关于职能部门一个进阶性的培训

天旋地恋

想针对公司中后台服务部门组织一系列的进阶性培训，想通过一系列的方式让大家的职能通用技巧得以提高！
不知道各位大侠有什么好的意见跟建议呢？

天旋地恋

感谢楼上的提点！我好像有点思路了！

雪域玫瑰

首先应明确什么是职能部门，企业中指的是：市场部、行政部，人力资源部、物流部等，每个部门里都有员工与管理层，所以培训应根据不同的层次安排不同内容的培训。特别是行政部、客服部、人力资源部沟通与协调能力、书写能力非常重要。如想做此项工作，需要1：结合各部门月度绩效考核中存在的问题制定课题；2、针对各部门不同层次的人员做沟通，了解他们的培训需求；3、确定培训师人选，如果是技能欠缺，直接请部门直属上级讲解即可，如果是其他方面的需求，可以请内部的培训师来做，也可以指派到企业商学院学习，总之要切合公司的实际需要

天旋地恋

最好能想个主题，炫点的名字，一说起来大家都知道这个主题内容

fangfeixueyang

可通过各种渠道找到最好的培训公司，对后台人员进行专业的培训

分享益策

首先要知道他们想在哪些方面有所提高？自己需要学习神马？对症下药！然后根据内容去听相匹配的课程，拿回来内化

love355

请培训公司出个方案吧，如果公司高层开始重视这方面工作了的话。如果只是你自己想做这方面的，百度、谷哥都可以。拿来主义也不错的。。。。。