关于如何考核新员工德行的案例

唐人街2010

案例：我们公司是一家规模一般的民营企业，属于建筑行业，虽说高层是家族的，但总经理还是比较注重规范管理的，只是公司这几年处于快速发展期，很多管理方面的问题也逐渐暴露出来。我们公司总体的用人风格还是德才兼备，以德为先。近期有些部门招的一些新员工，之前面试的时候学历、工作经历、言行举止方面都还好，但进入试用期之后发现存在一些诸如消极怠工、融入不了公司等问题
试问：1、作为人力资源部，第一时间发现了以上问题，应该做如何处理？
      2、对人力资源部来说，在以后的招聘与配置过程中有何借鉴意义？对于部门管理又有何启示？

seven2013

关于德的考核一直是个问题

wnqian

考核考核

bboi

如果是新员工刚入职就出现这种现象，那么就要考虑招聘环节了，招错了人

唐人街2010

看了大家的回帖，受益颇多，在此也说说自己的一点浅见！
1）作为人力资源部，第一时间发现以下问题，应该找出原因所在。首先，通过访谈、背景调查等方式尽可能的找出真正原因，是他（她）原本就懒惰，培训引导不到位还是部门乃至公司氛围所致；其次，与新员工本人和用人部门面谈，指出问题所在，帮助其改进；第三，形成一套新员工试用期间考核办法，定期考核其业务能力，了解其融入团队情况及其他心理动向，直至其转正。
2）首先，对于日后的招聘录用工作，针对各个不同岗位，采用笔试、面试、素质测评等不同方法，全面衡量应聘者，提高人岗匹配度，同时做好新员工引导与督促工作；其次，加强部门管理，部门负责人身先士卒，塑造融洽、积极向上的氛围
只是，对于员工德行的考核，我不认为我们”公司的考核已经比较超前“一说，一方面这方面的考核很重要，另一方面，这些隐性的东西难以量化，而这也是问题所在。目前我们公司所做的基本上比较少，诸如素质测评之类的也没有用过，有哪位同仁有这方面的经验？？还请多多指教

cocodqm

1、公司与员工期望的不一样；
2、入职后的引导不够，员工无法融入和适应公司；
3、消极怠工说明他无法短期内找到另外的工作，采取混的工作态度；

背景调查很重要。。。。

sai-蓓儿

首先，肯定是招聘环节出现问题（人员和岗位匹配度）
再次，出现问题要及时沟通，了解员工真实想法，找出双赢的解决方案
第三，加强培训，使员工尽快了解公司，融入到公司的文化中去
最后，如果还出现这样的问题，就叫他去财务部领工资。

水之一方

常言道“江山易改，禀性难移”，一个人的德行不是那么容易改变的，所以最重要的是招聘环节，例如在面试的时候问一些尖刻的问题试探，还有就是要把握好试用期这段时间的考核，尽量把损失降低到最小。

梦子恩

1、作为人力资源部，第一时间发现了以上问题，应该做如何处理？
（1）首先逐一找其沟通，对事不对人，罗列其目前的行为（用事实说话）；
（2）询问出现这些行为的原因，分析是客观原因还是主观原因；
（3）对于客观原因，尽量提供有效的帮助，帮助其寻找更恰当的解决方式，
     对于主观原因，动之以情，晓之以理，从大局出发分析这样做对公司及个     人产生的不良影响；
（4）沟通之后，观察员工的实际行动，若有所改善，则继续跟进，表示公司关     怀；若无改善，则按照公司制度处理之。
2、对人力资源部来说，在以后的招聘与配置过程中有何借鉴意义？对于部门管理又有何启示？
（1）招聘时除正常的面试环节外进行必要的背景调查；
（2）入职后定期或不定期沟通交流，进行心理辅导；
（3）进行相关的职业心态培训。
部门主管应该：
（1）管理上一视同仁，不能因为员工表现良好而凡事开绿灯；
（2）对于员工平时的表现做到奖罚分明