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[原创] “我的HR之路”——我在今麦郎的日子

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fengdou123

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电梯直达

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发表于 2011-8-15 13:51:15 |只看该作者 |正序浏览

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我在今麦郎的日子（原创）——前言（一）

一个多么神秘，权威的职业，管理公司所有岗位的人和事，制定企业的组织架构，进行人力资源的“识、选、育、留、用”帮助企业在现阶段找到最合适的人才，同时，它又是联系各部门的纽带，使公司内各部门之间的沟通顺畅。

不过这又是一个多么无奈的职业，当下HR处于一个起步阶段，然而由于HR自身的素质，也能难成为CEO身边的战略助手。虽然“人力资源”越来越受到世人所瞩目，但却没有给HRD，HRM们带来滚滚财源，甚至少有HR经理能够突破头顶的命运天花板，顺利进军公司的核心决策层，荣登CEO宝座的更是凤毛麟角。

之所以会造成这样的局面，我分析主要有三个原因：

一、CEO不知道HR的价值在哪里。
做企业首先考虑的利润，而HR的工作很难被定量来观察，HR招进一个优秀的业务员，他给公司创造了销售业绩，但CEO却以为是销售经理的功劳，HR制定了一套完善的绩效管理体系，为企业制定了游戏规则，而CEO却以为这工作非常简单，HR平时的工作，在CEO看来也只是“打杂”。所以在众多的CEO中，HR占得比例也就5%，大多数都是销售，财务等职位的出身。

二、HR综合实力需要提高

在大多数民营企业里，HR只是在做着事务性工作，很难参与企业战略制订，在平常的工作中也很难有大的突破。一边是CEO不重视HR部门，一边是HR们自己的能力不足，一个优秀的HRD他需要掌握这些知识体系，才能解决工作遇到的困难：1、扎实的人力资源管理知识；2、熟悉涉及企业的法律法规；3、心理学，特别是在面试，平时工作中的沟通，它是多么的重要；4、组织行为学；5、了解财务知识；6、生产流程及专业知识；7、销售人员的挑选及专业知识；8、该行业知识。但是HR平时工作又比较忙，很少有时间去学习这些知识，所以才导致了现在HR的地位很难提高的局面。

三、HR，不懂生产，又不懂销售。

也许，很多人都曾目睹过HR与业务经理探讨绩效考核或员工培训之类的问题时，被某些业务经理有意挖苦、碰一鼻子灰的尴尬情形。很多业务出身的老总和高管也对HR经理不以为然,在他们看来，HR经理不过是些热衷作秀、喜好“忽悠”的文人墨客。

众所周知，企业存在的终极目的就是为了盈利。试想，如果HR谈论的东西离企业经营的现实很远，纯属理论说教，或者只是机械地移植其他企业的所谓经验，高层经营者岂能接受？业务经理怎能不嗤之以鼻？

所以只有让HR经理进行工作轮岗，才能解决自身能力的问题，通过岗位互换，HR可以学会从不同角度、用不同方法去思考、分析问题，真正培养出系统思维的能力。但是这当中又会涉及到自身的性格能不能做这轮岗的工作，也许销售经理正在想，“他们会不会给我们制造出来的不是市场，而是混乱。”

自己作为一个HR从业者，平时也觉得自己除了掌握HR管理知识，我还懂什么？我有什么能力去跟生产经理，销售经理，物流经理谈该部门的员工开发与培养？有什么基础数据去跟CEO讲，我们下一年度的人力资源规划？

总结：虽然HR有这样有那样的局限性，但这并不影响我对HR的喜爱，因为我有HR最需要的是学习能力，自己也会尽最大的努力，让CEO的年度战略规划中，有我们HR部门的一笔。

“态度决定一切”

我在今麦郎的日子（原创）——面试（二）

还记得那是2010年的2月28日，那天早上我起得特别早，因为从家里到今麦郎公司实在是太远了，为了不迟到，我整整预留了2个小时的时间，怀着兴奋又有点忐忑的心情来到了公司面试。因为来得特别早，当进入等候的会议室时，发现我是第一个到的，这时候，一位女士（我后来的科长）走过来简短的询问了我的情况，给了张应聘表，我就坐在那边先填了起来，写了一会儿，发现来应聘的人渐渐的多了起来，当表格填完后数了一下，我发现周围有12个人，压力一下子上来了，身边坐着这么多的优秀竞争者，不知道我能否拿下我心爱的这个职位。

我是第一个被叫进去面试的人，当面试官开始发问我时，我一点都不紧张，并且非常顺利的回答了她的问题，因为我为了这次的面试做了充分的准备，整理了在前一家公司做的事务性的工作流程，复习了HR三级的理论知识，看了许多新闻，了解当前人力资源的供求关系，特别是日益紧张的普工招聘现象，所以自己能很轻松的跟面试官聊天，同时心里也暗示自己“就当是跟HR的同行进行切磋，就算没有应聘上，自己也能从中学到知识”，所以非常放松、愉快的进行了10几分钟的交谈。这时，总经理走了进来，我挺挺了胸，端正了坐姿，自信满满的回答着总经理的提问，不知道是要考虑到后面的10几个人的面试时间，还是总经理对我并不感兴趣，和我交谈只用了5分钟就结束了，于是我便走出来了房间，一路上心里忐忑不安，刚才的自信心也下降了许多。

3月1日，我接到我们科长的电话，告诉我，我被录取了，在电话交谈中，我压住了心中的喜悦，聆听着入职需要带的证件，等放下电话后，我高兴了很久，因为我终于梦想成真了，进了大企业并且是做上了我热爱的HR职业。
分享五点最重要的面试技巧：

1、要提早到达!不管你的面试官多么谅解你在路碰到的意外况，要克服负面的第一印象几乎是不可能的。尽一切能力准时，包括预先给可能发生的意外留下时间。

2、发掘自己的优势和这份工作的共同点，并且把这些优势推销给面试官看。

3、留心你自己的身体语言，尽量显得有活力、对面试官全神贯注，挺直腰板，用眼神去交流，在不言之中，你会表现出让对方感兴趣的地方。

4、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切，尽量为其需要量身定做你的答案，回答一定要有针对性。

5、说明你的专长和兴趣。这也是最重要的，因为只有自己喜欢的工作，雇主才能放心的把它交给你，因为老板知道，这件事你会自己主动的去完成。

“机会是给有准备的人，你得不到的机会并不会消失，无非是给了别人”。

我在今麦郎的日子（原创）——入职（三）

3月1日，早上9点，天气晴，我怀着无限遐想的心情来到了公司，看着门口的保安，我“骄傲”的说了句“我是来上班的”，就走入了办公室。

为我办理入职手续的这个男人，也是我的同事，他就是邱志波，当我第一次见到他时，就被他完美的身躯，深邃的眼睛，唏嘘的胡渣所吸引，他犹如黑夜里的萤火虫，到哪都那么出众。于是我很有礼貌的跟他打了声招呼，并且说明了来意，他便停住了手上的工作，抬头看了我一眼，给了我入职需要的资料，让我自己找个位置填写。我不知道是因为他确实比较忙，还是我找得比他帅，让他感受了压力，所以没有热情的接待我。

办好了入职，我在旁边坐了会儿，志波兄给了我集团的资料，让我好好学习一下，我捧着资料，心里顿时高兴起来，心想，我终于能看到大公司的HR资料，于是目不转睛的看了许久。这时我的科长走了过来，“你跟我去下车间，有7个员工需要办入职。”她说道，我拿起了要准备的东西，跟科长走下来了二楼。

刚到车间门口时，一阵红烧牛肉味跟葱香排骨味的混合香味迎面扑来，我不紧不慢地跟着我的科长后面，进入车间食堂后，已经有7个人新员工坐在了那里，科长简单的说了一下需要填写什么表格，就坐在旁边看着我，我自己按照流程操作着，科长时不时的指导我，因为新工太多，都围在那里，说实话，刚开始还是有点慌乱的，手忙脚乱的工作着，手续全办完了，我和科长走出来了食堂，回办公室的路上，科长说“做事情要一个一个的来，你刚才一下子同时跟七个人沟通，很容易出错”，我点点头。这是我的一个工作任务，虽然做的不是很完美，有些许忙乱，但是很高兴，因为这是我来这里的第一个学习到的经验。
在职业生涯中，如果能遇到开明、有才干、充分授权、善于激励、乐于训练、知人善任的上司，是非常幸福的，因为他能时时点拨你，把自己的经验传授给你，让你能快速的成长起来并且独自的承担工作任务。

“良好的开始是成功的一半”

我在今麦郎的日子（原创）——三月总结（四）

一个月的时间结束了，回顾这个月，感觉很充实，但也有点累。
三月是一个招工的旺季，所以每天来应聘的人员很多，要处理各种事情，加上自己刚进企业，对公司的政策，工作流程还不是很熟悉，每天都很忙，从早上到晚上，连喝口水的机会都没有。

三月也是我进入今麦郎的第一个月，我很庆幸自己顺利的走了过来，过程中有学习的快乐，也有犯错的无奈，而我也第一次感受到因为身体上的体力不支，导致精神上有点衰弱，有些事情明明可以做好，但却精神没办法集中而导致了犯错，因此也受到了我们科长的批评。

这一个月的高强度的工作也让我形容枯槁，每天都在超额的时间上工作着，记忆最深刻的是有一天，我工作了将近15个小时，直到晚上10点30分才拖着疲惫身躯回到了宿舍，自己倒头就睡着了，虽然每天这么拼命的工作着，但我高兴，因为我每天都在成长，虽然偶尔犯点小错误挨批，但对于我来说这就是工作经验，还记得《奋斗》里说过“经验只有在痛苦中才能得到”，插句闲话，就我个人也比较喜欢徐志森这个人物，他是个成功的商人，更是个合格的父亲，而且具备领导者的个人魅力。

总结三点：一、错误不能犯两遍，第一遍错误的结果应该立即转变成经验，作为HR有些错误也是不能犯的；二、今天必须比昨天有进步；三、思路要清晰，就像武功，虽然学了很多招式，但不成门派，有些招式虽好却不知何时使出，如何衔接产生最佳效果。所以要先打通任督二脉，把各种招式融会贯通，变成自己的路数，彼时自成高手。

“我和你一样，一样的坚强，一样的全力以赴追逐我的梦想，哪怕会受伤，哪怕有风浪，风雨之后才会有迷人芬芳”

我在今麦郎的日子（原创）——感悟（五）

一、生活-----不容易.

那天晚上下班，我像往常一样向食堂走去，打好饭坐在一边吃了起来，边吃边不时地抬起头看看周围，人们三三两两的坐在一起，讨论这，讨论那。
这时，有一个中年妇女跟一个年轻人走了进来，仔细一看，原来是我前不久帮他们办入职的那对母子，只见母亲拿着自己带来的碗，在排队盛饭，儿子找好位置坐在那边，母亲盛好后，把菜跟馒头拿到儿子那边，儿子很快地的吃了起来，估计是干了一天，肚子饿了，母亲时不时地夹菜给儿子，而自己缺只拿馒头吃，偶尔夹点菜放在嘴里。

我吃好后，向那对母子走了过去，跟他们聊了会，也从中得知，儿子感觉到工作有点累不想做了，母亲边说，边在一旁批评着儿子，让他坚持做下去，我不知道这是对儿子的年轻不懂事的批评，认为赚钱很容易，还是迫于无奈，母子俩能在一个厂里工作，这样机会很难得，毕竟母亲也有41岁了，找份工作不容易。

跟他们道别后，我走回了寝室，在途中，我不知道自己有什么感觉，反正是非常的复杂，但那位母亲是位好妈妈，一边自己工作，一边还要照顾自己的儿子，看着他们，我顿时有一种坚强的力量涌上心头，自己以后无论碰到什么困难，都会咬紧牙关挺过去，因为生活-----不容易。

二、招聘技巧---避免抱团行为.

3月8日晚上，车间里突然少了50个左右的人工作，了解后发现因为受到几句领导严厉地批评，学生就罢工，“离家出走了”，毕竟他们还太年轻，缺少解决问题的能力，天真的以为这样做就“报复”了公司，非常得冲动。

厂里几个领导也很果断迅速，都出动去找学生了，最后还是带队的老师，打电话从其他学生得知，这些罢工学生在马路上闲逛，大家才安下心来，第二天这些学生也得到了应有的惩罚。

大家做HR的都有一个常识，就是不能在一个地方或一个学校招聘过多人员，否则会产生抱团效应，增加企业的管理难度。同时，企业也需要多元化的文化活力与创新精神来达到文化杂交，最终激活出自由强大的企业。当今中国文化由孔孟当家后，早已死水一潭波澜不惊，导致腐朽沉沦不堪一击。以此类推，企业同样需要不同文化诉求、不同兴趣爱好、不同性格习惯和不同地域的人才。作为HR，我们在招聘中切忌以个人欢喜做抉择，避免晕轮效应，要时刻提醒自己是否客观公正的评价应聘者。一群模板化的优秀分子很难组成优秀的团队，因为缺少互补和思维创新。

然而，现在的劳动力在发达地区越来越少了，并且这种情况在今后的两、三年内也很难得到解决，我们作为HR，也无奈的只有从一地方大量招人，因为人的缺少，导致了我们挑选的余地，所以，当今抱团的解决办法，也只有靠内部的协调、管理来竟量避免。

我在今麦郎的日子（原创）——无标题（六）

在家休息，习惯了平时忙忙碌碌地充实，一下子静了下来，也不知道该干些什么，无聊之际，打开电视，随意选了几个频道，望眼看去，屏幕的左下角出现《三国》二字，于是细细品味一番。
虽然自己从小熟知《三国》的主要人物与故事路线，但细节部分还真未看过，电视中讲到刘备与关羽因事外出，留张飞一人在徐州镇守，可张飞贪杯喝醉，最终被吕布攻下徐州，刘备一句怨言也没有，带着张飞去恳请吕布让他们住在徐州城外的小沛，徐州就送给吕布了，吕布便答应了，等刘备走后，吕布身旁的谋士陈宫就说，“刘备失去了徐州，可他还是这样的平静，看来刘备的志向是多么的远大啊。”

网上有一篇很流行的文章是HP大中华区总裁孙振耀退休感言“不看这篇日志也许会节省你十分钟,但是却会耽误你的一辈子”里面阐述了当今人生与工作的“真谛”，有很多内容跟现在成功的企业家所说的一样，而对于自己现在的工作，也是如同的看法，毕竟学得与做得都是管理类的工作，还是有一点“慧根”的。虽然目前的工作内容有点繁忙，工资待遇相对于同行来说也是偏低的，有时候也会感觉些许寂寞，但当自己接近于崩溃边缘时，却能从心底里喊出一声“爽”，有人会说我有点受虐的倾向，这应该就是一种痛并快乐着的感觉吧，而我也坚信，这份热爱会把我带向更高的高度。

上个星期六看快乐大本营，又看到了周思成，于是好奇地查了一下他的档案，惊讶地发现，他是如此的出色与用心，一份四万字的简历打开了他梦想的大门，对待每一堂课都是很用心，很精心的准备着“破冰”与“结尾”，我是一个不太喜欢英语的人，但是如果有机会的话，我还是愿意花钱去听他讲一次课。周思成的14句语录，我也经常的看看，其中有一句非常地喜欢“孤独是好的，在奋斗的过程中尤为重要，只有我们忍受了别人负荷不了的孤独，我们才能收获别人无法企及的成功。”

把眼界打开一些，人就会豁然开朗，因为我们看到的不会仅限于自己，而是其他需要关注的信息。

本帖最后由 zjwhr 于 2011-8-15 15:17 编辑

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木槿花萌萌		+ 20		太强大啦~赞
宠着小猪	+ 30	+ 50		值得一读！！
安安的爸爸		+ 50		这是目前写得最好的一篇了，顶！ ...
疲倦的忧伤	+ 10	+ 50		很强大，砸分~
一锋化千羽	+ 10	+ 34		强大啊
红尘HR笑	+ 30	+ 50		我一气呵成的读完了，很好很强大 ...
小小香儿		+ 80	+ 30	很棒，加油！