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华为公司基本法(二)
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第二章 基本经营政策: B! A+ a; Q& g+ E; ^" ], \
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一、经营重心/ g: \% C1 ^/ P! F% K7 E0 ~
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+ {/ \1 x9 J: w: n: V6 O# C8 ~ (经营方向). I) e. y0 k9 Y% J# Y5 ]/ ]( i
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第二十一条 我们中短期经营方向集中在通讯产品的技术与质量上,重点突破、系统领先,摆脱在低层次市场上角逐的被动局面,同时发展相关信息产品。公司优先选择资源共享的项目,产品或实业领域多元化紧紧围绕资源共享展开,不进行其他有诱惑力的项目,避免分散有限的力量及资金。7 d4 C5 t' J, q9 a8 R
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我们过去的成功说明,只有大市场才能孵化大企业。选择大市场仍然是我们今后产业选择的基本原则。但是,成功并不总是一位引导我们走向未来的可靠向导。我们要严格控制进入新的领域。
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; Q) i- R1 j3 \, K 对规划外的小项目,我们鼓励员工的内部创业活动,并将播出一定的资源,支持员工把出色的创意转化为顾客需要的产品。$ |- r( k3 C6 c9 r) ~( ]; Z: n) _
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# e- n3 Y& r; b: ` (经营模式) H+ A: A/ S( Q
; l: a; J: a, {. t 第二十二条 我们的经营模式是,抓住机遇,靠研究开发的高投入获得产品技术和性能价格比的领先优势,通过大规模的席卷式的市场营销,在最短的时间里形成正反馈的良性循环,充分获取“机会创”的超额利润。不断优化成熟产品,驾驭市场上的价格竞争,扩大和巩固在战略市场上的主导地位。我们将按照这一经营模式的要求建立我们的组织结构和人才队伍,不断提高公司的整体运作能力。
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2 a) h4 g. S8 k# b, G0 Y# O1 w5 r 在设计中构建技术、质量、成本和服务优势,是我们竞争力的基础。日本产品的低成本,德国产品的稳定性,美国产品的先进性,是我们赶超的基准。
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(资源配置)) `$ t& b, r2 e
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第二十三条 我们坚持“压强原则”,在成功关键因素和选定的战略生长点上,以超过主要竞争对手的强度配置资源,要么不做,要做,就极大地集中人力、物力和财力,实现重点突破。; `$ o+ s0 \- f1 l* f7 M7 m
8 P' v2 K' q, K 在资源的分配上,应努力消除资源合理配置与有效利用的障碍。我们认识到对人、财、物这三种关键资源的分配,首先是对优秀人才的分配。我们的方针是使最优秀的人拥有充分的职权和必要的资源去实现分派给他们的任务。
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(战略联盟) t: C- ^6 U5 U9 _0 A" i
1 H8 I4 o; Q6 h1 W 第二十四条 我们重视广泛的对等合作和建立战略伙伴关系,积极探索在互利基础上的多种外部合作形式。 * F, C# ]6 K/ s* U
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(服务网络)( l. Z9 E. X7 s/ m4 O8 a' l0 O
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第二十五条 华为向顾客提供产品的终生服务承诺。 |# q5 E2 w+ b q+ p9 m
% |) a: G# w1 z+ }$ ^6 q& L( N 我们要建立完善的服务网络,向顾客提供专业化和标准化的服务。顾客的利益所在,就是我们生存与发展的最根本的利益所在。
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我们要以服务来定队伍建设的宗旨,以顾客满意度作为衡量一切工作的准绳。
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2 R- t+ f# \" j4 o6 F二、研究与开发
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E# _1 h+ K0 D" } (研究开发政策)2 ?* ^ j8 \2 ]" Q+ o- g
, t* i4 h, J( ]! ?& [+ x 第二十六条 顾客价值观的演变趋势引导着我们的产品方向。6 r6 F6 Q; u2 ^9 h) p
- X3 G5 f- d! e2 g# O 我们的产品开发遵循在自主开发的基础上广泛开放合作的原则。在选择研究开发项目时,敢于打破常规,走别人没有走过的路。我们要善于利用有节制的混沌状态,寻求对未知领域研究的突破;要完善竞争性的理性选择程序,确保开发过程的成功。
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我们保证按销售额的10%拨付研发经费,有必要且可能时还将加大拨付的比例。
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(研究开发系统)) ~) }) X- F$ p7 G( F7 G
" C' `* v, P' H0 y( @9 g2 { \ 第二十七条 我们要建立互相平行、符合大公司战略的三大研究系统,即产品发展战略规划研究系统,产品研究开发系统,以及产品中间试验系统。随着公司的发展,我们还会在国内外具有人才和资源优势的地区,建立分支研究机构。) V- w1 h3 U3 Z6 L7 E
, u6 N. Q' ?! u 在相关的基础技术领域中,不断地按“窄频带、高振幅”的要求,培养一批基础技术尖子。在产品开发方面,培养一批跨领域的系统集成带头人。把基础技术研究作为研究开发人员循环流程的一个环节。, C0 `6 L- \# \. h1 Y; I" R! W
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(中间试验)
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8 V- ]0 f: F3 o 第二十八条 我们十分重视新产品、新器件和新工艺的品质论证及测试方法研究。要建立一个装备精良、测试手段先进、由众多“宽频带、高振幅”的优秀工程专家组成的产品中间试验中心。为了使我们中间试验的人才和装备水平居世界领先地位,我们在全世界只建立一个这样的大型中心。要经过集中的严格筛选过滤新产品和新器件,通过不断的品质论证提高产品的可靠性,持续不断地进行容错设计实验和改进工艺降低产品成本,加快技术开发成果的商品化过程。
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