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[案例讨论] 关于E-learning网上学习实施中遇到的问题探讨

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发表于 2011-10-11 10:32:47 |只看该作者 |正序浏览
我是今年刚进入社会的一名菜鸟,现在在一家建筑施工企业的机关里从事培训方面的工作。不知道大家了解不了解施工企业的情况,人力资源六大模块在我们企业里不是那么健全,侧重点不一样,比如说薪酬模块,我们很多工作是财务部门做的。但是招聘模块和培训模块在我们企业里是非常重视的,我从事培训方面的工作,刚进入社会,就深知当HR的不易!
       公司引入了某公司的E-Learning网上学习系统,主要是些通用类的课程,个人感觉,对于提高大家的综合素养还是很有帮助的。为了激励大家利用这个平台去学习呢,我设计了一套奖励制度,就是“学习之星”、“学习型部门”之类的。本来就是为了激励大家去利用这个平台去学习,但现在出现了这么一个问题,还请各前辈给小辈点建议!
       各部门实际情况不同,有的部门要经常去项目部检查工作,而有的部门则整天在机关办公室工作。为了让大家更充分的利用业余时间进行学习,我没有对登录时间进行限制,让他们在上班之余的时间也可以学习。实施一段时间以来,很明显地感觉到经常外出的部门基本上没有什么人进行学习,而整天在办公室工作的人,学习积极性非常高。现在经常在外边跑的部门就有意见了,说这不公平,别的部门可以在上班时间学习,而他们不能。技术上来说,我可以限制他们不能在上班时间登录的,但是谁都有个空闲的时候,我又不想他们好不容易有点时间了想学习一下,却不能学习,对这个产生反感情绪。再说,限制他们上班时间不能学习了,下班了有谁愿意专门来公司进行学习呢,也不太现实。既要调动他们的学习积极性,又要兼顾公平,这中间这个平衡点真的是不好找,大家给我点意见吧!* z7 j; G% z& O4 [* G* n2 Z/ Y
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发表于 2011-10-21 15:49:44 |只看该作者
以下两点作为个人补充:
9 k6 D9 _# q( |& y1) 对于室内办公室人员来讲,只要不影响他的日常工作开展,公司鼓励并接受上班期间的网上学习。这一点是全员一视同仁的。
8 i4 C$ L. ^; t* C+ v2) 考虑到大部分人都租住在公司附近,且家里也没有网络设备。建议公司可以运用IT资源,允许员工在周末时段到公司学习。
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发表于 2011-10-20 17:58:23 |只看该作者
zyj2011 发表于 2011-10-13 16:57
, x. O1 R5 Z2 [( w" R% B是的呢,内容很重要,这个主要看合作伙伴了。
  n5 o$ ?/ o! |4 V1 i
课件质量可以从几个方面入手,比如课件呈现方式 、课程设计流程及理念,学员学习的课程是否匹配其岗位或其能力,活用平台 ,融合胜任力模型,分配好每个岗位、每个能力所匹对的在线课程或线下的面授课程。希望对您有帮助!
制定目标不是拍脑袋拍出来滴.....
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发表于 2011-10-20 17:56:03 |只看该作者
公司学习氛围不错 ,既然公司推广E-learning,而E-learning的优势就在于随时随地的学习,在外面跑的员工其实在返回家中一样可以通过网络进行学习 ,除非您的公司不连接外网.......
制定目标不是拍脑袋拍出来滴.....
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发表于 2011-10-19 21:24:34 |只看该作者
从根本上解决这个问题,我觉得您自身要考虑清楚这几个问题:
( C' F, b8 \) G- h# @( ?7 |1、评奖目的:直接目的是提高积极性,根本目的是提升员工技能、部门绩效,因此,学习心得/收获、对实际工作的提升、学习时间等都要列入评选标准之内,学习时间只占很小的一部分。如何评价,可组织交流分享会、撰写学习心得、展示学习成果、部门负责人绩效评价等方式。
6 }; V  m1 w$ A2、学习时间:学习本身就是自主自发的事情,限制太多反倒影响了员工的积极性。大原则:在公司制度范围内,既不影响工作,又能学有所获即可。具体可放权给部门负责人根据部门实际管理。HR千万别限制自己的思维,立足企业文化和实际,这一点很关键。否则好事也可能办的在员工心中变了味。
1 m: h! _2 b1 y1 K, k' s3、奖项评选:成立评选小组,多部门共同参与(有利于堵住有些人的嘴)。不妨根据部门特点、部门人数考虑下获奖比例;或者员工自己申报、部门推选都可以;或者多选一些出来,小奖面广;再或者持续多开展几次。
" w$ N3 H( \  \- g+ c0 g4、最重要的是怎么调动积极性、保持积极性、转化积极性为技能和绩效的提升,培训真的有效果。
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发表于 2011-10-16 13:00:06 |只看该作者
   公平这东西,其实大家都明白,没有绝对的公平。所以,有些事情即使不公平,也是可以接受的。
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cy4567 发表于 2011-10-13 17:51 ; X5 N: C6 b9 T! B1 {
如果员工只是对评选有疑问,认为不公平,“学习之星”的评选可以根据工作性质进行划分,把经常外出的部门划 ...

- G. f, l/ t4 N" N: i% L我觉得你的意见不错
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发表于 2011-10-14 11:18:13 |只看该作者
个人觉得这不是一个大问题,只是评选的问题。想一想如果大家觉得学生时间是不公平的,那么学习课程是不是也就不公平了呢?毕竟每个部门的工作职责不一样,由人力资源部配发的必修课程和自己的选修课程是不一样的,那公平的平台岂不是就没有了?所以建议可以在公司内部搞一个大型的宣导,把事情说清楚就好了。
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发表于 2011-10-13 23:18:05 |只看该作者
这个建议自觉性处理
* Q4 s5 X: Z7 S) K' e6 n# L' e2 {真正想学习的人,是不分时间的
! R& E2 \* U5 W( k0 O# q2 T- _学习这个事情,你怎么好去规定时间上的合理不合理呢?
+ n: u9 ~5 p0 r2 Z5 K/ r& u& Y) \建议,要么统一规定利用业余时间学习
路是自己选的,选定了就要一直走下去,没有后悔一说!!
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发表于 2011-10-13 17:51:38 |只看该作者
如果员工只是对评选有疑问,认为不公平,“学习之星”的评选可以根据工作性质进行划分,把经常外出的部门划分一类,在这些中进行评选;把经常坐办公室的划分一类,进行评选
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