[招聘录用] 【分享】从心理学角度来分析候选人面试迟到

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欣然如月

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电梯直达

楼主

发表于 2011-12-21 11:27:40 |只看该作者 |正序浏览

你是如何看待候选人面试迟到的，认为他没有时间观念，或者时间管理能力较差；还是认为他的计划能力不强，事先没有准备好；还是认为他对这次面试不够重视，渴望得到这个职位的意愿不够强，或者说没有太大意愿加入公司。

我们先来联想一下生活的例子，当你忘记你与女朋友的重要约定时，你的女朋友是怎么抱怨你的？当你忘记结婚纪念日或者你太太生日时，你太太是怎么埋怨你的？她肯定认为你不重视她了，你已经不爱他了，起码没以前那么爱她了。无论你怎么辩解你工作多么忙，或者你辩解老夫老妻了，这些不重要了。弗洛伊德在其《精神分析学》提出潜意识的概念，可能你见到张三，但你却喊出了李四的名字，可能是你潜意识里在想念李四。你忘记某件某件物品放哪儿了，因为你潜意识里认为它不重要了。从这个角度来看，女人真是天生的心理学家阿。因为她认为你潜意识里不重视她了，不爱她，起码不像以前那么爱她了。再回到我们的话题里，候选人迟到，固然有时间观念差和计划能力弱的因素在里面，但是很可能其潜意识里认为这个职位对他不重要，对他来说不是一个很好的机会。

我们再来一个反面的例子，你安排了一次面试，但由于不知道面试那天会下暴雨，恰好面试者又是从比较远的地方来的，但他准时来参加面试了，这时候可能大多数人会判断他很有意愿加入公司，因为他确实认为这是一个很好机会。即使一个候选的时间观念差计划能力弱，当他认为这是一种重要机会的时候，他会事先计划好，预留更多的机动时间，不会像平时那样随潜意识而行，相反，如果他认为这不重要，他很可能就有他的潜意识控制他的行为。现实可能还要复杂，一个候选迟到了，他可能有做出两种行为判断，第一种行为表现是电话通知招聘方，这时候你可以从他的说话的语气中判断，一个认为这次面试重要而自己迟到的,与一个认为面试不重要面试自己迟到的说话的语气或多或少有些区别；二种行为表现是不通知招聘方，这时候你可以毫不犹豫地判断他没有加入你们公司的意愿。

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纠其核心原因：面试迟到或未到，从心理学角度分析主要还是对此职位的渴求程度不高，不重视而导致。如重视，其会提前安排，就算会迟到也会提前电话沟通。

所以应聘者和招聘者两个方向来分析：

作为应聘者：如遇到自己满意的职位信息，就算可能会迟到或临时有其他事，请提前与人力资源部联系，把自己的原因主动告知，人力资源部负责招聘的会理解的。如不能理解，那不去也罢，证明对你渴求度也不大。

作为招聘者：为了提高约见率，那就从此方面去考虑，如何让对方更全面的了解此职位和公司情况以及对此人才的重视程度，以来提高对方对此职位的渴求程度。其实方法有很多，大家可查阅电话沟通技巧。另外，还有一个核心是，要结合求职者对方的需求来进行推荐工作。最好能通过简短的初步沟通中了解对方换工作的原因，好结合此原因进行职位推荐。