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[转载] 一篇小说中的一段,对大家学习绩效沟通也许有帮助

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冬眠中……

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校招达人勋章 明星会员 办公室点名活动小金人 中人网雪山杯(2003-2010) 圣诞小雪人 论坛群英谱

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楼主
发表于 2010-12-3 11:38:06 |只看该作者 |正序浏览
    以下是一篇小说中的一段,看过之后,认为是绩效沟通中的经典,现转载给大家,希望对大家能够有所帮助。6 \. N3 C& }8 z8 L
而这时,离我进入公司还不到一年的时间。于是我和一位MATRIX经理(R)之间,有了一次影响深远的谈话:
; k2 k0 \4 [- l  a! _4 a7 Z$ b; e( X1 |5 P
R:公司只会留用能够给公司创造价值的人。
6 B- J# I* k0 J, s! ]  我:如果您觉得我没有给公司创造足够的价值,可以把我开除!
# q! k/ N# b! e) P+ B0 S  U5 z: T6 t" H& _, L$ {
R:。。。。。我不是那个意思,你先冷静一下。
4 k9 a0 ]: ?0 F; n- J" j4 Q  我:(冷静了一下)对不起,您能告诉我到底什么方面没有做好吗?
, W9 b0 w; _3 [  o  s
9 B+ Y* X/ ]: R* rR:(旁敲侧击的)听说你在X城,一周都不去客户的办公室和机房。
! O" o' ~) D* u) @  我:(开始出汗了)。。。。
, A/ b" D; `% K( ~/ S
7 g0 M9 J/ z! r8 I0 H5 }1 _4 U& XR:听说你每周的报告上交很不及时。: e! F7 |" ?) @' l" A8 u) G
  我:对不起,老板,我有些懈怠了。
; P- x# t* E. C# c1 H
% L3 S* X  R) ^# ]7 y6 w9 p6 zR:是不是现在的工作,让你非常轻松的就能搞定,你希望我们做些什么吗?
6 M  i. R- T% q) ?/ l5 v1 y  我:是的,老板。主观上是我懈怠了;客观上上X城太小了,而且网络质量越来越好。个人的压力小了,就懈怠了。% I+ t* B+ G2 H* K3 K: h

  z( }  i2 a* K# l* ~! bR:那好,我再多给你一个城市,给你1个月的时间来证明你的能力吧。
, R6 B4 W# K: r( _% k. w* j  我:(感激同时汗颜)谢谢老板,我不会让您失望的
9 o" n8 U3 e: C& j; i' [; E; r8 X) _5 }' R
R:别这样说,出来打工,首先要对自己负责,要对得起自己!3 J4 b7 k* S' K' T( ]
  我:知道了,谢谢您!* ]' O# W1 O, j7 [& a% d2 n" T& C8 r3 y
  以人为本的理念,让我有了进一步的理解。首先,各级的manager在发现下属员工工作有问题时,首先想到的是自己给他的工作安排是不是有问题。其次才是去找员工本身的问题。而且,S公司的员工,永远都有直接表达自己想法的权利,而且这样的权利是会得到充分的尊重和考虑的。那时候的我,如同茅坑里的石头,又臭又硬。是S公司和很多R这样的主管,才造就了我。让我逐渐由青涩走向成熟。感谢R,也感谢S公司。而这次谈话,也成为了我在公司的第一个转折点。

3 l- b4 A! L2 x! K
3 Q  y/ V: B9 n6 J/ u8 M) O" X
***************************************************************
   莫听穿林打叶声,何妨吟啸且徐行。 竹杖芒鞋轻胜马,谁怕? 一蓑烟雨任平生。

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发表于 2012-10-10 20:59:32 |只看该作者
这样的老板真是开明呀
努力工作,努力生活
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发表于 2010-12-3 17:41:31 |只看该作者
难得遇到这样的老板啊
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发表于 2010-12-3 13:48:56 |只看该作者
谈话机巧,谈话的目的性强,能让员工意识到不足之处,给他反省改正的时间,能起到很好的效果
大喜易失言,大怒易失礼,大惊易失态,大哀易失颜,大思容失爱,大醉易失德
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发表于 2010-12-3 13:48:25 |只看该作者
谈话机巧,谈话的目的性强,能让员工意识到不足之处,给他反省改正的时间,能起到很好的效果
大喜易失言,大怒易失礼,大惊易失态,大哀易失颜,大思容失爱,大醉易失德
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发表于 2010-12-3 13:43:00 |只看该作者
没发现有什么特别之处
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TFHR    

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发表于 2010-12-3 13:27:52 |只看该作者
已经分享给我们公司的所有leader了,谢谢分享!
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地板
发表于 2010-12-3 13:06:36 |只看该作者
楼主想表达什么意思呢 呵呵
这只是工作。而理想,那些曾经写在日记里的青涩的文字,已经不知道去向何方。
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发表于 2010-12-3 13:01:47 |只看该作者
这小说。。。名字是啥?
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沙发
发表于 2010-12-3 12:10:57 |只看该作者
其实从这个也可以看出很多,比如,交流的艺术,绩效反馈的方法等。
! V# ?  |8 c& q- v) v" z学习了,谢谢楼主分享。
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