关于KPI和360绩效考核的方案怎么做？

竹轩

公司最近要开始做绩效考核，会选择KPI和360度，我们经理要我们写一个方案，怎么认识这两个方法，具体怎么实施。对于绩效考核我是菜鸟级别的，今天早上也浏览了很多绩效管理方面的帖子，但是有点一头雾水。请各位高人指点我要从何下手呢？谢谢！

蔷薇女人

来学习的、

夜色沉寂

怎么下帖子都要前啊呵呵

lovecoco

可以同时使用！一定有更好的处理方法滴

乌日娜

竹轩 发表于 2011-10-26 15:17
还可以用两种一起啊？

! }- L' o, r/ K; f' A7 h( K- y( f当然可以呀，所有岗位都用一种方式考核是不合理的。不同岗位、职位的人员应采用不同的考核方式

竹轩

乌日娜 发表于 2011-10-26 13:59
8 `* K2 a, @/ G7 R7 d有抢到板凳了。
我们刚实行了绩效考核，建议，技术采用量化考核。行政人员采用360考核。管理人员采用KPI考 ...

# I% v" n( E# `+ g8 u还可以用两种一起啊？

didi990

我也是菜鸟，来学习下~~~

乌日娜

有抢到板凳了。
我们刚实行了绩效考核，建议，技术采用量化考核。行政人员采用360考核。管理人员采用KPI考核。

lovecoco

1、首先要认识什么是KPI，什么是360度
KPI是关键业绩指标的考核，360是较为客观全面的评估。这个需要看公司的方针计划去制定。

任何绩效指标是都是以战略为中心，过程是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生。
: o( `: y* C! W3 M1 iKPI：可以利用PBC法，下级向上级定军令状，但前提上级必须了解下级的工作难度！
  _/ J) e& b8 Z' ~5 x% G" \& `, ]" W( X2、360度考评，顾名思义，就是全方位的！优点是全方位，多角度，采用匿名评价
  F. }8 j4 G1 c* F. n4 l) }5 O; @缺点：定性评价比重较大，定量的业绩评价较少，因此经常与KPI评价相结合，使评价更全面，另外信处来源广，但是从不同渠道得来的并非总是一致，增加了收集和处理数据的成本，如果处理不当，可能会在组织内部造成紧张气氛，影响组织成员的工作积极性。
" Q  L% g$ D& r6 C: S* U0 b9 H
8 B; H+ U: E- Q% @2 V4 _" K在20世纪，都在说公司有没有导入ISO
. x* y3 ^& Y4 A$ D' m* z21世纪，就是问有没有导入KPI了，我认为KPI更好一些。

  o) E8 a4 _. Y( t2 j" @