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标题: 转载：如何让加班文化上升为企业精神 [打印本页]

作者: qywhycmd 时间: 2011-5-10 17:43
标题: 转载：如何让加班文化上升为企业精神

最近华为公司处在了风头浪尖上，他的一位员工胡新宇由于过度加班，导致了“过劳死”，由此引发了一场各界对“加班文化”的争论。

有人持批评态度，认为华为不够人性化，也有人表示理解，认为如果倒下的不是胡新宇，那可能倒下的是华为。在激烈的市场竞争中，没有这样的拼命精神，企业又如何能在强手如林的环境中生存？

其实加班文化并非华为的“专利”，据笔者所知，很多国内优秀的企业，如海尔公司，也存在同样的加班文化，至于很多台资、韩资、日资和国内的民营企业，加班文化也颇为盛行。加班已经成为老板衡量一个员工是否敬业和忠诚的手段。胡新宇的过劳死，肯定不是国内的第一个案例，但因为他是华为的员工，华为的“狼文化”和“基本法”也得到了社会各界的高度赞扬，所以这一次“过劳死”事件，让我们对华为所倡导的文化和它的做法都产生了种种疑问，是否企业的成功要建立在拼命加班之上，加班文化是否应该提倡？这是我们必须认真对待的问题。

笔者认为，加班文化是一把双刃剑，用的好，可以极大地增强企业的凝聚力和经营业绩，但若用的不好，又极有可能伤害员工的感情和健康，形成一种不良的文化，从而削弱了企业的竞争力。笔者并不提倡加班文化，但笔者认为，企业要成功，必须具备一种“加班精神”，让员工自愿、自觉的加班，这才是企业文化建设的根本目的和方向。

我们能否学会日本人的加班精神？

很多老板都喜欢讲，日本、韩国员工都以加班为荣，早下班就意味着不敬业，没本事。事实也的确如此，在日本和韩国，加班已经成为一种文化，按时下班几乎成为不可能。很多到日本出差的中国人都大发感慨，晚上10点多的地铁里，挤满了疲惫的上班族，他们早晨还要8、9点就上班。日本人的拼命精神值得敬佩，但这样的加班文化为什么移植到中国就水土不服，员工不买帐？很多企业经理、尤其是老总们非常困惑地问我这个问题，其实答案很简单，日本、韩国人喜欢加班，在于他们是一种良性、健康的加班文化，领导与员工一起加班，员工对企业有极高的忠诚度，而我们的加班文化，往往是建立在一厢情愿，员工归属感不够，自然没有加班的动力。我们可以从两个看日本人的加班精神：

首先，日本人有强烈的危机意识，这支撑了他们靠拼命工作自强不息。

战后的日本，百废待兴，国家处于崩溃的边缘，但日本人靠自己良好的教育水平，同时正是依靠自己的拼命工作，使日本成为世界上第二大经济体，可以说，是一个经济奇迹。虽然日本由于房地产和金融危机导致了长达十年的经济衰退，但正如华为总裁任正非到日本参观后大发感慨的那样，日本社会秩序井然，日本绝大多数企业，近八年没有增加过工资，但社会治安仍然比北欧还好，让人赞叹。任正非为日本人的忍耐、乐观、勤奋和奋斗的精神所感动，他在松下电工参观期间，惊奇地看到不论是办公室，还是会议室，或是通道的墙上，随处都能看到一幅张贴画，画上是一条即将撞上冰山的巨轮，下面写着：“能挽救这条船的，唯有你。”强烈的危机意识激励着日本企业，让日本人拼命工作。由此，任正非看到了危机，看到了我们与日本人真正的差距，不是教育水平和技术设备，而是这种强烈的危机意识和高度凝聚的企业精神，所以华为公司才建立了一种危机文化和狼性文化，这种文化也被证明是非常成功的，成为支撑华为快速发展的精神力量。但是我们国内的很多公司一方面希望员工敬业、努力工作，一方面又不能把企业的这种危机意识传达给员工，所以员工的动力就不是很强。

其次，日本人的拼命是有一套机制作为保障的，而我们在这方面就差很多。

日本人只要努力工作，你在公司就有出头之日，因为他的文化是看你的资历和对企业的忠诚度，这种文化虽然有其负面作用，但是可以让员工对企业产生很强的归属感，只要好好干，就不用担心其他的。日本人有专门的立法规定如果员工过度加班而致死，企业要给予高度赔偿，但我们没有这样的法律，员工如由于过度加班造成的健康问题，恐怕你还得自己承担。

另外一方面，中国人的压力太大，房子、医疗和教育已经成为新的压在中国人身上的三座大山，对未来预期的不确定性，导致了中国人的安全感很差，所以必然比较短视，这不是中国员工的道德品质问题，而是社会大环境造成的。社会分配的不公平性，教育的功利性，让那些新入职场的人往往是这山望着那山高，谁给的钱多给谁干，忠诚度很低，敬业度不够。作为企业管理者，要提升员工的凝聚力，必须要看到中国员工的现实问题，要能理解中国员工的需求和危机意识，不能与日本员工做简单的对比而产生中国员工不敬业的结论。

总的来讲，日本企业的加班文化是一个系统，不是单靠员工的觉悟，它是建立在一种高度危机的社会意识之上，以自强不息的日本大和文化为根基，拥有一套良性的企业保障机制，从而塑造出了一种拼命工作的企业精神和企业文化。我们中国企业要学习别人的精神，还真不是一两句口号就可以的。

企业如何塑造自己的“加班精神”？

我是推崇加班精神的，但我并反对加班文化。加班精神是好的，是一个企业努力向上、不断超越的气质和个性，它要融入每一个员工的内心。但我们不要盲目地提倡所谓的“加班文化”，在日本，也有很多员工上班的时候碌碌无为，非要下班后才忙忙碌碌，这样的为加班而加班，为取悦老板而加班是非常不可取的；当然，有些老板以是否愿意加班作为考察员工敬业度的标准，也是不科学和缺乏人性化的。那么如何才能塑造一种健康的“加班精神”呢？

首先，我们要肯定华为公司的狼性精神，但加班文化需要调整。

加班只有成为自觉、自愿，才是良性的加班，外界虽然对华为颇加质疑，但是华为的狼性文化已经深入很多员工的内心深处，因为大家认识到，任何一个民族的崛起都不可能四平八稳，都需要血与汗，日本人和韩国人都走过来了，我们中国人呢？当华为公司以一种豪迈之势去打俄罗斯市场的时候，引用了一句二战时期苏联抗击德国的名言：“身后就是莫斯科，我们无路可退！”这是一种何等的精神，中国的企业要走向世界，没有这样的精神何以成功？华为公司不是没有缺点的，这种加班文化并不值得肯定，但关键的是企业要有这样一种不断变革、不断超越的精神，我们也看到华为公司已经出台了加班制度，规定晚上十点之后的加班要提申请。我们相信华为公司能够改变自己一些不好的东西，但如果因此而丢掉这种狼性精神，那就得不偿失了。

其次，我们需要与员工并肩战斗的领导，而非高高在上指挥员工加班的领导。

很多领导总是抱怨员工不愿意加班，不够敬业，但却没有看到，正是自己造成了这种结果。当一个将军身先士卒、以身作则、奖惩分明，它的士兵必然万众一心，心甘情愿为他冲锋陷阵。但我们的很多领导对员工关心度不够，平时高高在上，不了解员工的现实需求，这是我们文化里封建等级意识造成的毒瘤。但日本人可不一样，日本人上班时拼命工作，下班后则拼命娱乐以放松，有时我们觉得日本人极端或者不可思议，但这正是他们塑造团队文化的重要方式。日本人上级象是家长一样，对下级经常呵斥，但是工作之外又能够亲密无间，所以在日本，领导与员工的这种关系也导致了他们比较团结，凝聚力比较强。

再者，要了解中国文化和中国人心理特征，进行中国式管理。

现在的中国文化是很多元化的，虽然传统文化“儒道释”思想对中国人影响颇深，但我认为中国人目前受欧美文化的影响正日益加深，企业用的管理制度大多是西方式的，比如目标管理和绩效考核制度，这些管理方法的背后是西方人的价值观和思维方式。西方文化根本上是一种契约文化，员工与公司是契约式的，注重个体的权力和义务，所以欧美企业的员工强调责任与义务，对忠诚度的要求就低些，但西方人最大的优点在于他们的创新意识和规则意识，所以他们的企业很有秩序。我们在推行很多管理制度的时候，薪酬与激励制度越来越是西方式的，但谈到企业精神、员工忠诚度又希望是日本式的，这样的矛盾心态让让我们的很多管理制度效果不佳。中国人受儒家文化的影响很深，很注意“仁义礼智信”，企业要从这方面入手进行中国式管理，具体来说，就是要做到“先动之以情，然后再晓之以理，最后才能绳之以法”。企业领导要塑造加班精神，就要与员工有感情，让员工对企业产生感激之情；其次要讲道理，让员工建立危机意识，引导员工建立正确的人生观和工作观；最后还要有一套完善的激励机制，不要忘记为什么华为的员工为什么能承受这么强度的加班，是因为它有非常具有竞争力的薪酬福利，说到底，物质是基础。

最后，精神一定要建立在物质的基础上，没有物质基础保障的精神只能是空中楼阁。

日本人的努力精神让我们羡慕，但不要忘记日本人建立了比较公平合理的分配制度，虽然这种论资排辈看起来有些迂腐，而且日本人也在进行改变，但这种分配制度给了日本人安全与物质保障，从而让可以放心地与企业同呼吸、共命运，为企业创造巨大的物质财富，而员工又能从公司的快速扩张中得到好处（职位晋升、薪酬福利提升等），从而使员工对企业产生更大的凝聚力，这形成了一种良性循环。

我们希望员工对企业有凝聚力和归属感，希望员工都能拼命工作，但要做到这一点，需要企业管理者具备高超的领导技能，了解员工需求，激发员工工作热情，但很重要的是，如何为员工建立安全和物质保障，只有这样员工才能放心、安心地与企业共同战斗！

转载自：文酷网（作者：韦华伟）

作者: jerico 时间: 2011-5-10 18:22
加班也算一种文化，只能说是企业的悲哀，当工作成为一个人的全部，这不代表社会的进步，与奴隶制相比，是劳动者的异化，比被迫加班还不如。个人看法

作者: rebeccapu 时间: 2011-5-10 21:45
企业文化、企业精神与加班是完全不相干的两件事。只有健康快乐的员工才能有高品质的工作成果。

作者: alex0923 时间: 2011-5-10 21:56
我们现在就每天都要加班，很多事情要忙。但是有些是自己感觉有必要做，而且愿意做的。但是有些则是自己感觉实在是在做无用功。

作者: 7299620 时间: 2011-5-11 08:32
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作者: 海水无盐 时间: 2011-5-11 09:04
分析的有理有据。多谢分享

作者: 偷心小白 时间: 2011-5-11 09:23
加班是否能上升为一种文化?法律规定的36小时加班能增加多少的效益？
当今很多企业的现象就是：
1. 大部分被迫加班或者自愿加班的没有加班工资（前者直接没有或者是在基数、算法、支付方式上面做手脚，后者是制度规定自愿加班不享受加班工资）
2. 大部分有加班工资的在混加班工资（8小时内闲里偷忙，8小时外忙里偷闲或者忙着休闲）
另外，日本国内在讨论加班的弊病和过劳死已经不是一天两天也不是一年两年的事了，国人还真是喜欢把别人用剩下的东西当个宝。。从这个角度我不得不邪恶的联想笔者莫非是华为的枪手。。作者被自己的名字深深地出卖了。。

作者: jianxiu.su 时间: 2011-5-11 09:37
对加班文化分析的很透彻，重要的是让员工自愿，自觉的加班，支持ing

作者: 威哥1号 时间: 2011-5-11 10:26
我现在的企业也深受加班文化的毒害啊，还天天打出挑战极限的标语来鼓励大家，哎~~~工资低，无非都是冲着那点加班费的，没有加班费的话，肯定没人加班的，呵呵，不是一味否定加班，有事就加，事情做完就好了！

作者: 山风888 时间: 2011-5-13 09:11
加班不应成为一种文化。企业发展的特定时期，存在超时劳动，但不应成为常态。

作者: eileen_zhu 时间: 2011-5-17 11:21
个人是不推崇加班，有事就做，没事到点走人。呵呵！

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