培训与绩效 学习转化的80/20原则

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如果向10个首席学习官询问“如何才能最有效地提高学习价值”，你可能会得到相同的答案：提高工作场所的学习转化率。但是，如果你再继续追问这10个首席学习官他们自己企业的学习转化率如何，他们很有可能会表现出极大的失望。学习转化的缺乏一直是困扰学习领域的问题，而关于它的研究也是既复杂又矛盾。 　　目前，一项具有针对性和实用性的关于学习转化的方法已经出现，它包括11项可以增加学习转化效果的核心活动。这些活动都符合80/20法则，即用20%的学习转化活动创造80%的影响。而且，学习转化可以增加180%，并且只带来少量的成本增加。
. a. l- f8 }0 Z: E9 _" f　　这11项因素可以合并为组织提高学习转化的三个关键领域：学习准备、转化设计、组织一致。如果在学习活动的设计过程中能解决这三个领域的问题，那么学习转化的影响力可以得到显著提高。
( E. T$ O) o, \0 Y　　关键领域1：学习准备
8 h( z  G) }+ ?( W# K　　要使学习者的学习卓有成效，首先必须让他们愿意学习。然而，很少有组织对学习者开始学习活动之前的动机、激