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[经验心得] 上海高级人力资源管理师(一级)面试攻略-面试准备

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发表于 2012-1-17 22:28:55 |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 liujin8036 于 2012-1-17 22:44 编辑

上一篇说完了如何填写职业资格鉴定申报表,这篇就来讲讲如何准备面试。
面试的问题主要来自于三个方面:有关学习和职业经历,有关论述题中涉及问题,有关培训和鉴定模块
第一部分:有关学习和职业经历
1. 请用简单介绍一下自己的工作经历。
2. 你的主要工作职责是?
3. 你本科在哪读的? 读的什么专业?
4. 先介绍你的单位和工作。
5. 你们目前公司人员多少?,你在公司担任什么职务?。
6. 参加人力资源一级的培训,你的收获是什么?打算如何运用到实际工作之中?
7. 在目前的公司中,你扮演的是什么角色?。
8. 你觉得还有什么重点东西要说,要补充的吗?
9. 一级和二级的主要区别是?
第二部分:有关论述题中涉及问题
10. 根据论述题,请结合当前企业工作中,如何采取有效的措施解决问题。
11. 在后金融危机下你的企业有什么应对措施?为什么要这样做?有什么效果?
12. 后经济危机给你们公司造成的主要问题是什么?作为HR部门如何解决的?
第三部分:有关培训和鉴定模块
人力资源规划
13. 人力资源价值如何体现?
14. 你觉得人力资源规划应该怎么做?
15. 人力资源部如何制定规划?做几年期的?
16. 人力资源规划的特征有哪些?
17. 在公司管理上HR部门处于何种地位?如何行使职能?如何协调好老板和员工间的关系?
18. 如企业的人力资源规划如何得到实施。看你是否能将所学到的知识应用的实际工作中去。
招聘与配置
19. 招聘过程中有哪些方法来对应试人员测评?
培训与开发
20. 如何挖掘、培养企业人才梯队?采取什么方法?
21. 如何保证培训与企业战略相结合?培训评估怎么做的。有没有做行为评估和结果评估?
绩效管理
22. 贵企业如何开展绩效管理的?考核结果与其他模块的联系。
薪酬与福利
23. 你们公司的薪酬战略是怎样的?
24. 在薪酬体系中有基于岗位的、有基于绩效的、有基于能力的,请问,运用那种方式更能体现战略性?怎么做?
劳动关系管理
25. 如何应用劳动合同法的相关内容提升企业的人力资源管理?
26. 什么是劳动关系?
27. 三方协商是哪三方?/政府,企业,工会(或职工代表)
战略人力资源管理
28. 人力资源如何体现战略地位?
29. 企业发展各阶段,HR承担的作用是什么?
30. 人力资源如何处理长期战略和业务单位短期战略的矛盾,请结合企业实际。
31. 你是如何在企业中实施战略性人力资源管理的?

    自己可以根据上面的问题好好准备一下面试,面试官有实践派的,有理论派的,有两个面试官,面试我的我感觉一个是实践派的,一个是理论派的,比如问题:你们公司对于研发人员的绩效是如何设置的?2。你来谈谈什么事竞业限制。30分钟的面试我介意尽量能掌握面试的主导权向你熟悉的有准备的模块靠拢,减少面试官自由发问的时间。
    下面是一些小技巧:
    1.给自己塑造一个职业生涯轨迹。
    面试通常都是从自我介绍开始,所以要好好把握这个机会。可以这样开始:两位老师上(下)午好,我叫xxx;20xx年毕业于xxx大学,主修xxx专业,取得了xxx证书(人力资源相关的,或是和职业相关的,或者是比较有竞争力的证书,比如我英语专业八级);如果你的专业和人力资源没有关系,比如计算机,贸易等等,那么你可以说在大学期间我选修了人力资源管理课程,之后对人力资源非常感兴趣,毕业后的第一份工作在一家民营/外资xx 从事人力资源助理工作,负责招聘xxx   看到没有,上面的描述给自己塑造了一个非常清晰的职业生涯轨迹,从大学时就已经开始规划你的职业,并且一直在路上,也说明了考高级人力资源管理师的目的。你懂得。。。
    2.站在人力资源管理总监的高度。
    上面说到了第一份工作是专员,你不要认为就这样展开了,介绍第一份工作学会了 招退工,面试等等,你现在面试的高级,面试官对这些完全不感兴趣,很容易就打断你提前开始发问。所以要这样介绍第一份工作室专员,处理一些人力资源事务型工作,由于个人职业生涯发展到第二家xx公司,担任HR 经理,负责xxxxx,主要业绩xxx,如果你逃过很多次槽,前面几家工作尽量快进,面试官只对你目前的工作感兴趣。着重描述你目前所在的公司,职务,你的业绩xxxx
    3. 自圆其说。
    着重准备你论述题里提到的观点,不过笔试不完善的,可以借助面试的机会补充。这里我要提醒一下论述题里最好写一些大众的观点,我有一个同学论述题里写道目前经济衰退的背景,引起了面试官的强烈驳斥,面试的时候就一直在问为什么你认为经济史衰退的,那同学无从回答。
    4.自问自答。
    这是一个非常有技巧,又很讨巧的方法。举个例子你会更深刻些。我在担任HR经理的时候碰到一个严峻的问题。面试官自然很有兴趣的问什么问题呀?你就按照STAR的原则开始描述在什么情况下碰到什么事情你要什么HR专业的方法处理了,得到什么效果。
    5.强调培训的效果。
    有的时候一直很强势,会让你觉得你攻击性很强,不得不问一些刁钻的问题来煞煞你的风头。所以你可以低姿态,来叙述一个你的错误然后什么样的后果,你至今还很遗憾,然后学了高级人力资源管理后,你发现这个问题当时应该这样处理xxxx 我面试的时候用了这个方法,叙述了公司采用了一个低成本战略导致了大量人才流失,学了高级后发现低成本应该如何分配,然后面试官非常感兴趣也分享了他对低成本的观点,气氛很好~
    6.偷梁换柱
    可能我们大部分人仍是HR经理,或是专员,没有经历过那些大风大浪像收购,重组,兼并,整合,高管的选育用留企业搬迁等等,没有关系,你可以去中人的案例分析里面找一个详细的案例,及对策,熟读后改编成你经历过得案例。高级hr管理师可以理解为你是HRD来考证或着是你考完证就应聘HRD。

    上面的这些技巧只是一些锦上添花的东西,扎实的基本功才是你成功的关键,祝大家考试成功!
    最后再以一道小题目结尾
    您是一名南英格兰大学的住宿管理员,负责为前来报到的成年学生安排住宿房间。
    14名非英国籍学生将在下周抵达并开始在这里的学习生活。您有7间学生单元房可以安置他们。每个单元房包括一个双人间、一个浴室和公共厨房。室内允许吸烟,只要同住的室友没有意见即可。您可以假设每个学生是独自一人,为获得第一个学位来学习,且除特别说明外均不吸烟。
    您想把谁和谁安排在一起?请列出具体的住宿安排,并对您的选择简要的说明。



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很好的分享,谢谢!
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发表于 2014-1-29 13:57:37 |只看该作者
我参加了一级考核,发现面试好无语啊。
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发表于 2013-11-29 14:27:07 |只看该作者 |楼主
orange0319 发表于 2013-11-27 14:33
今年我也靠,哈哈你那分配宿舍的题目是凌老师的吧,我念二级的时候他就拿出来给我们玩了。 ...

是滴,就是他教的,还是很受用的
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发表于 2013-11-27 14:33:19 |只看该作者
今年我也靠,哈哈你那分配宿舍的题目是凌老师的吧,我念二级的时候他就拿出来给我们玩了。
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发表于 2012-7-16 23:15:48 |只看该作者
上海过一级全国通用吗
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发表于 2012-2-15 22:10:05 |只看该作者
一级那么难考吗?
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发表于 2012-2-15 18:40:04 |只看该作者
上海还需要面试啊?好像全国规定的人力资源管理师考试没有这个项目吧。

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欧阳倩  嘿嘿,上海的不一样  发表于 2012-2-25 09:40  回复
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发表于 2012-2-15 17:54:37 |只看该作者
这是上海试题的实操?
眼光、气魄、毅力、诚信、宽容、善待
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