为什么聪明的员工表现不佳

michaelfeiyucui

我们都有过这种经历，为了一个经理职位的人选，经过广泛而深入的找寻，有一个候选人脱颖而出。这位候选人具备所需的经验、过硬的资历和相关工作背景，而且她在面试过程中令人印象深刻。她说的内容都正确、提出了一些绝妙的想法，而且总体表现优秀。你最终聘用了她。

三个月后，你开始质疑你的决定。这位新聘用经理的团队出现不满、士气低下、产量和生产率远远落后于前一个季度。

在与一些重要团队成员交谈和深入调查后，你意识到存在一个产生问题的原因──不适合的匹配。尽管这位新聘用经理的简历令人印象深刻，在一对一面试时也表现出色，但是她的工作风格、方法和行为与你的组织的价值观和期望值就是不相一致。你新聘用的经理与公司的文化并不匹配，其原因可能是下列危险中的一个或更多。

1. 能力不够

能力指的是一个人要在工作中表现出色所需的技能、工具和经验。当缺少这些因素中的任何一项时，员工表现不佳的可能性就会增加。在招聘专业人员时这些基本因素往往会被忽视，尤其是当一个候选人具备过硬的学历且在面试时表现得机智且自信时更是如此。

2. 与职位不匹配

许多人会堕入选择与自己不匹配的职业和工作的陷阱。我们就是我们。我们的“精神DNA”会受到基因和早期生活经历的影响，在我们20岁的时候这就几乎完全成形了。我们不是去尝试理解自己，从而选择一个既能发挥长处又与兴趣相一致的职业，而是因为社会影响的因素选择了自己的工作。当尝试将一个人与工作匹配时，理解他的固有行为和兴趣是很重要的。了解工作，了解什么类型的人能在那份工作上取得成功，然后再聘用那些具备与工作匹配的行为特征的人。

3. 目标和责任分配不明确

员工需要很清楚他们的职责和你所期望他们得到的结果。日常工作和重要事情很容易受到日常危机、新的任务或方向改变的影响。设定并跟踪SMART目标有助于你的员工关注在对业务最重要的事情上，清晰的职责能保证以最少的冲突完成工作。

4. 与上级关系不佳

与老板的关系不佳是导致工作失败的首要原因。有两个常见的影响绩效触发点：员工不清楚经理的期望和经理不能将自己的类型调整到员工所喜欢的类型。

5. 与同事关系不佳

4个会损害与同事间关系的主要因素是：

(1)对他人感觉迟钝；

(2)责任不清晰；

(3)文化匹配差；

(4)处事风格不兼容。

（资料来源：Profiles International以及广州赢思钧略咨询）