4月11日福州招聘选拔与面试技巧实战训练营

海峡风

招聘选拔与面试技巧实战训练营 主办：合纵连横教育服务机构 承办：海峡西岸HR精英俱乐部 HR金色生涯网 时间：2004年4月11日（周日） 地点：华林大饭店（华林路台湾饭店东侧） 近10年企业的人员管理咨询统计资料表明：大型企业和小型企业的骨干人才年流失率平均在30%--80%之间，工龄越长，其抱怨越多，流失率越高。第一年的流动率为32%，到第3年高达86%。例如，平均流失一个销售者，企业的直接损失是其月薪的4倍！（其中最大的损失是该员工不良情绪对团队和客户的恶劣影响）。企业如何避免人才流失，如何通过有效的招聘，甄选出企业所需的人才呢。通过本课程学习，你就可以达到。两名来自知名外企现任人力资源部经理、人事顾问将与您一同分享专业的招聘与面试经验,通过实战演练，助您成为“猎人”高手，进而为企业竞争力提升加油。 ----------------------------------------------------------课程大纲: 第一单元 招聘选拔操作 一、当前企业招聘过程中的常见问题 二、招聘前的准备 1． 招聘信息的发布是营销而不是信息的传递 2． 外企如何写招聘广告 3． 外企的招聘工作流程 4． 外企所使用的招聘表格 5． 应聘者简历的筛选 6． 电话面试筛选应聘者 三、 实战演练： 1．现场编写某职位招聘广告 2．现场电话面试 第二单元 面试技巧操作 一、面试操作 1． 外企在面试中的时间观念，品牌服务意识 2． 外企的面试流程 3． 面试前笔试题的选择 4． 面试中用人部门和人力资源部门的职责分工和合作 5． 面试五步曲：热身、导入、展开、确认、收尾 6． 面试中的常见误区及外企在各环节中常应用的面试问题 二、企业中三类关键人员的面试设计 1．技术人员面试方案如何设计？ 2．销售人员面试方案如何设计？ 3．管理人员面试方案如何设计？ 三、实战演练：某一职位的现场面试 第三单元 面试评估 一、外企为什么重视面试评估？ 二、外企使用的面试评估表 三、外企如何做背景调查 四、面试评估与背景调查的具体操作 第四单元 面试后的跟踪 一、建立重要岗位人才库 二、与用人部门密切沟通，了解录用人情况，提高面试效果 三、录用后的再次招聘 第五单元 总结、互动 一、 其他面试方法：校园招聘、评价中心、集体面试 二、 总结要点提示 1．重视与用人部门的密切配合 2．重视面试前的准备 3．保持客观态度，选最适合的，而不是最好的 4．重视面试后的跟踪 三、互动讨论 --------训练形式： 以最新人力资源实践为引导，结合生动精彩案例和趣味横生的演练，重点突出实战性和操作性，使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握全套外企招聘与面试的实战技巧,达到学之能用,用之有效。 ---------适合对象： 企业人力资源部（人事、行政部）经理、招聘主管、专员；负责人力资源管理的企业高层经理；企业相关部门的管理人员；有志从事人力资源管理的人士。（为确保培训有效性，本期限额50名） -------培训师： 王澜，具有多年人力资源实践经验及两家跨国公司人力资源工作背景，现为美国安费诺有限公司人力资源部总监。2003年海峡西岸人力资源管理论坛演讲嘉宾。MBA，在人员招聘、绩效管理方面有丰富的实战操作经验，主讲课程有面试技巧与绩效管理方法等。 苏梅莹，现任美国某跨国公司人力资源部经理，八年外企人力资源管理实践经验。 -------收费标准： 280元/人（含午餐费、资料费、通讯录）海峡西岸HR精英俱乐部会员8折优惠。免费提供标准房午休。 -------报名电话：0591—7673951 7673952 7673950 许小姐 林小姐 -------参会报名程序 1.将相关费用汇至以下帐户: 开户行：工行鼓楼支行 帐号：1402023209600025990 收款人：福州合纵连横教育服务有限公司　　 2.填好报名表，并将报名表和汇款回执一起传真至： (0591)7673952 3.电话确认您的报名情况,确认电话: (0591)7673951 4.接收精英会发出的确认函。 特别提示:参会人员请带足您的名片