一位“白手起家”HR的职业困惑

宠着小猪

我毕业5年，一直做HR，换过2份工作，基本没有人带领，都是我自己摸索着做事情，到现在也没有在一个严谨规范的HR团队中有过团队配合与协作的经历，这一直是我的遗憾。目前在第三家公司做HR，公司有900多人，HR团队有6人，基本都是工作2-3年的同事。当初来到这个团队的时候就发生了原管理层更换的情况，接下来是庞大的工作量，我一直沉浸在事务性工作中，每天加班加点，与新老板的沟通比较少，由于精力限制，对HR团队的梳理和规范也不够多。而且，在一次年终考核沟通会上，就年终考核是否只以绩效数据为准与业务团队有了不同的意见，我们公司业务团队的主管基本也没有成熟的管理经验，都是通过内部选拔提升上来的，晋升后也没有相应的指导。很多时候我都不理解作为管理人员，他们怎么会有那样的想法。

但这件事情之后，老板认为是我听不进别人的意见，对我形成了固定看法。其实对于别人的建议我都是会认真听取的，因为我觉得这是帮助我成长的过程。只是如果他们的建议与我的理念不一致，可能需要比较有力的说辞才能使我信服。

目前团队的同事都认为他们的能力没有得到发挥，很多情况下我不让他们做自己想做的事情，而且老板由于之前对我的看法，认为他们说的都是对的。。对我不信任。

我现在很苦闷，工作很不开心，这是工作这么久最不开心的一次。我也想找老板聊聊我们团队人员的情况（他从来都不问我对于他们的判断），都是通过他们反馈的情况要求我改进。这样的状态我觉得是不正常的。

不过我也意识到自己的问题，第一没有带领团队的经验，急切需要提升和学习。但目前的情况还是需要我自己摸索，提升太慢太小。第二与上级的沟通不顺畅，我一直秉持做好自己的事情的理念，有困难自己想办法解决，从来不找老板诉苦。即使在工作量非常大的情况下，我也是自己承担，导致上级并不清楚我做了哪些事情。第三对上级的指令反馈不够及时，曾经上级要求招一名培训专员，但当时我们最重要的模块是招聘，我就没有付诸实践，他对这一块也不是很满意。第四，我与老板的理念不一致，如老板认为员工关系就应该负责做员工活动让大家都开心的事情，而不是处理离职手续等日常事务，如应该让大家做自己想做的事情，而不是我想让他们做的事情等。

我现在对于自己的未来很迷茫，压力也很大，甚至想过离开公司离开HR领域，可能是我经验不够，希望大家指导。我现在有2个选择：第一继续留下来，努力做好工作，但可帮助和促进我提升的资源几乎没有。第二，寻找一个规范的HR团队，重新做起，但是需要机遇。

请大家给予意见！

; ^9 E- f2 A  i: |8 v+ z7 ~
, G2 p% `% S0 _7 S( s1 _' ~# |
' h: O0 o1 C( i! m- V& Z. Y/ Z

水煮一竹

- T  o# I7 W. p$ s$ _一直忙才来上线看。不好意思。看了楼贴很有感触。
1.信任是一切政策与手段的基础。我记得我刚做hr新人的时候很不被老板待见。我就拼命干拼命干，尽量做好自己的事，尽量多做事。经过几个月的努力和与同事之间的沟通终于慢慢得到老板的认可、或者说初步认可。经过一年多的努力终于在老板心中得到了足够的重视。而这个结果就是在很多重要的事情上你能得到发挥才华和有效的实施工作计划。当你的重视度不够的时候，当你很多事情不被认可的时候。我想我们需要的就是再努力或者就是离开。我个人认为不一样的老板不一样的手段和方式去取得对方的信任。这个信任度也就是你在企业中的地位，更确切的说应该是你在老板心中的重要度。否则换做你怎么敢把重大时间交给不太熟悉（或认可）的人来做。
- n' l4 f& }& b2.高度不同，谨慎选择。以前我一个同事这么跟我说，说公司以前有个总经理，能力很强，理念与老总不同的时候选择离开。但是老板还是一直念叨对方。过了一两年后又聘用他做总裁。我问为什么？我朋友说不同的人站的高度不一样。在我们想要发挥自己，实战才华的时候需要看对象。怎么更好的在这个企业中生存是首要，但是理念认可与才华的施展需要平台。如何取舍这个平台一是在这里创造机会，而是在别除创造机会。为什么说别处？公司的一个总经理在公司做的不开心，因为老板在很多地方不怎么放权。总经理经常会感觉牛刀小用甚至无处用。尽管待遇也不低。于是对方通过这个平台和渠道结交人脉。在一次玩笑的机会中跳槽到另一家公司做总经理，找到更合适自己的平台。
3.提高自己，理透你老板的话.你与老板理念的不同中说“如老板认为员工关系就应该负责做员工活动让大家都开心的事情，而不是处理离职手续等日常事务，如应该让大家做自己想做的事情，而不是我想让他们做的事情等。”我觉得你老板的想法很对。他的理念站的角度不一样。作为hr人员应该更好去理解透这个含义。我认可你老板的理念，因为那是员工关系处理的根本。当然原则上很多理想化的操作有难度，但是很多时候在有计划的引导下可以实现的。所以很多时候我们需要提升自己的认识。大家可以想想那些做总监的基本上不是专才都是通才。很多时候不做具体事务性的工作，而是把握整体方向和思路。

youyoubaicong

非常感谢大家的回复，收获很多！我就是那位白手起家的HR，工作这几年，其实也一直很努力地在培养自己的专业素质，毕竟是半路出家，专业不硬如何工作，也通过了国家人力资源管理师的考试。但是近段时间思考下来，真正的问题确实是出自自身，就像大家说的，第一，管理能力不够，需要提升；第二，沟通能力差，不能有效推动目标的达成与实现。这2项在我成为一个团队管理者的时候成为非常明显的短板，更深层次的原因在于个人性格，我是一个内向型人，一直坚持的理念是做事情，做好了就行。对于其他的内容不会过多关注，这应该也和我踏入社会所经历的团队氛围有关，之前的工作没有人会告诉你你有没有困难，需不需要人帮，再多再难的事情都是我一个人做，也导致了我总认为工作就是个人的事情，做不好就是自己的责任。所以现在我也在努力调整这方面的认知。这期间我也多次找我的上级沟通，告诉他我之前遇到的问题，同时也表达了我希望定期与她沟通并得到她指导的想法。对于团队，我也在推动建立一套完善的制度，明确大家的工作职责，让每个人设定自己的工作目标与职业发展目标，虽然目前来看收效不大，但让我更清晰地认识了自己的管理思路，我也会继续努力成为一个优秀的管理者。再次感谢大家的帮助，希望以后多和大家交流工作或者生活方面的问题与心得，吸取经验，做得更好！

三省其身

，我们是一群快乐的蓝精灵，

公子鱼

我们公司目前2600人左右，生产员工：非生产员工约3:1，但是我们人资部门加领导合计9人，按模块化操作，分工明确，职责清晰，目前团队是有史以来最稳定的一支。
所以900多人的公司，HR团队有6人，基本都是工作2-3年的同事。我觉得这个团队本身基本要求还是可以的。
/ a8 d% h3 K2 M: q2 d关键要认识到老板为什么不认同你的工作？
/ r: D' O: }8 O. f: u( R# z我同意“史努比029”的部分观点：
1、首先还是要梳理部门内部的组织结构，明确每个人的岗位职能，规划自己部门人员的职业生涯。
8 I5 L$ F( ]7 O$ j' ?0 C目前我们实行的是人力资源等级制度制的薪酬模式，设定每个模块专员的各等级能力要求（通用能力、专业能力、业务能力、职业素养），推行“等薪、等级，能力驱动，以业绩为导向，实行动态转换”的薪酬理念，结合引导及培训，提升下属的能力，全面提升人力资源的综合管理能力；
2、工作计划很重要，每周上报周工作汇报，每月上报月工作汇报及总结，让老板实时了解工作情况及进度；这也是沟通很重要的一个组成部分；
" T9 r( y  F% r9 ~4 @3、凡事要有方案、有举措及建议，形成文字，而不是靠嘴巴说说或抱怨；
7 W: L$ o! [3 H1 f% R6 u' w' J4、HR是个团队，不能只靠个人能力，发挥下属的能力，多头脑风暴，让他们参与进来，让他们感受到团队工作的氛围。

iffie

跟着学习了

zwjthr

永远不要因为这个工作不好而辞职。一定要因为另一个工作更好而辞.
" i  c9 D/ ~  H1 r

但愿人长久(风)

同意不是去与留的问题,主要是1.提升自己,2.学会沟通,上级,同事,下属的沟通

如梦@

和老板合不来，他对你印象也不好，如果是我，我会考虑换个公司继续发展！

踏歌而来