小公司求教：如何评定员工工作业绩

戈德金

事先曾发表这样的话题，当时没有说明我公司现状：我公司是一家15人左右的小公司，主要是从事银行金融机具的销售和售后服务工作，在此之前没有做出对员工工作具体的评定考核要求，随着公司业务的扩大，人员的增加，非常想使公司走向正轨，可苦于没有正规公司的管理经验，现向各位高手请教如何评定员工的工作业绩，主要是销售、售后、内勤人员，非常感谢

依无所愿

如果是有业绩的公司我会 建议按照业绩量来考核

ara123

现在还是从德能勤绩来分就？

loulan777

       对于如何评定员工的工作业绩，公司目前的做法并不能说不正规，在之前的一段时间内，它一定是有合理性的，有所继承，有所摒弃。
       西方的管理学课本基本都是按照计划、组织、领导、控制，有的再加上激励等，古语：凡事预则立，不预则废。都在强调计划的重要性，从下一年开始制定工作计划，适时跟进监督。对每一项工作都有清楚的了解才能在月底或年底评价的时候得出客观的评价。
       如果现在要马上评价员工的业绩，可以参照“德、能、勤、绩"的思想设计评价表格，让了解员工的人进行评价；或者设计包含工作质量、工作效率等指标的简单评价表来进行评价——这样的方式很简单，目的是培养工作业绩评价的思想，这样的评价效果一般。
       销售人员的工作业绩，要进行量化的评价；售后、内勤的工作业绩，主要以量化评价为主，定性的评价为辅。
       以上为个人浅见，我认为楼主的问题可以进一步细化的，针对性强的问题会有更多人提出好的建议的。