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企业处于不同的发展阶段,培训工作的重点是不一样的,比如:2 Y) G. D/ c$ r! Q
在企业处于发展初期,体系建设主要是明确培训负责人、加强培训计划性,培训的内容侧重在市场、销售、产品技术等专业知识方面,培训以实用为主,支持公司的研发与市场。但在这个阶段末期可以考虑管理人员基础管理能力培养。
D7 b4 y9 Z' t- S4 K& D3 Y企业发展到一定阶段后,走向规范化,培训体系建设侧重在培训机构建设、课程目录体系建设等,主要组织管理方面的培训以及新员工入职培训、老员工转岗培训。在这个阶段末期可以考虑建立培训管理员队伍;进行培训的应用和评估,甚至可以考虑通过推进公司的管理变革。% ?: C/ c* {. D0 I/ ?
当企业进入规范期后,企业平稳发展,有了自己的主打产品和稳定的客户群,培训体系建设可以进一步深入到技能管理体系建设、课程内容体系建设、讲师队伍培养等,培训的重点向中高层管理者倾斜,并且要大力培养内部讲师,通过培训促进公司管理变革。如果精力许可,可以考虑开展与战略配合的项目,开展渠道和客户培训,建立以项目管理为核心的培训管理方式。( ^; o8 ?$ V2 Z# p# v
最后,培训体系建设向综合、全面、专业、均衡发展,培训为为业务发展、技能发展提供支持,配合公司的员工职业生涯发展规划。同时可以考虑向网络教育、课程创新、供应商培训延伸。
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