便。我不解，对方继续说道：天热或者下雨，眼镜会被汗或者雨水打湿，要不停的去擦，这不耽误工夫吗？我直接无语，我不知道该说些什么，或许有人家的道理吧。还有一个女士，我觉得她的经验很丰富。可是HR说：她有孩子了，肯定会分心。这是什么道理？我再次无语。还有一个小伙子，各方面条件我觉得都不错，但是HR说了：他开车来的，生活应该不错，那就不会像其他什么都还没有的人那样去拼尽全力的工作!听到这里，我连声说道：言之有理，言之有理，我今天长见识了。然后我就离开了。什么狗屁逻辑，狗屁道理。

　　第三，企业用人“内部推荐”。根据国内最专业最权威的金融猎头机构——聚贤华尔街网的调查，目前国内很多的金融企业，对于公司招聘的一些比较热门或者重要岗位的时候，都习惯用“内部推荐”，比如总公司要招聘一个部门的总经理，首先不会对外发布招聘信息，而是先从自己公司的分公司当中去挑选，还有的HR负责人会通过自己的人脉关系去寻找，这原本是一件很正常的事情，但是在实际操作过程中，“暗箱操作”现象很严重。张小姐是一个刚从加拿大回国的求职者，她跟我讲了一件发生在她身上的事情。她接到一家证券公司的面试通知，她原本应聘的是高级行业研究员，结果面试官通过面试后觉得她暂时还不适合这个职位，认为她刚回国，可能还不是很了解国内金融市场的情况，让她先做研究员助理。张小姐本身只有两年工作经验，要应聘这个高级行业研究员也的确有些勉强，加上她想尽快找到工作安顿下来，于是还是接受了面试官的建议。但是当她上班后才发现，这个高级行业研究员的最终人选不是跟她们一起去面试的人，而是公司HR从外面“挖”过来的。工作一段时间后，张小姐发现，这个姓汤的高级行业研究员原来是HR的一个大学同学兼异性好友。类似这样那样的裙带关系在企业里已经不是什么新鲜事了。这样的做法，让像张小姐这样的求职者心里觉得不舒服，从某种程度上也伤害到了她们。

　　第四，工作中锋芒毕露。一个新人进到一家新公司，都希望自己能够崭露头角，都希望自己能够站稳脚跟。这说起来也很正常，也很有道理，但是这要看你的领导和同事用什么心态来看待你了。小孙是个很聪明很能干的小伙子，通过自己的努力，进入了一家公关公司做创意总监助理。小孙一直在等待一个机会来展示自己的才华。很快机会就来了，公司接了一个业务，帮一家公司的新产品做公关宣传。公司创意部的同事们开始忙活起来，但是一连提交的好几个方案都被客户否定了，最后，小孙提交了自己独立完成的方案，最终被客户选中，为此，小孙也得到了公司领导的夸赞和奖励。但是，小孙慢慢发现，自己部门的同事和直接领导渐渐的疏远自己了，小孙觉得不对劲，于是找到其中一个之前关系最好的同事一问究竟，那个同事说：小孙啊，你有能力这点大家都知道也很佩服，但是你没有必要拔高自己贬低我们吧？现在你是风光无限了，我们却成酒囊饭袋了。小孙这才恍然大悟！在公司里类似的妒贤嫉能也是常见的。

　　第五，借工作之名骚扰异性。这个话题其实不用我多讲大家都心知肚明了。最近闹得沸沸扬扬的“宋山木性骚扰事件”就是其中的范例。首先了解一下“性骚扰”的定义：性骚扰（英语：sexual harassment）指以性欲为出发点的骚扰，以带性暗示的言语或动作针对被骚扰对象，引起对方的不悦感，通常是加害者肢体碰触受害者性别特征部位，妨碍受害者行为自由并引发受害者抗拒反应。性骚扰表现形式尚无统一界定，一般认为有口头、行动、人为设立环境3种方式。在很多国家，性骚扰是一种不法的行为，属于告诉乃论。常见于职场性骚扰，例如上司对下属性骚扰，同事性骚扰。在一个公司一家企业里，有人为了追求金钱追求晋升，主动向领导投怀送抱的现象也存在，这样属于你情我愿，还不能算是“性骚扰”，但是二者因为某些事情撕破脸皮然后将丑闻公诸于众之后，往往就会演变成“性骚扰”了；还有就是领导利用职权威胁、诱骗下属，使其就范，这才是典型的“性骚扰”。宋山木就属于这种情况。“性骚扰”不光指的是男人侵犯女人，女人侵犯男人也叫“性骚扰”。小钱是一个刚大学毕业的女生，她跟我讲，她前不久就被领导“性骚扰”了。她凭借自己高挑的身材和姣好的面容，很轻松的就应聘上了一家公司的行政前台。她说，当时面试她的是一位大约40来岁姓高的男人，问了一些什么有男朋友吗？会喝酒会跳舞吗之类的话题，小钱当时就觉得这些问题似乎跟工作没有关系，但是碍于面子，她还是如实回答了自己有男朋友，不会喝酒也不会跳舞。面试官也没有再说什么，两天后公司就通知她办理入职手续正式上班。上班后，高经理就经常过来“嘘寒问暖”，还多次提出要请小钱吃饭，但是都被小钱以各种理由拒绝了。有一天快下班的时候下了很大的雨，小钱又没有带伞，正为怎么回家发愁的时候，高经理出现了，说自己要去办事，正好要路过小钱住的地方。小钱住在回龙观，想想自己出门肯定要挨雨淋，要是坐个顺路车回去也不错。于是她就上了高经理的车。在路上，高经理时不常的讲一些黄段子，还用手去摸小钱的头，说自己很喜欢她。他还说，本来公司不打算要聘用小钱的，觉得小钱的普通话不是很标准，是自己力排众议，才聘用了她。小钱知道这是他编的瞎话，但是碍于面子也没有揭穿，表面上还是说很感谢高经理。可谁知，这个姓高的听了就来劲了，说：你怎么感谢我啊？要不今晚你别回家了，陪我吧！此言一出，吓了小钱一跳，还没等她反应过来，姓高的就用手在她身上乱摸。最后趁等红绿灯的时候，小钱拉开车门，夺路而去。第二天去公司递交了辞职书。我问她为什么不跟公司更高一级的领导反应，或者利用法律的武器来给自己维权，小钱叹了一口气，说：我丢不起那人！听小钱这么说，我心里很不是滋味，明明是别人侵犯了自己，可自己却像做错了什么事一样选择逃避选择放弃。

　　第六，和领导走得太近。很多员工都认为跟领导走得越近越好，甚至还想跟其称兄道弟。而事实上，这是非常危险的一件事。小何因为跟自己部门的经理住在同一个小区，所以跟领导在一起的时间比较多，时间一长，两人的关系也就拉近了很多。这一天，小何和几个同事一看领导都不在，加上工作也都提前做完了，于是一起联网打了一会网络游戏。因为公司明文规定，上班期间不允许玩游戏，所以大家都说要守口如瓶，不能让领导知道了。结果就在周五的例会上，公司老板就点名批评了小何他们几个，还要罚款。正当小何在猜测是谁出卖了他们的时候，他看见其他几个同事都用一种愤怒加鄙视的眼光看着自己。散会后，还没等小何开口，那几个同事就骂开了：你小子，真有你的，真没想到你也是溜须拍马的东西，整天跟在领导屁股后面，原本就不是什么好鸟！我知道罚款肯定不会罚你的，只会罚我们几个，你告密有功，老板怎么舍得罚你呢？！小何这下是哑巴吃黄连了。同事们都以为是他告诉了部门经理，然后部门经理再告诉了老板。

　　第七，忽略老员工的存在和价值。很多新职员一到公司，就跟新来的打得火热而跟老员工不怎么合群。这是很多企业的一个普遍现象。新员工出于不好意思或者其它什么原因而不敢或者不愿意去接触老员工，而老员工觉得自己也没有必要贴着脸去跟新人示好。这样一来，问题就暴露出来了。刘辉跟我说，他今年刚去一家装饰装潢公司，是做电话行销的。他们那一批一共有6个人，这6个人关系一直很好，但就是不喜欢跟老员工打交道，用他的话说：老员工都是有成就有过业绩的人，我们什么都不是，老去打扰和麻烦人家也不好，加上自己也要面子，觉得自己也不比老员工差。直到有一天刘辉莫名其妙的被公司告知自己被辞退了，他去公司问情况，这才知道发生了什么事。原来，刘辉来公司不久后就接连签了几个单子，人有些得意忘形，于是在公司有些飘飘然，见了比自己大的老员工也叫人家“小张”“小李”的，还在领导找自己谈话的时候提议让老员工把自己的客户分配出来，反正他们也做不成单子。这些事情逐渐的就被老员工知道了，他们对刘辉很看不顺眼，于是几次跟领导提议，说这家伙破坏公司团结，没有团队合作意识。公司领导权衡再三，决定辞退刘辉。其实不难发现，导致这样的结局，完全是刘辉自己的责任。老员工在公司往往都是业绩的主力军，忽略他们无疑是很不明智的行为。海归人士尤其要注意，千万不要觉得自己比别人更见多识广，比别人更有能力。即便你真的如此，也要低调行事！

　　第八，凡事追求公平公正。在职场，每个人都希望公司能够公平公正的对待所有人和事，而事实上，这几乎是不可能的。提及这个话题，大家可以想想，自己是否遭遇过不公平不公正的事情。在一家广告公司工作的小谢，就跟我诉起苦来。她在这家公司工作两年了，自己的业绩虽算不上最好的，但也属于中游。她跟我说，她大大小小签过不少单子，但是几乎没有听到领导表扬过她，但是每次有什么做得不对的，领导却总是严厉的批评她。最让她可气的事，公司里一个叫瑶瑶的女孩子，好不容易签个小单子，领导也会在会议上大家赞赏，瑶瑶要是做错了什么，领导要么不说，要么就轻描淡写的说几句。在小谢看来。谁为公司创造的价值财富越多，谁肯定就会受到同事的尊重和领导的器重。可现实总是让她很费解。在前不久的一次晋升中，瑶瑶升为部门主管，而包括小谢在内比瑶瑶优秀得多的其他员工却只能一声叹息。小谢终于压抑不住自己的情绪，找到领导谈话。领导的回答是这样的：公司的确需要像你这样能够为公司创造财富的员工，但是同时也需要一些有见识有谋略的员工。提拔主管，我们需要的是有智慧有谋略的人，而不是那些有勇无谋，只会谈客户而不会管理团队的人。瑶瑶的业务能力是差点，但是她会一口流利的英文，精通计算机应用，有广泛的人脉关系。经验可以慢慢培养，但是她有的东西。你们却没有。瑶瑶有个亲戚在政府工作，公司这次能否拿下政府这个大项目，她可是至关重要的角色。小谢没有跟领导据理力争，因为她明白了，公平公正的衡量标准不是她定的，而是公司定的。

　　关于职场里的“潜规则”，如果细化下来，还有很多，比如公司里不允许员工之间谈恋爱。甚至结了婚的都不敢说自己已婚，现在的“隐婚族”也越来越多，还有的隐瞒年龄，隐瞒离职真相等等。但是我所提及的这八点应该算是最常见最有代表性的。希望通过我的分析，可以帮助到那些正在求职以及已经身在职场的朋友们。对于海归人士，我还是想说，在中国，一定要符合中国的国情！

　　关于职场人生的话题，欢迎更多的朋友与我交流探讨！

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　　 —— 刘佳
　　 2010年6月4日