如果招聘人员仅仅把招聘理解为按照用人部门的要求找到合适的人,并让他们入职的话,那么他/她就永远成为不了一位优秀的伯乐。识才和辨才的能力是一种非常吸引人的艺术,在识才和辨才的过程中,一个合格的招聘人员不仅仅是企业管理者的伙伴(因为他必须非常了解企业的方方面面,在面对各种岗位和级别的人才时才能表达得游刃有余),更是企业管理者的好参谋,同时也是企业对外宣传的吸引人才的关键人物。当一个应聘者面对企业的招聘人员时,所处的位置不仅仅是一个被询问的对象,越是优秀的应聘者,他越能通过面试官的言行对企业进行判断,以便决定是否愿意加入该公司。面试官向应聘者所表述的任何语言和传递的信息及承诺,都将成为影响这个候选人将来是否能真正进入和留在企业工作的重要环节。应聘者除了通过其他渠道了解企业情况外,最多的信息提供方就是企业的招聘人员,他们的言行代表着企业的形象,他们的专业和成熟的表达对应聘者是很大的吸引力。他们就象是企业的一扇窗,让应聘者看到了企业和自己的未来,从而决定从旁边的那扇门走进来。另外,作为面试官,敏锐的判断能力和吸引人才的能力也至关重要,虽然判断和吸引不仅仅是人力资源部的事情,与用人部门以及公司管理者的表现也密不可分。通过这一小段的介绍,不知有多少朋友会和我有同样的感触呢?
3.应聘者的原因:
针对很多应聘者,其实也存在很多问题。在他们来面试之前,能够有真正充分准备的人并不是很多。我这里所说的准备并不是很多面试培训班所教的面试技巧,虽然面试技巧固然重要,但真正了解自己的需求更为重要,特别是针对中高级职位的候选人。面试官除了判断对方的经历和能力是否适合某岗位以外,更重要的是要了解与该应聘者有关的其他问题,因为这些问题决定了此候选人是否能真正进入公司并长期供职。那么都是一些什么样的问题呢?
- 候选人在过往的工作经历中对职业的想法是怎样的?包括换工作的原因
- 是否有自己具体的职业目标?为什么是这样的目标?真正想要的是什么?
- 面对新的岗位,候选人所看重的是什么?和企业所能给予的是否一致?
- 该候选人愿意付出的或者有信心做好的是什么?和企业的期望是否一致?
- 候选人的性格和做事风格与部门和企业的匹配度如何?
- 候选人的家庭情况如何?家人对于他职业的看法如何?
- 他所喜欢的团队和上司是什么样的?
虽然我们可以通过各种面试方法对候选人进行评估,但很多软性的东西是很难用技术手段获得的,而往往这些东西对于候选人的职业会产生很大的影响。员工能够与企业一起长期发展,一定是一个双赢的过程,所以互相了解至关重要。