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“在我们生命中的每一天,每个人首先面临的则是情绪管理。因此,我毫不由于地将情绪管理称为整个人生的地一管理。”说这话的人不是我,是戴尔•卡耐基。
, `: C5 I: ]% m
( p' u$ _* j0 q 著名心理学家艾利斯认为,人的情绪主要根源于自己的信念,而不是对事件的直接解释。/ R* P& a! N' c+ y/ ?; Z( a
2 `1 j7 N+ p' w; m( x1 Q( s( T 情绪管理的原则:不损人 不损己 不压抑
( D7 c7 R. j$ L7 I }# Q+ U: } & {' u( [: F3 B6 P
情绪管理的方法:开起心门 体察自己的情绪 适当表达自己的情绪 以合宜的方式舒解情绪 负起责任) v" C4 S, g( T5 Y7 @
- `8 e( ~6 R' q) G; S! f8 I
ABC情绪理论:) W9 G: s4 F8 k* _6 t: \
• Antecedent —— 即事情的解释(他人给你的)0 o; Y* k0 ~, {) c: _; S4 I/ P8 c
• Belief —— 对自己人生的信念(你回映给他人的)
7 N8 ~5 e* ]% K6 ? • Consequence —— 产生什么样的结果(对你的伤害)! \4 x8 G1 X1 S* z$ @ t* d8 N
A可以影响B,B决定C;但A不可以决定C。& F1 A1 g+ u, K" D+ H4 g; j
& U& w" o2 N! S9 I- C
实践中的处理原则:“STD”原则* t$ m0 F$ s% x" l: u. E/ S8 K
· Stop —— 停止自己情绪的蔓延
! p+ W4 V8 C7 P# @5 p · Think —— 思考:1、如果按现在情绪蔓延下去的结果 2、能不能有更好的结果3 e' x3 E N! F ]* m8 q
· Do —— 行动,当然是达到更好的结果
) |6 i2 b& K3 b; c1 N; E5 i: ^ . W$ c7 N1 G7 o
; h; n2 p; i- L+ U
永远记住:不是对方做了什么伤害到了我,是我做出的回映伤害到了我自己!$ L% A# A/ n x
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