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一艘即将沉没的游轮上的船长,必须说服船上来自不同欧洲国家的乘客弃船逃生。尽管各国文化不同,但船长还是按照国籍把乘客分成小队,他对英国乘客说,弃船逃生是一件很值得炫耀的事情;对法国乘客的小队他则说,弃船逃生是最聪明的人做的事情;对德国人说,这么做是成熟的表现;对意大利人他用激将的方法说,这件事绝对不能做。" ?8 \* D$ v6 X0 ^: H" @9 G
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故事分析) p3 w8 E c- e- }' C
故事给我们的启示就是,一般人很容易受制于各个国家或文化的传统形成的固定印象。这些固定印象,有时反而会阻碍我们对其他文化的了解,甚至不懂得珍惜彼此的差异。9 q5 s0 X9 @ N- R; M; ~2 X; y
面对各种不同文化的团队,就应有不同的领导方式,作为领导者应该扮演来自不同文化背景成员之间的沟通桥梁。) t% K# ?1 c- L( }' U
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4 W4 B% V6 g Q* b团队工作管理是管理人不可缺少的能力之一,无论是管理单个小组还是掌握多个小组,随着传统的公司等级结构的逐渐打破,企业越来越倾向于平等的、多技能达到工作方式,团队工作方式迅速被各大公司所采用。
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