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[讨论] 论企业人力资源开发（一）

老小

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[LV.3]偶尔看看II

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楼主

发表于 2003-3-21 12:39:00 |只看该作者 |正序浏览

资料来源：今日国际贸易商讯作者：张慧芳　　“得人才者得天下”。知识经济的勃然兴起，更使得国家之间、企业之间的竞争聚焦于人才，面对日益白热的人才竞争，不遗余力的开发人力资源乃是企业未来发展的战略抉择和重中之重。　　一、人力资源开发战略是企业克敌制胜的根本　　企业发展的路径选择和资源依赖很多，然而，现代经济增长的理论和实践以及中外企业成功的范例都证明，最终决定企业胜败的是人力资源的开发和利用。　　美国是世界经济强国，也是成功企业最多的国家。其根源就在于美国采取多阶段、多层次、多形式、多结构的教育体制，高度重视人力资源的开发和利用，培养和造就了一大批高素质的专门人才，特别是企业管理者和科技人员。据统计，近三十年来，美国工业部门工人人数已从占劳动力人数的33%下降到17%，即将就业的职工中90%属于“知识型”工人。在仰仗软件开发已率先步入知识经济的今天，美国更加注重人才的开发，而且以全球的眼光笼络人才、挖掘人才。1998年底，美国微软公司注册8000万美元巨资进军“中国硅谷”——中关村，建立微软中国研究院，其中大部分将投入到人才身上。国内优胜的企业诸如海尔、海信、长虹、邯钢、东方通信、吉林化纤、联想等，也无不是在人力资源的开发和利用上先人一步、高人一筹。　　发达国家之发达，大公司之腾飞，一个关键因素就在于以各种谋略开发人、利用人。“得其人则存，失其人则亡”，建国兴邦如此，企业发展亦然。微软闻名世界、海尔享誉中外、北大方正立足国内莫不得益于人才。　　二、我国企业人力资源开发利用中存在的问题及现状　　（一）存在的问题　　1．对人力资源的认识不科学　　我们长期以我国数量丰富的人力资源而自傲，却很少关注如何去开发这些多处于“原生状态”的人力资源。很多企业只顾“物”的开发而不重视“人”的研究。领导者对企业的设备、资金管理得井井有条，但对起决定作用的人却往往视而无睹，对人才只重“拥”而不重用。更有甚者，一些企业领导长官意志、个人本位、官本位思想严重，妒贤嫉能，压抑人才的成长与发展，使本来奇缺的人才大量浪费。　　2．产权安排不到位，用人制度不合理　　人力作为最重要的生产要素，应当拥有相应的产权。中外众多成功的企业，都是通过对人力资本的产权安排。形成有效的激励机制。松下幸之助有句名言“本企业主要生产人才，兼营电器”，凡对企业有重要作用和贡献者，均以企业一定股票作为奖励。微软公司总裁比尔·盖茨也声称，要人才在他的手下通过拥有企业赠予的股票成为亿万富翁。方正集团的王选也提出北大方正研究院要在不远的将来培养100名年轻的百万富翁，要让从事高科技产业的人才富起来……无数事实证明，使人力资本拥有相应的产权，能更有效地从个人财产的角度极大地激发其积极性和创造性。而我国的绝大多数企业却没有做到这一点，即使是进行股份制改造的企业也很少大方的用其股权来激励人才，仍然沿袭传统的人才管理方式，重视精神鼓励，忽视物质（产权）激励，这种简单用政治上的说教来教化人、调动人的积极性的办法，在市场经济条件下其功效是与防限的。正象“用别人的钱给别人办事，用信誉作担保是最不可靠的”一样，关键应在产权制度上作出激励性的安排，这是经济运行的游戏规则。　　用人制度不合理也影响了人力资源积极性的发挥。西方企业在用人制度上坚持的唯一原则是“唯才是举”，企业从关心自身利益的角度密切关注人才的培养和留用，他们把人才流失视为财产损失，把任用庸才视为丢弃财产，这样，谁还不重视人才呢？而我国的情况恰恰相反，许多国有企业包括股份制企业仍然沿用传统的行政委任制，个体、私营企业则存在严重的家族色彩，关系用人、亲情用人、权钱用人的现象依然很严重，真正的人才却因这种用人制度而大量埋没。　　3．投资不足　　人力资源开发的一个重要条件是对人力的大量投资，而我国企业对人力的投资却严重不足，以国有企业为例，30%以上的企业只是象征性地拔一点教育培训费，年人均在10元以下；20%左右企业的教育培训费在10－30元之间；仅5%以下的企业加速人力资本的投资，大多数亏损企业已停止了投资；部分尚有能力投资的企业却放弃或者准备放弃岗前或者中长期的教育培训。经理们往往对信息技术顶礼膜拜，而对使用技术的主人却不尽其然，原因何在？因为，技术所带来的不菲收益是那么明了、直接，而人力的培训却需要大量而长期的投资，况且“人往高处走”的定势有可能使自己精心培养的员工在修得一身绝技之后，去攀别的“高枝”，到头来“竹篮打水一场空”，落得个为别人做嫁衣裳的结局。所以，不少企业对人力资源的投资十分矜持，或者期望社会、别人、其他企业为其培养人才，都想坐享其成，结果必然使人力资源的投资普遍不足，成为企业活力增强、竞争力提高的严重制时。