招聘总经理的真实试题，大家来试试

罗丹

以下是其他行业某公司招聘总经理的真实试题，员工人数均为400名左右，大家有兴趣的可以自己做做看看，也许会让你忽然觉得自己，和过去比有了不一样的改变。 ) s, f* @% R9 `　　 　　1. 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ 　　 　　2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ : z% {4 n( p* q　　 % j+ q6 K' w! X; q3 {. S' g　　3. 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？ f3 v' g g+ ?" w, B$ O: U T　　 . G7 K a1 ^6 H5 ?) w3 F　　4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？ 　　 　　5. 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？ 　　 ; @: q: k0 H; f) I& p& z# j4 F: x　　6. 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ : `# a! r8 T& _. Y　　 　　7. 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？ 　　 　　8. 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即……？ : N3 N t7 y) F7 @2 J3 g' \# f, t5 Q　　 9 Z5 t E0 Q) A; O/ A) M　　9. 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？ ( K* Z4 t+ |8 B( Q+ H　　 % `2 B2 w' P( n. W3 X　　10. 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？ " o4 f8 v% Z+ i, W& j& T: D5 V+ z　　 ; D, D# U3 j' j6 I# Z: S　　11. 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？ 　　 4 E: B5 a5 S5 ]# ]9 v: j, k. }6 N　　12. 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？

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10． 你在这个公司的努力工作终于得到了老板的嘉奖，老板说公司要给你5%的股份或者是十几万的奖金，任你选择。你会选择哪一样？ 6 f+ F- L$ u1 X4 T; q* H 安普若之回答：我都要或都不要！（别笑，见分析！） " z* H+ `, o$ X$ p- Z/ P 安普若之分析：这个题又是特没意思！又是中国人爱用的那些小聪明的“圈套”。这个题目的意思是说如果你拿股份呢，证明你想和老板同甘共苦长期合作，但同时也证明你有野心想侵吞老板的公司，如果你拿奖金呢，你就是想挣一票就跑，但也证明你这个人简单，只想挣钱！所以你必须回答都要！要哪个你都进了人家的圈套！（考察你进公司的目的题） 11． 郑先生已有两个女儿，他和他的太太是高中时的同学。郑先生七年前开了一间工厂，这几年生意很不错。郑太太从工厂步入正轨后就在家里做起了“家庭妇女”，郑太太多次提出要去工厂帮忙，郑先生都不同意，说：你只要把家管好把孩子带好就可以了。突然有一天，有人告诉郑太太说：“你老公在外面养了一个‘二奶’，那女人还给你老公生了一个儿子！”郑太太询问郑先生此事真假，郑先生承认不假。两人于是“大闹天宫”。郑先生已和“二奶”同居，决定要和郑太太离婚；郑太太不想和郑先生离婚，说只要郑先生不和她离婚，把那个孩子带回来她也可以接受。他们两个都是你的好朋友，你会怎样去帮助他们？ 安普若之回答：以我个人观点，不介入家庭问题！（见分析！） 安普若之分析：对于这种问题，国内的人和在海外呆久的人回答起来很不一样。海归们一般认为professional是professional，personal是personal。不要较和在一起。但国内不这么认为。 - _+ k2 x% s/ d* ? p 对于INTERVIEW中问这么没水平的问题，纯属浪费时间。提问者除去能知道你是怎么分开“职业生活”和“个人生活”的，其他什么有用的信息也得不到？（不知道考察什么的题） 12． 一家供应商在你的认可下终于攻进了我们公司。供应商为了答谢你，要给你一笔拥金，这件事除了供应商和你并无别人知晓，你会接受供应商的拥金吗？ 4 b3 ]5 X6 E* G/ g( [ 安普若之回答：你说呢? 安普若之分析：不分析了，这种问题是小学生选小队长的问题？真TNN的，他也真能问的出口!（考察你的道德法制观念的题）

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． 冬至到了，按惯例公司会请主管级以上职员和办公室全体职员去酒楼聚餐。最近公司订单排满，全公司上下员工很是辛苦，特别是生产车间工人更是接连加班加点。为此你改变惯例邀请了拉长以上的职员去酒楼聚餐，并给车间员工每人发了一斤苹果。事后老板对这件事很不满意，并电话里和你的助理说，超出计划的3800多元钱不可以入帐。你将会怎样处理这件事情？ 4 Q5 }) g% o2 {0 W0 i' P" z7 j+ l 安普若之回答：向老板承认错误，今后和老板加强沟通，不入帐的钱自己垫上。 ( k2 _0 h* g; C% X) C安普若之分析：其实这个问题的回答就这么简单。因为这个问题是问你：如果老板错了怎么办？答案是老板错了也是对的。谁让他是老板呢？ 这个问题中，老板明显错了，当然你也有和老板沟通不够的错误。如果是个明白的老板，他早晚会明白奖励员工的重要，所以你那3800多元钱早晚会回来的。（考察性格的题—看你能不能受委屈） 0 v4 ]+ i+ f, I9 C j& C8 r 6 E3 k0 G7 @( C8． 某种生产用原材料，用月结结算方式和用现款结算方式购买到的价格相差近2元钱；物控部向你请示要求用现款购买此原材料，以降低产品成本。公司制度规定常用原材料结算方式一律为月结，不得用现款采购。你不想改变公司规定，又想为公司省下2元钱，真是难坏了你，于是你打算立即。。。。。。？ 1 `- R4 Y( F, O ! X. E. M5 _& Q: Q" V: \安普若之回答：这是一个成本分析的题目。要分析“现金付款”和“月付”到底哪个对公司有好处？节约成本，扩大销售，提高利润，降低风险是公司的“宪法”，其他一切规定都要以此为准！所以不存在“不想改变公司规定”的问题。 安普若之分析：这个问题提的特没水平。提问者的目的不明，不知道自己想问什么？只是设计了个新闻记者常用的小“TRICK”，国内叫“套”，而且这个“套”的水平也挺凹的。（考察发现陷阱的能力的题） / \4 Q, o' Q* g% }1 X0 J 9． 不知道什么原因，公司最近几个月生意很不好，资金非常紧张，吴总经理和公司的高级主管已有三个月没有领到薪水了；老板召集高级主管以上职员会议，请大家和老板一起度过难关，说公司下个月就会有意想不到的好转。主管们议论猜测人心惶惶，有人已请假开始偷偷去找新工作了。这时期有一家企业来请吴总去任职，吴总看不出老板会有什么起死回生之术，而现在向老板提出辞职似乎又于心不忍，于是吴总称病不再来公司上班。半个月后，老板委托其他公司开发的新产品问市，新产品刚一在香港会展展出，新加坡一客户就下了490万美金的订单。吴总回来上班了。老板对吴总一如既往。你如何评价吴总经理？你如何评价这个老板？ , c' b& G, u$ T( X2 O# ^ R安普若之回答：吴总的做法没有大错！属于人之常情！而且吴总应该表扬，毕竟吴总没有在公司危难的时候弃公司而离去。老板做法高明，大度宽宏。。。（您就自己发挥吧！怎么肉麻怎么拍？然后再表表你和老种同甘苦共患难的决心）。 ; P( e2 m) J# I1 | \) y. V8 D. v/ _安普若之分析：这个题也没意思。一是要看看你是不是宽宏厚道，二是要看看你拍马屁的水平。（考察性格和拍马屁的水平的题）。

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4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？ _& C Q% k8 N/ c7 z7 }+ u; j9 } 2 F, u0 L; h7 S! s安普若之回答：职工食堂是老大难问题。首先要做的是确立职工食堂是非赢利性质的、是职工的福利的载体的的原则。既然是职工的福利，那么公司就要出一定的钱来补贴食堂。但对承包者来说，他是以赢利为目的的，不赚钱谁也不会来承包食堂。作为顾客的职工因为是公司福利的享有者，他们要比一般意义上的顾客需要更多的了解职工食堂的运转。所以要设计一个好的商业模型（海归们蒙人最爱用的词），把职工的利益，承包者的利益和发包者的权利都结合起来。比如说，规定承包者从发包者处获得利益而不是从职工的菜价上赚取利益，承包者的利益与职工的满意程度挂钩，要有职工代表参加食堂的定期审计和监管。帐目财务全公开。 + V4 ~/ T7 N0 S+ u. K% L3 d' J$ A $ b2 W- I9 _+ Z安普若之分析：老板把难题推给你，同时也是给你一个显示才能的机会。公司的食堂也是一个Business，是Business就可以按美国这套做BUSINESS MODEL再做BUSINESS PLAN的办法。只不过职工食堂的BUSINESS中赢利不是目标，而是要避免的，职工满意是第一目标。所以就设计这么一个BUSINESS MODEL就是了。 . q# b k e; X8 M0 g' N 6 X( d( K3 s8 Y9 M- ]4 N C& c! Y, h这个问题，提问者是想问你处理问题的方式方法是什么，而不需要你讲如何具体处理“职工食堂”的问题。所以你要以“职工食堂”为例子讲你的商业思维方式：第一确定目标，第二构造模型，第三执行。如果你回答，我要把“职工食堂”承包给麦当劳，我要每天去视察一次，我要开职工大会，我要出黑板报。。。你就完了。（考察解决问题的能力的题） $ S7 `( W3 w- x' Q$ @/ D : a# n1 z7 {( ^1 }4 E6 o5． 业务部小赵和司机小钱出去送货，到目的地客户工厂刚好是下班时间，要等下午上班后才能卸货。客户工厂收货员小孙对小赵开玩笑的说要小赵请他吃饭；小赵是个直爽大方的人，热情的拉着小孙非得请小孙吃饭不可，三人共花了68快钱；第二天小赵来找你签字报销招待费。公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼。老板告诉过你，3000元以下的费用审批由你全权处理，不用请示老板。你是否会给小赵签字报销？ 安普若之回答：报！“公司规定业务人员未经公司批准不得对客户请客送礼”的规定本身不合理，将在外军令有所不受！应该给业务人员足够的信任和权利，相信他们会凭借自己的判断作出正确的决定。 安普若之分析：这个问题的关键是这个规定是否正确！我个人认为这个规定是国内企业的通病，那就是对自己的员工不信任。“用人不疑，疑人不用”，国内的企业很难做到这点。我就接触过公司的老总告诉我说：你可千万不能用人不疑啊！在中国每个人都是可疑的！他说的是中国的部分现实，但如果把职工管死，企业怎么发展？！ % |! k# Y: K7 l8 G9 {4 p2 V9 E 9 [* Y7 @1 x6 w- Y6 O这个问题第二点是你敢不敢改变公司不合理的规定。你说你敢吗？（考察解决问题的能力和有没有承担责任的能力的题） 6． 老板出国考察要4月10回国，临走前安排你处理公司的一切事务。供应商李总和老板是好朋友，两家公司一直合作的很好。3月9日李总来找你，说他最近资金周转较困难，请求将我公司本应4月15日付他公司的货款十五万多元提前付给他，李总3月11日前着急用钱。你询问了财务部，李总公司的对账单已核对无误，我公司账户资金充裕，近一个星期内没有计划外应付账款。你批示财务部，付给李总此项货款。财务部主管提出了异议，说不可以破坏规定，不同意提前支付。你是否会坚持并落实你的决定？ ; d0 I: b9 T, f4 w% u: o安普若之回答：和李总讲：你是老板的好朋友，咱们也是很好的合作火伴。我可以把“应付款”提前给你，帮你这个忙，但我需要你给我一个借口来破这个例。因为我提前了３７天付款，那么你应该今后在我需要的时候允许我晚付款３７天。咱们签定一个简单的协议后你马上提款。 & H% S) M) s( z) T0 q% F" j 安普若之分析：其实这样干有点趁人之危。我建议你在INTERVIEW的时候不要这么回答。因为你会把INTERVIEW你的人给吓着，如果你真进了公司，他们今后会很防着你的。 " W& ?+ f( o( M m$ d2 M 这个问题的关键是如何说服财务部主管，不能动硬的。要给他个台阶下。他下了这个台阶，问题也就解决了。（考察解决问题的能力和沟通能力和商业水平的题）

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下面乃真实试题，共24题，每题5分，附加题两道，每题10分。要求3.5个小时答完。过100分者参加复试。 安普若在前言：要回答这些问题，首先要搞明白提问者的真实目的，或是说他想听什么，他所提的问题是想了解应聘者哪方面的背景或经验或知识。应聘者的回答要对症下药，不能“满天飞”，要简洁明了。安普若试着分析了一下每个问题并提了个答案。答案绝非标准答案，因为没有标准答案。这只是安普若根据自己的经验的回答，仁者见任，智者见智。再加上，安普若学疏才浅，经验有限，所以答案肯定漏洞百出，在此显丑，意在抛砖引玉，引起大家的讨论，以达到发现人才，培养人才的目的。 - B" J/ C2 J; p% l# d+ T0 @1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？ ' `; d) p! r1 v& H) [# x" |. T 安普若之回答：按公司的章程处理，但考虑到大家都讲他是“老板的人”，处理意见要先争求老板的意见，最后按老板同意的方案处理此事。 # `' S2 K" I n0 ?! I1 i% s# |安普若之分析：这个问题是问你如何对代“老板的人”？如何识别人。“老板的人”也有真有假。一般真的“老板的人”不太会过早的给你出难题，因为他要和老板一条心。这个人事部主管很像是拉大旗做虎皮那种。所以你要把处理意见先向老板汇报，这样一箭双雕，既可以看出他到底是不是“老板的人”，也可以处理他。（考察分辨人的能力和解决问题的能力的题） & r" O; E# B* U1 n 6 U$ m# `$ R8 ?3 U1 l/ B提问人可能会再问：我们公司没有章程，以前也从没发生过这样的事情，你怎么办？ d, a& O( [3 s6 P1 D 3 M, v, `' `3 t3 m7 J, @6 U安普若之回答：我们可以就用这个问题的处理在公司形成一个章程，以后类似问题照此处理。 2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？ . t/ U/ s1 Q; }9 A! ]0 i; i( E. V ! h1 S- x/ e) h+ x% a2 ~安普若之回答：这是一个新的经理到公司后最常见的情况，推行一个新的管理方案，不仅要得到老板的赞同，同时也要得到公司大多数人的支持。所以一个新方案的实施和推动要与高层老职员多多沟通，争取他们的支持。因为他们之所以抵制必定有各种各样的原因，如果是方案不成熟，那么要多听听他们的意见，必定他们在公司里的经验比新来的人多，而且应该让他们发挥更大的作用。 6 Q [9 ^* J( N; A% }4 ^% Y. X* ] ( j0 r6 B* \0 L安普若之分析：其实，这个问题是问你能不能融进公司的文化，怎么与老高层相处。如果你尊重老高层，而且适当的把功劳多给他们一点，你就能融进和他们处好。最后一句话“应该让他们发挥更大的作用”就是告诉提问者“要把更多的功劳让给老高层”，但你不能说的太直白了，这是讲话的艺术。（考察沟通能力的题） $ z0 V7 U7 n4 O I3． 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意? 安普若之回答：如果人事主管了解情况有误，应该把真相告诉他。我相信他在了解了真相后会把问题处理好的。 + @) |; J2 E8 T q# B' X1 |) ~ / k! u% U" P1 c/ {: [* g* z8 U* i安普若之分析：其实处理那个女工不是问题，问题是怎么处理好人事主管的问题。（考察解决问题的能力和沟通能力的题）

viwomin

好難啊[em06]

lindaforver

hkmcp@126.com麻烦发一份给我

梦帆

这种测试题,应该没有标准答案的吧? * O3 d/ m7 Y7 `3 B同一种做法在不同公司,起到的效果也许会很不一样.

晨之火

既然是作为总经理，凡是考虑大局为重，对老板负责的是整个公司的业绩，而总经理的在行使自己职权时只要自己判断认为对公司有利的就去执行它！没必要什么事都向老板请示！

51chr

一方面着手现有食堂承包人的情况调查，另一方面，积极寻求新的有资质的新承包人。时机成熟时，坚决换新承包人。