不能下载，是否也不该扣分呢？

hontk

今天我下载一个100分的工具，分是扣了，工具下不来，还告诉我您的积分不够？东西没下来，应该还我积分啊！ 对不能下载的工具是否需要智能判断？

[quote]以下是引用hontk在2004-11-4 10:56:00的发言 大型企业职位说明书与绩效考核范本 **************[/quote] 经测试，此工具可以正常下载并浏览，您只需在中人网工具频道的首页左下角“软件下载”处下载Acrobat Reader软件，并安装于本地的电脑上，即可阅读。解压密码在您下载工具的页面已经给出，如果是下载的问题，欢迎与中人网的客服中心联系，会由我们的工作人员来帮助您解决，感谢您对中人网的关注和支持！

hontk

大型企业职位说明书与绩效考核范本

hontk

态度倒是不错。原谅你们了。 现实的情况是在经典工具里有个5×工具，受到的投诉最多的那个。 希望退还我积分

[quote]以下是引用hontk在2004-11-3 12:55:00的发言 网站应该有下载监控的，就如余博士说的一样，电脑科技都发展到今天，要知道一个客人下载什么软件，扣了多少积分还不能轻松知道吗，偏偏还要我掏电话费和您联系。 **************[/quote] 在您之前也有一些会员遇到过这样的问题，请您相信我们是一定会帮您解决的，而前题是需要在电话中向您了解一下情况。由于您在会员资料中没有留下您的真实姓名，因此，昨天没有办法电话联系到您。给您带来了不便，请您见谅！感谢您对中人网的关注和支持！

hontk

网站应该有下载监控的，就如余博士说的一样，电脑科技都发展到今天，要知道一个客人下载什么软件，扣了多少积分还不能轻松知道吗，偏偏还要我掏电话费和您联系。

三石

应该退还,积分也是会员的命哪[em01]

您好！关于这个问题请您电话与我们联系，并将下载时的详细情况提供给我们，以便我们帮助您解决问题。感谢您对中人网的关注和支持！