要知道自己想要的是什么，做自己喜欢的发自内心想做的事情，这样既找到了做事的动力和激情，又比较容易满足和感到幸福 在IBM 20多年的职业发展中，林茵在职业发展初期从事客户关系、个人电脑销售相关工作，近10年来在技术和培训、战略性外包、采购和供应链等部门从事高级管理工作。于2010年起担任IBM大中华区人力总监。 企业如何帮助女性提升幸福感 《首席人才官》：IBM有一些专门针对女性员工的领导方案与策略，这些方案或策略是近几年才有的，还是IBM的传统？ Brenda Lam：总体上，IBM对女性员工的关爱和重视由来已久，1899年雇佣第一位女性员工，1935年IBM的创始人T.J.Watson Sr.在1935年对所有IBM女性员工承诺 “同工同酬”（这比美国的同酬法早30年），1943年任命第一位女性副总，包括1956年IBM提出“停薪留职”这一政策，也是基于女性员工的需求，希望能够支持刚做妈妈的员工能在产后有更多的时间照顾孩子，这项举措比美国的家庭与医疗假法律早30年。 1997年成立IBM的女性发展理事会，发展至今已经在全球40多个地区拥有当地的女性发展理事会和女性员工组织，共同致力于性别相关的政策制定和项目落实，以及公司内外部女性的成长和发展。 《首席人才官》：能具体谈谈都有哪些方式吗？ Brenda Lam：IBM主要从以下几个方面关注女性人才的发展和培养： 1.关注女性大学生的培养。科技女性100人计划（WIT100）是由IBM的技术女性组织（Women in Technology），多元文化部门和大学合作部合作的年度项目，该项目每年会在全国各个大学甄选100名计算机等相关专业的大学女生，与IBM在职的技术女性结对，实施导师制度，对女大学生的职业规划、技能发展等工作、学习、生活的方方面面进行定期指导，帮助大学女生为成为未来技术女性接班人而做好准备。同时，作为一名指导者，IBM女性工程师还可以通过这个活动锻炼自身领导力中的一项基本技能——培训技能。我们在高校还设立有“巾帼奖学金”，奖励那些优秀的女大学生。 2.关于内部女性领导力发展 。IBM内部有一系列针对女性领导发展的课程和项目。此外，还有一些有关多元文化的精选课程都在重点讲授的范围内，内容不光针对女性领导力的培养，还包括营造整体的包容的工作关系。 3.加强女性员工以及女性领导之间的关系网络。IBM拥有多种女性员工组织，定期展开圆桌会等多种形式的活动。IBM的女性可以通过这些活动分享经验，获得进步，同时也增强了彼此之间的联系。 4.帮助女性员工达到工作与生活的整合：我们发现很多女性员工会因为怀孕生产、小孩教育、照顾老人等家庭事务的原因而宁愿选择放弃对更高职位或更多工作职责的承担，因此，解决女性员工的后顾之忧就是为她们的事业发展提供帮助。主要体现在一系列的弹性工作制和照顾小孩和老人的培训，譬如IBM子女优先入园计划，宝宝早教工作坊，关爱老人在线课程等等。 《首席人才官》：与男性员工相比，女性员工在IBM更容易成功或被认可？ Brenda Lam：很难说女性员工在IBM更容易成功，但我们承诺的多元与包容文化是：IBM的所有商业活动，如招聘，晋升薪酬福利等，不会受种族、肤色、地域、性别、性取向、国籍、身体状况、年龄等因素而区别对待。 《首席人才官》：从IBM以往的实践来看，女性员工的职业幸福感来自哪些层面？ Brenda Lam：我觉得来自以下几个方面：获得经济独立，工作安全性/稳定性，职业发展机会，适当的工作量和人际关系网络。 《首席人才官》：你们有一些专门针对女性员工的调查吗？ Brenda Lam：从2001年起，IBM全球每3年会举行一次全球范围的工作和生活问题调研（Global Work/Life Issue Survey），针对员工面临的工作和生活方面的问题和挑战进行调研，该调查还会把女性员工的回答拿出来做特别的分析，并针对调查结果做出未来的工作计划和工作和生活整合基金的投放重点（IBM的全球工作和生活基金是IBM专门为解决员工在工作和生活方面的困难与挑战而设立的，更好的为员工和团队提供支持）。 工作与生活的整合 《首席人才官》：在你看来女性员工在幸福感的获得上与男性有什么不同？ Brenda Lam：首先，影响女性幸福感的因素比较多，譬如工作、生活、朋友、家庭、孩子等方方面面。男性相对就较为集中，譬如事业成功，至少在女性群体里这样的人群比男性要高很多。 其次，女性更重视主观上的感受和认同，情感和精神层面的，男性偏向重视客观因素，譬如物质和奖项、业绩。 《首席人才官》：作为一名优秀的女性领导者，你怎么定义幸福感？ Brenda Lam：在我看来，幸福感就是“我做的事情有价值”和“我是在一个和谐的环境和氛围中工作和生活”。具体来说：首先是我每天做的事情是不是有价值，我自己认同并且也给我的客户带来了价值。不管是公司内部的客户，还是家人，我希望我可以把事情做得更好有价值，对他们有帮助和有意义。 另外就是我做事情的环境，无论是同客户还是上级下属，都有一个很和谐和融洽的氛围，让我有“家”的感觉。与家人更是需要有和谐、其乐融融的气氛，会让我感觉很幸福。 《首席人才官》：你怎么看中国职业女性的幸福感？另外你觉得中国与其他国家的职业女性在幸福感获取渠道上一样吗？ Brenda Lam：我生长在香港，对大陆的情况不是特别了解。以香港为例，女性的自由和社会地位是相当高的，出来工作，做职业女性也是很受认同的。我也听大陆的同事们讲职业女性的压力，我感觉虽然可能每一个女性到了一定年龄都在扮演多重角色：女儿、妻子、妈妈、儿媳，当然还有自己。在几千年传统文化的熏陶和社会舆论的大环境下，这每一个角色对我们中国的女性来说都很重要，每一个角色都要做得好做得到位，压力真的很大。 《首席人才官》：你是如何平衡工作与生活的？ Brenda Lam：其实在IBM我们提倡的不再是“平衡“这个概念，而是“工作和生活的整合”。譬如我之前在IBM全球团队做一个职位，每天没有固定的工作时间，譬如我可能晚上要开电话会，白天去做运动……每一天的生活有一个总的时间表，工作和生活是穿插在一起的，自己都安排好，开会、健身、照顾小孩、与家人吃饭、会见朋友等等都安排好。 不管是工作和生活，都有很多事情要做，但一个人的精力有限，所以一定要把要做的事情分好类：紧急重要的、紧急不重要的、重要不紧急和不重要也不紧急等几大类，这样你做事情就有先后、有重点。这个非常重要。 此外，适当寻求一些帮助，譬如你的丈夫、朋友，甚至你的孩子。不要吝惜求助，把一些事情交给他们去做，其实他们也会感到很被需要，很有幸福感。 《首席人才官》：在“职业女性如何才能幸福”这个问题上，你有什么建议？ Brenda Lam：要知道自己想要的是什么，做自己喜欢的发自内心想做的事情，这样既找到了做事的动力和激情，又比较容易满足和感到幸福。另外，如我上一个问题提到的，把自己的事情分好类，把主要精力放在有价值的重要的事情上，同时做到了管理好自己的精力，毕竟精力有限，不可能把所有的事情都能处理好。你认为有价值的重要的事情做好了，自然就会感到幸福了。 |
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