从中人网论坛管理到企业管理【注册五年纪念帖】

loulan777

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写在前面：准备板砖的，可以选择劣质的吗？（要不一会要去医院了，医保卡还没有呢）

在中人网论坛（以下简称为家园）注册满五年，冥冥中感觉好像离不开这里，我会一如既往地像海绵一样在这里吸收养分。为了表示一下我对家园的喜爱，同时想留点记录在这里。结合在家园的学习经验，想到了这个题目以及以下的文字（申明：我真的不是托）：

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    今天说的都是大家每天碰到的，也许你也有想到：

       1、激励体系

    家园：会员的积分+金钱+威望+贡献的奖励机制+其它。（这个每人都有）

    企业：恕我活动范围内的论坛很少，这种方式让我想到了“工资+奖金+名誉+认同”的激励方式，在制度层面，这些是完全可以对应起来的，当然这里还有更多的激励方式。

    启示：单一的激励方式早已不再适合当今的企业管理，一揽子薪酬体系早已在理论界被提出来。在现实的激励制度建设中，我们要借鉴并发扬家园充分为会员考虑的做法，在深化薪酬的维度，从更多的角度来为员工考虑，满足员工物质需求的同时、尽量满足精神需要，同时还要注重方式方法，努力建立立体化的激励体系。

        2、人员聘用

    家园：曾经看到多好几位曾经的斑竹重新上岗，并且兢兢业业（如monmon109）。

    企业：选择优秀的人才；必要时予以返聘。

    启示：在家园的斑竹招聘过程中，有一定的标准：发帖量、注册时间等是基本条件，论坛实际人气、熟悉程度和威望等算中层筛选，候选人申请（或推荐）是必要步骤，斑竹们商议、投票（兼拍脑袋-猜测）是决议手段，试用上岗是进一步考察，经公示正式上岗。

    上面的程序强烈地体现出家园作为专业HR论坛的风格与专业。如果有的企业不知道招人的程序，来学习家园的招聘体系吧，保管受益匪浅。同时，这样的程序得到了广大会员朋友的认同（比如我），在这种认同的基础上会进一步阐发对这里的喜爱和兴趣，而这种认同只是家园营造认同氛围的一种，待我详细道来，稍安勿躁。

    家园的返聘机制让我看到，要把眼光关注在当下与未来，而不能是过去，要从发展得眼光看问题。企业中，那些能为企业创造价值的人才可以返聘，如果不是人自身的问题，那就在权衡未来贡献的角度上仔细考虑下，尽量给个机会。

       3、核心人才措施

    家园：经常看见荣誉版主、论坛专家（如灵灵鼠、兰泉等）活跃于论坛当中，相当一部分人的言论已成为大家顶礼膜拜的箴言。我就收藏过一些，以后还会继续的。

    企业：想到企业中是需要智囊团来出谋划策的，董事、顾问、专家在很多企业当中都存在这样的人才。

    启示：从家园的角度讲，授予荣誉版主、论坛专家，都是曾经或正在对家园有突出贡献的人，这部分人是家园发展得中流砥柱、是家园发展得基石之一。

智囊团会为企业带来很多无形的价值，因此很多企业对这部分也很重视，给其高位。作为企业的核心人才，其承担着较一般人重的责任，要让智囊团发挥更多的能量，就必须注重激励机制的建设，要想基业长青，就不能仅仅依靠个人魅力等方式，这部分人精神层面的需求很可能大于物质层面，开发具有针对性的激励措施成为了HR的功课。

        4、体验式管理

    家园：经常看见果核等管理员大驾光临某板块和大家一起分享、学习；某些特殊ID（感兴趣的去猜吧）也让我稍微怀疑其是管理员的马甲。

    企业：走动式管理作为上世纪八十年代开始受企业欢迎的管理方式，是指企业主管体察民意、了解实情与下属打成一片，共创业绩。

    启示：家园的管理员亲临好比走动式管理，这种管理方式让管理人员与一线员工更好地沟通、解决问题，其优越性早已得到实践的证明。

        5、人性化管理之一

    家园：链接与广告，在这里，很少见到广告。及时有，也不影响在论坛的自由活动，这方面也许是很多论坛需要学习的。在这样的氛围下，大家自由的交流，心无旁骛，如此纯净的平台值得继续推广与发扬。

    企业：联想到了狭义的全员营销，有的使得员工不堪重负，压力剧增。

    启示：全员营销是否适合自己的企业，不仅仅要从所处的行业、产品特点出发，也需要考虑到这样的模式给内部客户—员工带来的负面影响。

在人性化管理成为绝大多数管理者的口头禅时，是否真正考虑了怎样才能做到人性化，那些空话对于员工而言只是美丽的谎言而已。

        6、严明制度

    家园：恪守制度，不要灌水帖，不要广告帖。这里的斑竹对灌水、广告等与这里制度、文化不相容的内容还是比较严格的。对于新人偶尔犯的错误，是可以原谅的，不过屡教不改，一味以广告为终极乐趣的则绝不手软。

    企业：规范制度与做好专业。

    启示：如同做事一样，做企业也要专业。一家企业立足的根本就是核心竞争力，做好自己的专营业务（综合性的集团也大多数是在某方面发展起来的）。对于绝大多数企业来讲，做好自己的专营业务就好。盲目扩张的结果不是资金链断裂就是管理问题爆发等问题随之而来，这样的例子在不胜枚举，如日本山叶、韩国大宇、厦门星星、夏新。

低调，并非低迷，而是保持蓄势待发的实力。

       7、包容文化

    家园：版区明确，言论自由。只要行文符合一般道德规范的，在这里都是可以发表的。可以说这里哪里不够规范，那个误操作致使个人利益受损……都是可以提的，这里的GM们在厚德载物，兼容并包等文化的指导下会逐步完善，他们和大家一样，同是虚心学习要求进步的人。

    企业：要分工明确，打造河蟹文化氛围。

    启示：在大家的配合下完成各项任务，明确的部门分工、岗位职责是管理的基础。刚看到某家人博客里的一句话：二流的管理者只需要活着，一流的管理者不需要活着。想想要达到这样的管理境界，哪个一言堂的企业可以做到？哪个束缚员工思想的企业可以做？德鲁克大师的观点之一是管理既是沟通，如果员工自己把嘴都闭上了，管理者去和谁沟通呢？

     字不多，不过是在观火版主“每天进步一小步”的那句围脖鞭策下、在小雪童鞋的鼓励下、在家人的影响下完成的。只是想借此表达：每个人都可能是自己的老师，既然这里如此多优秀的人，那就做个“海绵宝宝”吧。

     中人网论坛不是企业，但这里不仅仅存在平面的管理知识，也存在着立体的管理思想。有空我还会再继续写的，那，既然在这里，你也写写？

                                                                                               2010年11月26日

loulan777

回复 9楼 和则赢 的帖子
2 b9 G8 M; |" L- |& V& ~2 `# y3 N- I
# u1 f5 s8 i1 J7 t. N8 E8 ?5 ^3 \
. i' w: _. e& p' y% S/ [9 R& L    谢谢您的支持，您真是惜字如金啊~
' Y& A1 t- Q% @7 \    多来这里帮助我们脱贫，您也别推辞啊~
9 L: B" C, P6 m4 v) ~4 [: [
0 X9 N! {2 n# ^- `7 j3 t- I

恬静0702

学习无处不在啊，学习！
+ O- i  \8 w+ I  ^

和则赢

大道至简。知易行难。您属于“知”中的中等境界。小子偶暂时先行上路了。呵呵

小花雨

写得不错嘛

高酸奶

赞的很多，感谢之外，就是加强学习！

五自斋主人

处处留心皆学问。
一切都蕴含着不同的管理哲学。
楼主总结的很好，赞一个，学习了。

醉蝶舞

提前欢迎楼兰加入版主团队！

乖巧猫猫

赞一个，楼兰很棒

猫二

坛子是虚拟的，所以关于第一点我是深有体会。
8 c, Z. ?/ u/ J! l$ V$ i没有科学的激励坛子会冷。可是坛子加入了评分系统就会让激励泛滥了。
: d7 c) ^. W! q+ E' G; I7 N1 w而且仅有“金钱”是不够的。虚拟的坛子就需要各位用心关注每一位家人，和家人分享经验。这种分享的氛围和无价的经验才是坛子长青的原因。