设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 7216|回复: 14
打印 上一主题 下一主题

[分享] 一个德国上司对迟到扣工资的反应

  [复制链接]
so_so    

74

主题

11

听众

8876

积分

会元

so、 so ╮

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 159 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2011-5-30
最后登录
2013-5-29
积分
8876
精华
0
主题
74
帖子
890
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2011-5-31 20:20:35 |只看该作者 |正序浏览
    老外上司叫Dunffiker。于是,他给自己取了一个很雅致的中文名字——邓飞克。听说是有五十多了,谢了顶,戴一付眼镜。不像是做现场管 理的出身,倒像是位教授.2 P2 O  G- J- s- H. `( V6 f2 b
    有一段,我的中国上司离职了,大中 华区派了他来负责我们分部的管理。我很高兴,因为,当初是他招我进公司的,面谈后给了我极好评价。后来得知,他对我的好感竟来自于我曾经的军人经历和数学专业学历。  人力资源总监说,他认为军人有最好的纪律意识,而学数学的逻辑能力一定不会差。显然,这是一个典型的德国 人。他要的是严格和严谨。
+ P/ V9 N/ ^1 a( C7 x( Y   来分部好几天,天天见到他和蔼友好的微笑。“早上好,女士!”“Everything is ok, boy?” 经常听见他和员工打着招呼,礼貌周到,很绅士。4 W& B. ~2 ]& b, x
   那天,做好了分部的工资册,送去他办公室签字。敲门进去,告诉他签名的地方。见他忙,请他签完字打电话通知自己再来取,就迳自出了门。0 ]& t2 q0 q! r% O
   外企的工作是繁多的,不知忙了多久,电话响了,/ t0 v/ N, b* T  P% T% z% S' ?
   邓飞克先生告诉我,他看不太明白工资表,让我去一趟他的办公室。
6 [3 s( ^& t/ N# ?; c   进门走过去站在他身边,邓飞克指着一栏问,“请你告诉我,我们支付员工的工资为什么有扣款一项?”
2 `" A  ^6 k( `; ^% _' u   原本以为自己粗心算错了某个数据被邓飞克发现了,心里有些敲小鼓,一听这话即刻轻松。% j/ o/ e# W9 [% p% }9 ?
   “先生,是这样,根据分部规定,员工上班迟到是要被罚款的。分迟到多长时间罚款的数额不同,迟到时间越长罚的金额越多,迟到超过半小时就按缺勤半天计算”。/ M1 ?/ N" `3 M5 U
   谈起规章,岂有难倒我的?对答如流。
; W. T7 n" D/ v2 e7 O+ q   意外地,我发现邓飞克先生常有的微笑不见了,哦,unhappy? 可是,我执行的是规定,正常极了,不是么?
5 ?/ E* f# k" h6 S3 B7 e3 d  ^* D2 `   “丽达,我读过公司的员工手册,并没有发现关于迟到罚款的条款,我们与员工的合约里也没有这样的条款。”!! I3 O& n. W+ o: ?
   “邓飞克先生。这是分部自己制订的考勤管理制度。当然,我们是从上海分部那儿拷贝来的,稍加了修改。”
0 i) L1 ]' U4 f" [   邓飞克先生的脸色严肃极了,甚至有了一丝愤怒。"8 n3 ?% d! {' L% v  C) J
   “不!”他提高了嗓门儿。“难道,总部授权给分部自己做规章制度了吗?我在公司十几年了,包括德国,没有一家分部得到过这样的授权!”
; V4 d  k% T" N& ^: |& q$ `   一时间,我的头有些晕。做个这样的规定还要总部授权?这样的制度难道不是为了有效的公司管理?什么时候听说订个制度还要报告德国总部?大中华区的各分部有各种各样的规章制度,有几条是上了员工手册的?, R4 l  E5 m* c1 ~# Q0 g
   “先生,听我解释”“不,我不听。我们分部超越了权限,没有权利发布任何规定,除了总部的规定以外!”
! C6 \) Z# g; r) \0 |. T   “好吧。那您认为应该怎么办?发布这个制度也是前任总经理批准的。”  
2 j/ m! ~) H7 v3 S& T9 Y" C+ E" U  u   “立即废止。请你回去清理一下是否还有其他规章制度,凡是不在员工手册之内的,列出清单,我签字通知全分部立即停止这种违规行为,取消执行!薪水标准是我们公司与员工签订的契约,怎么可以随便扣钱?!你违法了知道吗?!”5 O, R0 {, a1 L: a! Q) v7 c
   好吧,邓飞克先生,这是你们德国人的公司,您认为怎样就怎样好了。书呆子老外!我心里嘀咕着,有些生气。# O$ g% u. a  ~  v$ @- Q
   这样上纲上线啊,居然还违法了!这是在中国,不是你们的德国!小题大作,不可理喻!拿起工资册,我掉头而去。
$ o: @5 ]4 z4 e/ z- C   回去正改着工资表,电话又响了。/ `: w0 i% s1 M5 b
   “丽达!”“什么事,邓飞克先生?”“你说的员工迟到是不能允许的,我们要制止这种事情的发生!”0 @7 R& m) y9 G, q8 a
   嗬,这老外,你不是不让罚款吗?那么,他迟到既成事实,我怎么制止?用什么制止?怎样让他不再迟到?
& V# A3 d. K8 H$ z. h7 V) y$ `" R, E& r   似笑非笑地回答他,“哦,这的确是个问题,邓飞克先生。您认为应该怎样让员工不迟到呢?”; U- {& M, p; t* q) B+ q; Y. h
   我甚至有一些幸灾乐祸的感觉。行,我们就讨论吧,绕去吧,中国员工就是爱迟到,您爱咋的咋的吧,反正我不敢违法,不能连累您,连累您热爱的德国公司. ?/ W$ p; }# q
   “丽达,让我想想。我会给你一个solution”,"Ok! waiting for your solution." (好嘞,等着你的解决办法)/ O6 I: b( p! D' x
   放下电话,和助理笑了半天。不转弯的老外,您慢慢想着先,我们去餐厅用餐了。'
' l" s6 A; L+ u; _2 w" k. U3 k) H   一个下午没有听见来自邓飞克的声音。窃笑不已,不知他的脑子想破了没有。微微有一丝同情了。9 J$ ~' Z% |5 g, U
   快下班了,邮箱里有一封来自他的邮件。打开,见到如下内容:* b$ d9 T% i# W' ~& P/ {
以下是引用片段:
4 c+ q  u$ c9 w/ X. m* {) p1 a   嗨,丽达!
, P. G2 |0 ]* l* h  s4 S6 m8 z8 q   经过思考。我给你一个关于员工迟到解决办法的建议如下:"% W8 z7 G, w- Y  y" W
   一,员工初次迟到,由他的部门主管和他谈话,了解迟到原因,如果是可以理解的客观原因而非员工主观愿意,那么,请他计算出从他的家到公司至少需要的路程时间,包括那些可能导致他发生迟到的情形在内。确保不再发生迟到。) H+ @# `1 D, |9 o! H
   二,员工再次迟到,由分管部门的分部副总与他谈话,再听其陈述理由。若属借口,应严肃指出已经不存在可迟到的因素。若属意外,可给予善意提醒。
( |! q  O4 u4 v4 `! U   三,员工第三次迟到。由你与他谈话,指出他的行为已经违约,给予口头警告。   四,员工第四次迟到。由分部总经理与他谈话,给予最后一次改正机会,并通知他没有机会再一次迟到。  
. D+ X, F* I7 u. g% ~   五,员工第五次迟到。表示已经无可救药,直接到你部门,解除雇用合约。" P
# ]1 R5 M# o/ z8 v0 ?% a   祝好。* g8 {$ f7 E% E; V/ f% z
   邓飞克9 o7 E; G1 i( K
哦,我的天!我亲爱的德 国上司,您让我快要昏厥了!您愿意饶了我们吗?哦,亲爱的员工同志们,请你们万不可再次迟到,否则,多少个谈话等着你,你不惧怕么?估计你们的上司比你们还要害怕呢!
0 N& a% s: Z& i0 y* k& u8 K5 p$ R8 |# t   正哭笑不得间,邓飞克先生来了第二封邮件。内容如下:(
3 H; y! |; D7 Y# A% |) f. H以下是引用片段:+ k2 i9 T9 z7 r; h4 D
   亲爱的丽达:) O  I% m2 b/ ?8 j" z
   你作为人事经理,应该了解公司承诺给员工的工资是受法律保护的。你没有权力扣罚员工受法律保护的劳动报酬。并且,你也不能违规代表公司错误行使你的权力,你的错误行为给公司带来了损害,造成公司在法律上的违法风险。!7 L1 t  q5 X' g% V* a! v* [: m* n
   此外,你应该理解员工迟到有两种可能。一是由于客观原因导致他们意外迟到,这是可以谅解的,不应该扣罚他们的工资,我们不是不讲理的公司,公司的价值观 是尊重员工的。这,你是知道的。二是,迟到是员工的刻意行为。这意味着员工没有履行他们的职责,违背了合约承诺。这是必须向他指出来的,并且记录在案,给 予警告。
& F3 |" O4 F$ B# A   你应该明白的是,公司与员工的合约是严肃的并且受法律保护的。双方的承诺通过约定的条款得以确定。员工同意这样的工作时 间,就是一个承诺,不应该迟到,这是不可以讨论和允许的。如果员工迟到就扣罚工资,意味着他可以用钱买回他的工作时间,而这工作时间是他同意由公司支配并 支付给他报酬的。那么,是否合约规定的双方承诺都可以用钱做交易呢?约定的事情就不可以改变,这是原则!如果你不能正确地理解并按照公司希望的方式工作, 那么,你就是失职。
2 [2 Z! U$ p8 Z. F最良好的祝愿。
' y( p. K2 c0 M! ^6 _1 g& y. K   邓飞克
: l! W: H2 b( j  读完这封邮件,没有笑,我沉思了。我的同事们也读了,没有人再说话。
, o: O# J- \4 L3 a   或许,这是中西方文化和理念的一个小冲突,还或许,这还仅仅是不同思维方式的一个差别?% R% R3 N5 x. ?/ C. y! l
   其实,我经常会想起你,老邓!" n% Q: B, p0 Q& R" H3 W, }* `
本帖最后由 小小香儿 于 2011-6-2 14:38 编辑 # S1 C3 J$ ^& S) I( a
8 t( ~3 {, \/ ^- a3 h4 W
已有 1 人评分金钱 收起 理由
小小香儿 + 10 感谢分享!

总评分: 金钱 + 10   查看全部评分

0

主题

7

听众

3151

积分

解元

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

签到天数: 17 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2011-6-11
最后登录
2012-2-24
积分
3151
精华
0
主题
0
帖子
416
15
发表于 2011-7-20 17:19:18 |只看该作者
有点小感动的 这个或许只能来要求自己吧
回复

使用道具 举报

7

主题

7

听众

1233

积分

秀才

Rank: 5Rank: 5

签到天数: 11 天

[LV.3]偶尔看看II

注册时间
2011-6-20
最后登录
2015-5-29
积分
1233
精华
0
主题
7
帖子
298
14
发表于 2011-7-20 16:15:40 |只看该作者
东西方文化的差异,能执行下来吗?
回复

使用道具 举报

20

主题

4

听众

4834

积分

解元

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

签到天数: 150 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2009-2-28
最后登录
2015-11-20
积分
4834
精华
0
主题
20
帖子
240
13
发表于 2011-7-20 15:46:38 |只看该作者
在中国,又有几个老邓这种人?% r; J& {" b2 q* d$ S

) q" ^1 w: L' p) T/ E" |     现在老板都是拿奖罚制度来唬人!我们做员工的还是得生活吖!!!
回复

使用道具 举报

0

主题

0

听众

15

积分

书童

Rank: 1

该用户从未签到

注册时间
2009-8-8
最后登录
2011-7-20
积分
15
精华
0
主题
0
帖子
1
12
发表于 2011-7-20 15:27:00 |只看该作者
老外的处理有三个问题:
8 ?5 Z/ g* Q) m/ h+ i第一,多长时间内计算迟到的次数?是一个月,一年,or十年?时间段不一样,处理的严厉程度也不一样。十年迟到5次就辞退,就很严厉了。) b% a! D  @6 P  E5 Q* s
第二,分部没有自己制定制度的权利,迟到5次就辞退,是不是违反了公司的规定呢?1 y# @: p& y: g3 G9 m4 c, E0 v* v! Z2 U
第三,因为5次迟到就辞退,是不是涉嫌违反《劳动合同法》?
回复

使用道具 举报

zbzyw    

6

主题

6

听众

302

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2011-7-19
最后登录
2012-1-9
积分
302
精华
0
主题
6
帖子
85
11
发表于 2011-7-20 11:29:27 |只看该作者
这就是东西方文化的差异。德国人已守时和严谨著称。
回复

使用道具 举报

0

主题

6

听众

206

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2011-6-10
最后登录
2011-9-13
积分
206
精华
0
主题
0
帖子
37
10
发表于 2011-6-20 14:04:32 |只看该作者
东西方文化的差异,很有意思
回复

使用道具 举报

340

主题

104

听众

37万

积分

论坛顾问

早起的鸟儿有虫吃,早起的虫儿被鸟吃!

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 710 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2009-6-8
最后登录
2024-12-29
积分
373649
精华
32
主题
340
帖子
5559

2012中人社区群英谱勋章 伯乐 最佳辩手 办公室点名活动小金人 勤劳的小蜜蜂 原创先锋 精华大师 2011年人气版主勋章

9
发表于 2011-6-2 14:40:22 |只看该作者
这,就是差异,感谢分享。
我信奉一句话:宁可千日无机会,不可一日无准备
回复

使用道具 举报

4

主题

20

听众

1万

积分

同进士出身

Rank: 22Rank: 22Rank: 22Rank: 22

签到天数: 1115 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2010-5-26
最后登录
2025-2-20
积分
15291
精华
0
主题
4
帖子
2167
8
发表于 2011-6-1 00:20:24 |只看该作者
路过,看看
回复

使用道具 举报

4

主题

12

听众

7335

积分

贡士

職場格鬥士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 118 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2011-4-14
最后登录
2015-12-16
积分
7335
精华
0
主题
4
帖子
310

最佳辩手

7
发表于 2011-5-31 23:24:02 |只看该作者
这个早前也看过。不过还是那句,方法是好的,可是得执行上过关才行。要么就是走形式了。他领导没时间跟迟到员工谈话,直接无视过去,不就让员工爱上迟到了?至上而下的执行就是王道。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册