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[求助] 如何从绩效角度设计培训体系

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发表于 2011-8-4 16:57:52 |只看该作者 |正序浏览
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发表于 2011-10-27 09:22:20 |只看该作者
同意10楼的观点,你理解的和我一样,我想他是想问,怎么样通过绩效的成绩,或者绩效不足来设计培训课程,大家帮忙给解答一下吧。这个问题其实我也有,也是没想好,大家集思广益吧
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小小猪的爸爸

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发表于 2011-10-25 13:16:47 |只看该作者
也许培训积分制比较适合目前你所需要的!
不争,不染,不逆,不持,不缚 快乐就在智者心中
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发表于 2011-10-24 17:50:38 |只看该作者
如果要把绩效管理和培训体系挂钩的话,还是需要把对员工的要求从KPI指标转换为能力指标。6 C: w: [! `. |  U

9 p3 L! |& H2 v* D比如讲一个销售是否完成销售额/利润等KPI指标(算作指标①),其实转换成能力就是与人沟通能力,跟进能力,主动性能力8 p8 m+ q3 w+ A* c/ |
指标②是定期拜访客户,并形成拜访报告,转换成能力就是主动性,信息收集,及时的反馈能力等等  ^* o/ e1 m* W' n$ J1 Q
) t( S' U$ W% \! i
就看贵公司的能力架构是如何的,建立20个左右的能力指标,每个能力设计0-3档(清晰标出达到每档所需的要求),每个人5-6项最重要的能力指标(不要超过8个,否则无法聚焦)6 `: k1 |2 T- c. l

9 h, \3 e) f. x/ P8 t比如某位员工张三的根据绩效考评得出的能力现状如下9 I0 ^: U, S, f1 v# n
①沟通能力 2分
4 r; K5 V% N4 }' \②信息收集 1分" P7 l3 D, N0 Z/ ?. Z7 {% {. q
③主动性   0分
/ P0 H+ U$ H5 H% I; K8 P% i5 i& z' s* }* x
这还需要与用人部门沟通这个岗位的人所需能力的得分8 M8 X  d7 h! b8 C- W2 B
比如这个岗位是①3分,②1分,③3分; M* f- q# B- v

4 k& `% {" T" j7 O8 f5 F7 Y那根据绩效考评的结果和能力要求,发现有差距,因此得出培训的重点是提升这位员工的主动性和沟通能力,培训完还要考核这位员工到底得到了几分,如果没有达到要求,还要继续安排培训等等。
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wxb_3    

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[LV.Master]伴坛终老

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发表于 2011-10-24 15:36:46 |只看该作者
我公司实行的是年度培训积分制,与年终考核挂钩,占年终考核20%权重。既保证培训的实施,也确保培训计划从员工和工作本身出发,培训目的和考核方式明确等问题。
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最佳辩手 案例达人

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发表于 2011-10-21 17:44:58 |只看该作者
弱弱的问问,楼上前面有几位前辈是不是看错啦?
3 P; {3 l8 C6 X8 \5 D. N6 p( x0 V0 ]4 q4 |$ r8 d
LZ貌似问的是,通过绩效考核来设计培训体系噢。。。应该是如何从绩效上的指标分解做培训,希望绩效的结果更好是么?
( _4 y7 M  D5 z' G$ {不知道是不是我看错了。。。。期待LZ来点解。。。
最近比较忙,可能米什么时间来论坛玩了。55555555~~~ 忙完了再来玩 新浪微博:weibo.com/inbuymj
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发表于 2011-10-19 21:44:30 |只看该作者
1、前提:和绩效管理挂钩,那首先要看公司的绩效管理做到何种程度了。如果绩效还非常不完善,那就不是想联系就能联系那么简单。
0 c0 z7 `3 s, \) h$ j2、操作:(1)年度培训计划和年度绩效结果结合:公司层面,看各个部门绩效情况、原因、如何改变。如果是培训能够解决的问题,可公司高层、部门负责人、HR深入沟通,分析制定部门级培训计划,在经费上可考虑倾斜。个人层面,员工年度绩效总结,增加下年度绩效提升计划、培训需求,部门经理在和员工绩效沟通时,可同步开展培训需求调查。(2)季度、月度同理。, C8 X7 n. W- e- `9 L
绝不是培训岗位一人之力可以做好的。
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发表于 2011-10-12 15:58:33 |只看该作者
本帖最后由 漸語瀟言 于 2011-10-12 15:59 编辑 + u3 R8 K4 l2 v9 ]; H( z: C2 Z

3 L% P. U7 ~+ Y4 H% r; z不太喜欢听到“绩效考核”四个字。7 T9 m0 l. y4 m
对绩效进行管理的目的是激励,激励的目的是提高,提高才会对企业有价值。8 n9 |2 }3 O/ ~3 L- J* G
绩效考核最多只能算鞭,如果拿来当刀用,那伤到的应该是双方。0 |% }0 D- f( A, ~
“员工会因为各种短视的理由不参加培训,那短期让他们参加培训的最好的办法就是强制,绩效考核就成了强制的手段”" u7 ~6 H6 Z* _/ S+ l
我觉得这个判断是有问题的,如果培训真的对员工有利,那员工应该主动参加,至少不需要强制参加,用各种手段鼓励就好。如果培训对公司和工作有利,员工参加应该可以提高工作的水平,或者提高对公司的绩效贡献,那提高了绩效就应该有相应的鼓励和回报,这也是员工乐于看到的结果,为什麼不参加?
; w6 f, c4 M( b" Y如果既对员工成长没好处,又不能提高员工工作绩效,这样的培训不要也罢。
8 }2 V! l) F1 x2 ?# m个人认为,绩效和培训挂钩的方式应强调正面鼓励,即员工在培训中有提高,工作中绩效有提高,就应该在绩效体系内建立对其的激励措施,而不是片面强调惩罚,这样才是正确的方向。: W! I1 F2 _- {. D# ], p
个人见解,欢迎讨论,谢谢!
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laobi    

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发表于 2011-10-12 15:26:27 |只看该作者
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[LV.1]初来乍到

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发表于 2011-8-16 14:54:00 |只看该作者
学习了!小单位还没面临这么多问题,多学学!谢谢
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