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新人培训手册

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发表于 2004-5-6 15:03:00 |只看该作者 |正序浏览
某保险公司的新人培训手册:第一章 寿险的基本知识0 i" P) @% W4 N7 c( Y   第一节 风险与保险4 t. |) e# W: q3 u' t   第二节 人身保险的特征与分类 $ d, M5 I7 o; ]1 s  第三节 人身保险合同要素与条款* e+ o1 ` w" V3 U8 Y3 g9 X' i   第四节 人身保险的经营 / L2 s9 ^9 G0 Y' {: q& r第二章 寿险商品及其功能 4 o% ]8 a1 |: y, p/ K+ l  第一节 寿险商品的功能 5 X. B2 T; L5 R  第二节 寿险商品条款要素6 u+ B2 e! f6 G 第三章 寿险核保核赔基础知识1 s l( S% f: V* z. Y. s* h; z   第一节 寿险核保知识 ; S* w! q" B6 N: _/ a  第二节 寿险核赔知识 2 f- N) N5 K" ` I8 i, b  第三节 公司理赔服务介绍(平安保险公司) 2 _3 c# r: m& B第四章  寿险专业化推销流程 / l9 {1 Q, D) a' V" D  第一节 专业化推销 : M$ S6 ^3 @; v- F2 u d' } M  第二节 寿险专业化推销流程 ~: K) M+ q, J8 D; k: R- |& D 第五章  主顾开拓$ B- z+ W4 O2 W; ?* ~   第一节 主顾开拓的意义2 {( E+ C: d7 h. n6 Y* W   第二节 主顾开拓的方法 1 F4 E. i6 i4 p9 u: l( z3 f) u  第三节 主顾开拓途径与技巧 0 E; W* m' w8 L& J V3 s第六章 接触前准备与接触 1 r! d2 M ~- x1 l! C; U( f4 K I  第一节 接触前准备 + y' A) w% t6 P  第二节 接触 # O+ s8 F% d, q8 w第七章 说明 0 W& o, b% ^" u' y' I; }. s  第一节 促成的时机* ^, [( T. @: q- V3 p( i   第二节 促成的方法 ) t3 D* z6 j# {. ^8 I i- L# ~  第三节 促成的话术. ~& j, C' x3 E' n   第四节 如何诱导客户鉴约 5 j. m/ D% a- g: ]6 O# p5 z7 T 第八章 促成; Y' D/ ^% U* a, r6 D, J/ J/ e P   第一节 拒绝的原因 4 `8 ~$ [* y* z7 S' b3 X5 d  第二节 拒绝处理的原则与方法 9 }' _. U, e2 \ b! L) A8 f 第九章  拒绝处理0 L$ g! i, ?% Q7 q, i& I( U- t# x 第十章  售后服务# ?+ L4 ^9 p" b/ w . Y& K, A) m, {' p5 `

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发表于 2008-11-20 14:00:00 |只看该作者

回复:新人培训手册

今天再看下
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发表于 2004-6-17 09:49:00 |只看该作者

严重警告楼主!

分成280多个回贴完成这个内容是不是太零碎了,有赚分嫌疑!以后注意!
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发表于 2004-6-16 12:21:00 |只看该作者

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可以茶余饭后看看,隐约体味一下那个行业的东东
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发表于 2004-6-16 12:14:00 |只看该作者

理解

能提供个大纲也不错了,总比什么都没有好
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发表于 2004-5-31 20:22:00 |只看该作者

?

愿闻其详.不要只挖个坑就不管了.
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发表于 2004-5-26 15:15:00 |只看该作者

细节

能不能提供详细点的资料
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发表于 2004-5-26 12:07:00 |只看该作者

标题

只有标题没有内容,太空
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发表于 2004-5-26 11:31:00 |只看该作者

保险的培训是非常完善的

不要看表面就这些纲要,要通过纲要看本质。
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发表于 2004-5-24 07:46:00 |只看该作者

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