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[培训实施] 培训手记：《九型人格与团队管理》走进ZTE中兴南京分公司

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解元

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[LV.2]偶尔看看I

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电梯直达

楼主

发表于 2011-6-15 21:19:25 |只看该作者 |正序浏览

6月11日，我应邀为ZTE中兴南京分公司做为期一天的《九型人格与团队管理》，主题是关于九型人格在项目团队管理中的应用，参加人员主要是研发项目负责人和HR管理人员。南京分公司的培训是我在ZTE中兴的九型系列培训的第一站，昨天的培训打响了第一枪！

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开场

公司对本次培训高度重视，在课程之前，已经安排学员做了九型测试和相关导读，由于要把两天的课程压缩到一天来讲，对我也是一个巨大挑战，不过让我惊喜的是，也有好几位学员在几年前已经了解九型，但是也是知之甚少，大多数人在测试和导读过后都很困惑，于是我们一天的课程就在解惑中开始了……

九型是拍X光片

我强调了“测试”仅仅是一种参考，是关于行为的呈现，我用定向越野的故事、照片和X光片的区别来说明了九型的意义在于探索行为背后的动机，以内在注意力视角去解释行为差异甚至是相同的行为。

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讲解核心价值观

由于时间紧，本次课程重点就九型的基本特征（核心价值观、注意力焦点）和其在工作中的表现（领导特征、员工优势与配置方向、员工激励、工作中的性格陷阱等）做了描述，我没有详细讲类型的特点，而是将类型特征代入到“工作场景”，例如，阐述2号领导风格是如何重视“员工关系管理”、打造一个“关系网”，3号领导人如何激励动员士气、目标导向、重“事”轻人，4号领导人是如何大搞愿景意义，飘忽不落地的管理方式等作了阐述……主要结合工作情境下的具体实例讲解，并提到如何针对性地管理、激励每种性格的员工。在提到不同员工的心理特征和截然相反的激励方式时，尤其是在讲5号、6号在工作情境的特点的时候，学员们的那种会心的笑，正是那种说到心里去的感觉。整场培训也是笑声不断，大家在笑声中探索自我、启发心灵。

# v% n V }, b讲解型号的工作特征

本次培训由于是内训，因此自我分享部分改为侧面分享，主要就团队员工进行分享，现场气氛还是比较热烈的，由于大多数学员是脑区人，以5号6号居多，因此大家听得非常认真，还有很多人认真对照导读，做笔记等，用张总监的话说，是一群“观察者”，尽管如此，学员们还是几乎每一型的特点或实例也分享了，努力发掘出身边的典型案例，如1号门卫的不够人性的秉公执法、某位3号市场总监的目标步步高、困扰8号上司的9号下属、5号爱人的节约能量和空间意识、6号的犹豫不决在压力状态下表现出的强大执行力等等……大家都在细心的聆听和热烈的讨论中感受到了九型的神奇魔力！

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认真的学员

值得一提的是，包括5号和6号的学员也有少数“勇士”，尽管我知道他们是很有保留地分享，但我已经非常感激，这实在是很不容易的事。由于内训的性质，很少有人自我分享，不过很多学员在中午吃饭的时候积极分享自己，自我分享，我也从“观察者”们的眼神和课后积极提问、讨论中，我看到了他们对九型智慧的折服！

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学员热烈讨论

最后，还在提问中交流了不同型号的人共事如何处理冲突时，如1-3号之间的关于“要批评/要表扬”的永恒挣扎，3-6号之间的“果断迅速/犹豫不决”，6-9号之间的“要确定/要拒绝”等，许多人都提出了疑问，如1号和1号在一起如何相处？1号和1号只要标准相同就如同战友一样，但如果不同就很崩溃了。

学员提问
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在课程的最后，我提示大家，学习九型价值很大，可以了解自己、心灵成长，在企业管理中更是非常实用地用于管理员工和处理同事关系。但是，纸上谈兵是没有用的，还有待各位学员将其用于实践，在应用中获得对九型更深的了解和感悟。后面张总监也邀请我为有兴趣深入学习的学员开设小型深进的内部沙龙。

在培训结束后，还有一些脑区学员意犹未尽，在最后短暂的提问环节提了很多疑问，也有不少学员在课间与课后留下来单独提问，还有学员询问如何参加深进的九型培训等等……

交流提问环节

一天的培训结束后，大家报以热烈掌声，张总监及其他HR负责人等都纷纷称赞本次课程非常精彩，此外，我要表扬自己的一点是：这次在时间控制上做得非常好！没有因掉入感觉中而“拖堂”，而且所有的类型讲解时间都比较平均，这是一个进步：）

讲解案例故事

张总监说本次培训引入九型人格是他在管理改革上的一个里程碑，对我来说，同样也是一次里程碑，是继远东集团之后的又一次大型集团公司九型内训，不同的是，这次是系列性培训，将横跨南京、上海、深圳、北京等分公司，具有非同寻常的意义，相信在未来，越来越多的大型集团公司能认识到九型人格的非凡的实践应用价值，让九型人格真正走进企业的管理实践中！

合影: B" D$ w* I1 K3 d5 X& o% v

谨以此篇纪念ZTE中兴《九型人格与团队管理》第一战：南京分公司内训——我的培训生涯第49阶！

来源：http://blog.sina.com.cn/pyj0521（南京大学人力资源管理博士、九型人格导师裴宇晶博客）