以下是一篇小说中的一段,看过之后,认为是绩效沟通中的经典,现转载给大家,希望对大家能够有所帮助。6 \. N3 C& }8 z8 L
而这时,离我进入公司还不到一年的时间。于是我和一位MATRIX经理(R)之间,有了一次影响深远的谈话:
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R:公司只会留用能够给公司创造价值的人。
6 B- J# I* k0 J, s! ] 我:如果您觉得我没有给公司创造足够的价值,可以把我开除!
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R:。。。。。我不是那个意思,你先冷静一下。
4 k9 a0 ]: ?0 F; n- J" j4 Q 我:(冷静了一下)对不起,您能告诉我到底什么方面没有做好吗?
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9 B+ Y* X/ ]: R* rR:(旁敲侧击的)听说你在X城,一周都不去客户的办公室和机房。
! O" o' ~) D* u) @ 我:(开始出汗了)。。。。
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7 g0 M9 J/ z! r8 I0 H5 }1 _4 U& XR:听说你每周的报告上交很不及时。: e! F7 |" ?) @' l" A8 u) G
我:对不起,老板,我有些懈怠了。
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% L3 S* X R) ^# ]7 y6 w9 p6 zR:是不是现在的工作,让你非常轻松的就能搞定,你希望我们做些什么吗?
6 M i. R- T% q) ?/ l5 v1 y 我:是的,老板。主观上是我懈怠了;客观上上X城太小了,而且网络质量越来越好。个人的压力小了,就懈怠了。% I+ t* B+ G2 H* K3 K: h
z( } i2 a* K# l* ~! bR:那好,我再多给你一个城市,给你1个月的时间来证明你的能力吧。
, R6 B4 W# K: r( _% k. w* j 我:(感激同时汗颜)谢谢老板,我不会让您失望的
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R:别这样说,出来打工,首先要对自己负责,要对得起自己!3 J4 b7 k* S' K' T( ]
我:知道了,谢谢您!* ]' O# W1 O, j7 [& a% d2 n" T& C8 r3 y
以人为本的理念,让我有了进一步的理解。首先,各级的manager在发现下属员工工作有问题时,首先想到的是自己给他的工作安排是不是有问题。其次才是去找员工本身的问题。而且,S公司的员工,永远都有直接表达自己想法的权利,而且这样的权利是会得到充分的尊重和考虑的。那时候的我,如同茅坑里的石头,又臭又硬。是S公司和很多R这样的主管,才造就了我。让我逐渐由青涩走向成熟。感谢R,也感谢S公司。而这次谈话,也成为了我在公司的第一个转折点。
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