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离旧金山600公里的洛杉矶,是湖人队主场所在地,可惜这一次湖人表现不佳,比赛已告一段落,没有机会现场体验下NBA的风光;但是,一个我心中的胜地却不能放过——彼得。德鲁克一手创建的德鲁克研究所。德鲁克是管理学的泰斗,被评为与现代物理学之父爱因斯坦齐名的现代管理学之父,他也是我这十几年管理体会的奠基者。% [; v/ r+ l( ]( l4 D
其实,之前对德鲁克的一些书籍和观点,我还是颇不以为然,认为他的很多想法都是基于制造业和工业企业,对于现代的知识管理企业并不太适用,当然有一些观点还是有一定价值的。但是,当我看了他去世前最后的一本书《21世纪管理》时才发现,我在不断追求和构思并实践的很多的朦胧想法,原来都早已被这位90岁的老人洞察并系统化的思考过了。9 K6 p; i6 j5 h7 I: h1 K' N: |
德鲁克的管理思想之所以一直经久不衰,主要有两个主要原因:一是价值永恒,二是与时俱进。
+ c- W1 D. E5 M/ R% {- {5 ~, g% M 关于价值永恒的理解,可以看到,1940年,德鲁克就首先提出了权力下放的观点;1954年《管理的实践》就已成书发行,并首次结构化、体系化了大部分的管理活动,其他很多管理学的名著都是以这本书为蓝本。
& ^ V" Y" |- P) a 而关于与时俱进的理解,可以看到他的很多观点很是历久弥新的。比如,他提出,组织都是由人构成的,关注组织成长,实际上就是关注人的提升;没有顾客和服务,组织就没有任何价值;知识比劳力更重要;绩效比领导魅力更重要;不断自我更新才能对绩效产生更大价值等等。9 ?$ `; T" q- P" M. |' N
此外,德鲁克的管理思想之所以闪耀着光辉,是因为他对组织和组织的管理的洞察,我记录下来,与大家分享。
% Y( @4 ]& n& J8 ]( |& Z! h “一个事业如果去掉一些对事业不增值的事务项目时,才真正能大发展。”3 p& ]: s( z8 v4 k+ P7 I
“很多组织都想变革,但组织文化是固执的,想要改变就要结合文化。”
% p6 R" d1 n @: m1 v “就算最大的企业,非顾客都要比顾客多,对非顾客一无所知是很有风险的事。”
" w* v" e" z; ]8 Z% b7 | “组织要有敏锐的对外界的嗅觉器官。” h+ T! ? A+ W' h/ w) [$ h0 B
“管理最重要的工作是平衡短期和长期,单方面专注是很有风险的。”
2 J( S- u4 T/ I7 n5 N “工作是客观非人性化的,但工作本身是人做出来的,关注人不能只停在口头。”8 D1 e8 E& ]0 J' Q) h7 n
“未来事业增长越来越不会依赖于收购并购和新业务的增长,应该更多的开放、联合、合作、共享才能让事业在未来不断增长。”~~~《21世纪管理的挑战》
3 C! s9 u" {' J7 n/ g “产品设计和营销是事业的生命,其他都可以外发。”$ p- `% |1 i7 N. ^: d0 t4 S
“知识工作是无形的,更全面的,多变的,选对命题,注重决定。”8 N* J( }5 J( A% ^* @
“接受不同意见,任命能干的人,聚焦下属的能力和强项,而不在弱点上,聚焦工作和绩效而不是自己的魅力。”~~~这是druker对好的领导的定义
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