一个HR招募新手的困惑，请求各位前辈的帮助

3wxd

大家好，本人工龄比较长了，但是刚从行政部转来做招募工作

公司：一家大型餐饮连锁外资企业

背景：被迫转来做招募（因为后台倒了，所以被转到不熟悉的部门，某些领导的想法就是最好是做不好被赶走）

招募的员工类型：门店一线工作的服务员、领班、餐厅经理

应聘条件：基本全部要求大专以上学历，且还不要那种老实的，要那种能说会道的，很优秀的那种（但从我角度考虑，这些学生其实可以胜任更好的工作）

面试流程：分2轮，初试和复试（初试有门店经理进行，复试有区域经理进行）

主管类型：

1.
喜好那些“面霸”，但是往往这样的人，做没几天就吃不了苦，走了；

2.
这些区域经理也轮换过管理好几个门店，反正只要他们管理的门店，就一直是处于缺人的状态（另一个外派的区域经理接受他们手上缺人的门店之后，该区组马上就不缺人了！！）

3.
他们复试通过的人里面，入职一个月之内的离职率非常的高

4.
他们即使门店非常缺人了，还是不肯放低标准招人（我指的放低标准：是指不招那些嘴皮子很灵活，面试的时候表达可能不是很完美，但是很真诚的那种）

5.
他们的观念里。参加一场招聘会，就应该有招到10-20人，如果招不到，就是我没有选好招聘会的场次

硬性阻碍：

由于公司的一些制度，每家门市根本无法对储备人才（公司有一套计算公司，每家门店只能按照这个计算公式配备员工，超标就被调去其他门店，或者被砍掉）

这样就造成，门市根本无法储备人才，走人的时候，只能非常急的招人

我的困惑：

1.
招募的压力非常的大，其中的某些主管看我也不爽，所以一直和大主管在抱怨，我做招募效果非常的差

2.
我本人一直觉得区域经理的招人的想法有错误，比如他们爱招那些面试时能说会到的，可是这些人往往就一张嘴厉害，动手能力和吃苦耐劳度非常的差

3.
我去联系和餐饮行业有关的大专院校，那些老师纷纷表示，都愿意和酒店合作，因为酒店的晋升和发展空间比较大，不愿和我们合作

4.
找到一些愿意有意向合作的学校，学校希望能进20-30学生来进行实习，结果在面试的时候，就被区域经理刷掉只剩2-3个，弄的老师非常生气，导致无法继续合作

恳请各位，给我指条明灯，告诉我我应该如何做好招募？

cy4567

是不是可以先培训一下这些门店经理？
沟通好到底什么样的人是真正合适？

包身工

坛子里高手真多，呵呵

cqzyhr

这样做吧！树立人事部的权威。做好招聘流程，所有人员入离职，需要人事部同意。别外人员需求的审批需要把控。可以对于部分门店做一个分析，重点说明离职原因和离职率。最好的解决方案还是和主管沟通，想想怎么解决现在用人的问题，有时候 可以帮助主管处理一些员工纠纷，让主管知道没你是不行的。。。。。。。。。。。反正就是一条，让主管觉得你是助手而不是打杂的。

3wxd

谢谢所有给我意见的各位朋友，非常非常的感谢你们，希望继续提宝贵意见

威哥1号

首先我觉得在哪个岗位不要紧，关键是你在哪个岗位上都要做的出色，要领导看到你的能力，业绩。有能力的人去哪儿都可以活的下去的，至于你说跟主管关系不好，有没想过为什么不好，导致招聘效率低，能认识到时什么原因导致的，就说明改过还不晚，找主管真诚的沟通一次咯，不招人的话，门店不用经营了？领导会比你更急的，到时候就不是你的责任了

vv_mind

同时，你也要和你的上级主管沟通    要建立人事在人才选拔上的权威性     我建议所有的人员要由招聘人员出面   再给到需求部门     这样至少你可以为人才把好第一道关      当然   这个的前提是你确实充分了解部门的用人需求    并且能对人员进行初步的筛选

vv_mind

人事最需要的是沟通     你这边当务之急是要跟需求部门的主管做好沟通    如果你从心底里对他们又那么多的不赞同    很难做好这个工作的

stevencao

受益匪浅 呵呵

AMUWANG

如果区域经理的脑子不能改变我觉得很难做好这个事情。

我相信区域经理上面还应该有总部，总部也会有HR 希望能够争取总部HR的帮助。。

或者就是拿出现实数据来说话，至少证明他那个样子做事错误的。。