违反公司制度劳动关系处理的案例分析

annawuhaiqing

我参加了上海市12月的人力资源管理师二级考试，面试的时候有一道案例题大致是这样的，请同学们也帮忙分析一下：
王辉是A公司的艺术设计师，平时工作总是到晚上11、12点，不计较加班，可是白天又10点多才进公司，其主管对他进行多次指出，希望他按照公司的工作时间上班，但是王辉认为搞设计的要凭灵感工作，只有有灵感才会做出好的作品，因此不顾公司领导的劝阻任然我心我素。但是主管看见王辉平时不计辛苦，业绩也不错，就不再过问了。
直到经济危机到来，王辉开始对工作没有那么积极，还无故旷工5天，公司决定跟他解除劳动关系，原因是他违反了公司的规章制度《员工手册》的规定，无故旷工3天以上将于严重违纪处理，解除劳动关系的规定。但是王辉却辩解到，我请假跟主管打过电话了，再说我平时加班加点从来没要过加班费，这几天家里有事休息几天也是正常的，不能解除劳动合同。
% ?3 M& J' Y, C- o1 L" g
问题：
1、如果你是A公司的人力资源总监你将怎么处理与王辉直接的劳动关系？
2、对王辉这样工作性质的工作你有什么建议和措施？
8 a" n2 W& ?6 [% t" e$ s* K
3 N& t: \+ u3 {  X6 ^
7 Y4 k$ n7 J6 Y7 B* {, W6 M

活跃在东方

既然公司《員工手冊》有規定，與員工解除合同就可以不用給補償金了。該員工說與主管請假，沒有書面的東西，也沒有錄音電話，是沒有依據的。法律上也不予支持。
0 ]0 N5 c$ T1 `4 V8 r( e關于第二問，不知這家公司有多少設計師，如果只有王輝一個的話，那就把上班時間往后推；如果公司還有其它設計師，都能按照現有時間規定來上班，那王輝就不能給特別關照。不然他哪一天提出，我要去三亞、巴黎找靈感，請公司安排一下。

四眼仔David

回复 3楼 annawuhaiqing 的帖子
! x" f6 J1 |8 f! s. {$ K- m

7 W; S0 a2 w0 L6 }  y, _8 ~' d    假设公司的《员工手册》等规章制度一切完善严谨。
    公司一定要于员工解除劳动关系，要收集员工旷工的事实证据 -- 员工抗辩于主管电话请假，于员工面谈，陈述事情，尽办法让员工承认没有遵循公司请假流程，并签字确认谈话纪律，以备日后做证据 -- 无需理会加班一说，因为员工没有遵循加班申请流程，不作几班计算。

洋女孩

还是找他协商，只要经济补偿双方能达成一致，估计就不会有什么问题。
: S/ O4 [: d) F7 ?, j4 i用人单位自己的制度不完善，已经很难说清楚是谁的责任了，即使有纠纷，估计用人单位胜算也不大吧！
# i/ [' f$ |" j! k0 D0 Q: h$ l

TOHEY

回复 3楼 annawuhaiqing 的帖子

$ F( a; [( J8 \2 I$ j; k
    原则上王辉的业务没有受其工作时间不准时的影响，公司可以在工时制度的设计上特别考虑，当然这是第二个问题了，针对需准备的项目如下罗列：
A、 旷工事实成立，王辉抗辩称其向主管请过假，公司人资部应先向其主管证实，如果确定是王辉撒谎，那么本着“谁主张谁举证”的原则，王辉得出具向主管请假的证据，否则承担举证不力的后果；
1 i7 ?4 s  n. yB、公司应准备考勤记录，并且当月最好已经经王辉个人确认，但此时要其签名确认无疑不太可能，那么在其个人说请假的问题上，依然可以说明其5天未上班的事实成立；
8 L: Y0 W. H" H# b7 K# c/ K* A$ jC、 证据面的第三项：《员工手册》的民主程序的合法性包括告知义务的行使；
2 s3 C& a0 J, \7 {4 QD、通知工会的证明，工会如果有意见的，还要有公司研究的结果继续通知工会的证明。

annawuhaiqing

谢谢，前面同学的意见，但是如果我代表公司人力资源部，一定要与王辉解除劳动合同的话，我应该从哪些方面入手，做些什么准备呢？

四眼仔David

1、之前的不严谨，造成日后的被动。--- 经济危机环境下，员工的工作态度已经出现了变化。与员工进行相关的面谈，并根据公司情况和实际情况，衡量再三之后，该严肃处理就严肃处理。
2、搞设计的，有时的确是没日没夜，又需要突然间的灵感的。对于这类型员工，可以考虑申请不定时工时制。对于打卡考勤方面，可以制定相关制度，给予适当的放宽，但也必须严格执行。如果不能申请，也制定相关的加班管理和申请流程，明确自动加班必须申请批准，避免以后不必要的纠纷。