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职场生存法则五宗“最” 前阵子遇见一个毕业一年多的朋友，他跟我说起了他在这一年多里换了三次工作的情况，我问他为什么换工作这么频繁，他说他也不想换呢，都是没办法的，要么没有发展空间，要么是职场环境恶劣，要么是自己没有太多激情，总是遇不到好的。然后他说你怎么运气那么好，总能找到适合你发展的公司呢？这句话让我不由笑了出来，我跟他说我还没有遇到谁跟我说他所去的公司在自己不付出的情况下就能适合自己发展的公司的，在我接触到的很多职场达人中，几乎没有一个不是在职场里拼出来的，他们总能在不同的环境找到适合自己生存的法则，如果说这些法则有一些共性的话，或许在五个方面能够给我们一些启发。 ' t% z# w/ W# t. c
最不可靠的关系是同事关系 我到现在还记得一位刚踏入职场没多久新手某日跟我说他再也不相信职场里会有什么友情，他说他在该公司与某位同事因为聊得来走得比较近，两个人几乎无话不说，天南地北海阔天空无所不聊，也会聊起公司内的话题，所以偶尔聊到了他们对公司和对上司的一些抱怨，只是没想到的是，在不久后他听到了别人说上司在他们人面前说他心态不好，凡事爱抱怨。他说他的所有对公司和上司的抱怨只跟那位同事说过，而且很多都属于酒后胡言乱语，算不上是很正经的聊天，更何况同事也抱怨，怎么一回头就把他给卖了？这太可怕了。 是我们太傻还是职场太残酷？ 好久以前就看过两只刺猬的故事，为了取暖，两只刺猬紧紧相依偎，却发现彼此的刺把彼此都刺痛了，于是分开找到既不刺痛又能取暖的距离，其实这说的何尝不是职场呢？ 有人说同事关系是最没有安全感的一种关系，其实也不无道理，因为在职场中，竞争是永恒的主题，有时候一句话就有可能给自己的职业生涯带来变化，这句话有可能是出自你的口，也可能是出自同事之口，当然，也别把人想得太邪恶，这本就是现实。 有一位职场经验丰富的朋友有一次说到同事关系时说我们还是不要太天真了，与同事相处，只要不谈及与彼此有关的利益问题，什么都可以谈，如果说因为言语不慎而导致职场危机，这只能说是我们不够成熟。 任何事物必有两面性，我们在强调其负面的同时，也还是要看到其积极的一面，这样我们也就不会对一个事情失去信心，就如同事关系，其实是一种协作关系，能够在保持距离的基础上进行最有效的合作和情感的交流，这大概也就是同事关系的最大价值。 今天因为同事关系而受伤的朋友们，请不要再埋怨“出卖”你的同事，也请不要再彷徨自己处于一个尔虞我诈的环境，或许，在看清楚现实之后，自己会变得坚强，自己会成熟地看待同事关系，因为这仅仅是一种合作关系。
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最有效的沟通技巧是倾听 某一次看台湾资深培训师黑幼龙讲沟通技巧，提到一个他自己经历的一件事，他说某一次他在机场候机，旁边坐着一位老妇人，老妇人跟黑幼龙聊起来后说了很多自己的故事，在最后即将登机之际，老妇人说黑幼龙：你真会说话！可是黑幼龙从头到尾就几乎没怎么说话，那为什么还会被说是会说话的人呢？因为黑幼龙在整个过程里都在倾听。 我们好些人一直有一个误区，觉得能说的人都是沟通能力特别强的人，殊不知很多人的困境就是由于能说所导致的，比如说去见客户，只有我们滔滔不绝会是怎样的结果，再比如我们与下属沟通，只有我们在诉说千年的理想又有什么用？因为问题在于我们如果不能够通过倾听去了解客户的需求是什么，下属的想法是什么，那么说再多，都是废话，这种沟通就是我们常说的沟而不通了。 在平常的工作当中，要取得好的效果，最有效的沟通应该是倾听，而不是说话，说的再多，人家听不进去没有用，人家说的再多，只要你用心倾听，就能找到他需求，这个时候，可能仅仅需要简单的那么几句话就把距离拉近，就把问题解决。 当然，能说也绝对不仅仅是缺点，能够有效和准确表达自己的想法，将能够把一个事情说的清楚，这无疑更增强了说服力，只是我们须知道，在说与听之间，学会好好听人说比自己费尽心思讲几个小时要来的有用多了。5 H, g9 s. Q. e
& g1 U+ v# h y& C 最快速的成长方式是思考 成长是许多新人需要面对且必须面对的话题，特别是刚从学校出来的新手，他们一直希望在短时间内能够获得快速的成长，有的拼命赶场参加各类培训课程，有的则通过不断跳槽以获得不同企业的工作经验，但是在最后都发现，身体越来越疲惫，而所学到的却与实际情况相脱节，于是便像求医般到处寻求快速成长的窍门，以期在短期内能够将自己的能力拔高。 前不久遇到一个充满困惑的朋友，他跟我说他出来工作三年多了，看了不少职场的书，也算是“阅历丰富”了，可为什么还是没有获得他所希望的职场能力？在遇到一些问题的时候也找不到书本与问题之间的解决途径，所以他相当困恼，不知道还该不该坚持阅读。这位朋友的情况我见过不少的，书读了不少，但是还是很难在职场中获得更好的发展，因为这些朋友大多缺乏一样东西，那就是——思考。 书籍能够教给我们其实不太多，而且这些书籍都是作者自己的生活经历所总结的，不一定具有普遍性，别人的经历可以参考，而实际的工作方法则是需要自己去思考和总结的。比如我们与领导的相处，书籍中有太多的如何与领导相处，但是问题在于一个人所具有的性格并不单单只有一种，而且每个人的阅历不一样，也就造成了在处事方式方法上的不同，如果不能够去了解这些情况，那么我们要洞悉领导的工作思路是很难的，光光把事情做好明显是不够的，还要清楚领导的想法，才能够将工作做到这是领导想要的，而不是我们自以为的最好的，领导觉得好你觉得不好那都是好的，你觉得好，领导觉得不好，再好也不好。 思考并不容易，这是实话，就像好多好多人跟我说我所分享的很多道理很好，但做起来不容易，这是很自然的，要把别人的经验复制变成自己了，除了知道怎么做之外，还要经历无数次的失败和自我总结才有可能是自己的。所以，我们不要说我明白了，如果可以就说我做到了。 还有一点是很少见到的观点，纵观我们身边的管理者们，几乎没有一个人是没有自己的思想的，他们都有着自我的核心观点，只不过不会轻易表达出来，也就是说，因为思考了，所以才具有自己独特的思想深度。 思考，从现在开始，从自己所看到的事情开始，多问问几个为什么，从正面从反面进行思考，不一定要有结果，但是一定要有自己的思考。成长，就是如此简单。1 w9 j4 t' k9 Q+ S
% V8 @ X" p3 y; \2 o$ p# v 最悲催的职场心态是抱怨 A是一个很有激情的人，某一年他从国营企业跳出来进入某知名台企，本来想好好地大干一场，可是在同事对于公司不满情绪的影响下，A逐渐也越来越对公司的某些做法心生不满，刚进公司的那种干劲没有了，取而代之的是在同事间的对公司的抱怨，比如抱怨公司的薪酬制度不公，抱怨公司的管理不够人性化，抱怨死气沉沉的公司气氛，在这种相互抱怨的环境之下，A在进入该公司几个月后决定离开公司，因为他觉得在这样的公司没有前途，而且感到压抑，而身为A的上司也希望A离开，因为他的抱怨就像一颗老鼠屎一样掉进了部门的一锅汤里，在很短的时间给新进的员工带来了很不好的影响，让部门的职场环境陷入习惯性抱怨的情境之中。 有人跟我说“抱怨”是职场里最常见的心态，几乎很少人能够对现状满意的，由于自己的期望与公司的现状产生了距离，抱怨就滋生了，只不过有的人会这样想，既然我无法改变，那么我就做好自己的本分，争取获得机会在更高的舞台去获得我想要的，而太多太多的人则选择了用语言去表达自己的不满，只要公司的一些做法与他的想法不太相同他就要跳出来评价一番，让人感觉好像公司存在太多问题似的，而这种人对于周围同事的影响是很糟糕的，特别是对新员工的影响，他们就像一颗老鼠屎一样，把原本还算平静的职场这碗汤搅得血腥无比，从而形成了一个无组织但是却胜似有组织的抱怨团队。 在我的职业生涯中，我见过好多好多在职场里抱怨的人，在观察一段时间之后，我发现凡是喜欢抱怨的人绝大部分从他抱怨开始，就离走人不远了，而且大部分都是自己走的，因为一旦习惯了抱怨，对于公司所抱有的幻想即告破灭，也就失去了做好工作的动力，要么像机械人般完成任务，要么应付了事，这样的工作效果对于公司而言当然是难接受的，所以他们在职场中自然也是困难重重，所以有的为了显示这是公司的问题，他们会通过离职来表示自己抱怨的抗议，只有少部分人在等着公司不予他们续签合同。 为什么说“抱怨”是最悲催的呢？ 因为我们抱怨了，可能只是过过嘴瘾，却带来了在职场中的悲剧，比如被贴上心态不好、只懂抱怨不懂做人，因而失去了自己在企业中的前途，有些时候自己十二分的付出抵不上一句话的抱怨，因为只要我们被领导看到了某种不足，那么就算是之后自己在工作上付出了十二分的努力，仍很难获得领导的信任。
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最强大的职场武器是影响力 职场中，不是你影响别人，就是被人影响。 如果我们处于恶劣的职场环境，这个时候我们的周围可能都是一些不太好的影响，比如推诿责任、做事懒散、士气低落等，这个时候我们做什么样的选择呢？是逃离？我倒是见过很多一遇到这种环境就仓促换工作的；是顺应环境？这也等于把自己的职场生涯也埋葬到了里面；还是在自己力所能及的范围内，做力所能及的事？这很多时候就像一道没有答案的选择题，做何选择跟自己的人生目标和价值观有关，做什么选择都无可厚非，只是我们该问问自己的内心，这是我想要的吗？ 所以我的这个“最”是写给那些在职场中遇到这样的环境，又想有一番作为的朋友的，因为逃离往往不是最好的选择，逃离得了这一次，下次还遇到呢？就像某位看破职场的朋友跟我说的，其实职场环境的恶劣情况都是差不多的，一个人的成功取决于他自己强大的心态而不是遇到问题迅速逃离的无视问题的态度。而且，越是恶劣，对人的磨练就越多，如果你是有着强烈的成就动机的，这点困难岂不是磨刀石？？？ 在与好多的职场达人的交流当中，我捕捉到这样的一个共性，他们在自己的职业生涯成长经历中，都遭遇过很多很多的挫折，都有过做不下去的念头，都跟现在的好些新人一样，看到公司如此我还是走了吧的冲动，但是职场达人在最后做权衡的时候，他们内心都有这么一个声音在问自己：我离开这里，是不是这些困难就遇不到了呢？如果可以，那么我就走，如果下一份工作还是有类似的遭遇，那么我走又能解决什么问题？他们在明确了职场环境不可改变的现状之后，开始明白了既然山不向我走来，我可以走向山，于是他们尝试去用自己的努力去影响自己身边的同事，在一段时间后，他们发现他们的不走是为了获得走出去更好的机会。为什么这么说呢？因为如果当时遇到困难就走，那么自己永远会像鸵鸟一样，把头埋进沙子里。但是如果我能够克服现在的困境，在这里获取我想得到的技能或者人际关系等等，那么有一天，我的翅膀硬了，而这里又没有太好的机会，出去获得更好的机会就是顺理成章的事了。
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发表于 2012-5-14 21:06:46
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