"五大咨询"在中国

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"五大咨询"在中国 3 l& ]9 S% N# F! A/ ]4 ? 文章来源： www.aq800.com HR资料工具共享中心（aQ800：pengpeng） 1 \6 U( v2 C' l3 o N9 e! V , s$ c# I9 k& o- A6 z1 s, x: n安达信,安永,毕马威,普华永道,德勤 . v# w: [( V( `+ J"五大"的名字是响亮的，"五大"的分拆也显得极其悲壮。以至安达信出事后，还有媒体写了《悼念安达信》的文章，表达对这样一个世界级大公司的怀念。而如今，分拆后的"五大咨询"为客户提供着怎样的服务呢？"五大咨询" ' h. ?6 W8 z3 i ; H' d0 h1 T/ U* n# U演义分拆剧 "五大"是个响亮的名字。一谈到会计师事务所，人们就会想到"安达信"、"安永"、"毕马威"、"普华永道"、"德勤"。"五大"也是北大清华等国内一流学子竞相追逐的地方。 ２００２年初，美国证监会作出裁决，规定会计师事务所不得同时向客户提供审计服务和咨询服务。由此，五大的咨询部门纷纷分拆并独立。 6 b6 i8 }! y9 z5 B. X, k- @& W2 R２００２年７月，普华永道收购安达信审计业务．１０月，毕马威管理咨询收购安达信管理咨询业务，安达信的名字从此变为历史。 6 `! \4 b: `8 ]* [' O２０００年５月，著名ＩＴ企业凯捷集团与安永咨询合并，安永的名字也成为历史，被凯捷安永所取代。 ２０００年８月，经国际仲裁员仲裁，会计公司安达信（Arthur Anderse）与咨询公司安达信咨询（Andersen Consulting）分立。安达信咨询被迫改为安盛咨询，２００１年１月１日，又由安盛咨询更名为埃森哲咨询。 ２００２年８月，普华永道的咨询部门被ＩＢＭ出资３５亿美元收归旗下，普华永道咨询也不复存在，而成为ＩＢＭ公司新成立的一个部门--ＩＢＭ业务咨询服务事业部。 德勤咨询从２００２年７月改名为博敦咨询后，由于种种原因，又改回原名，依然还叫德勤咨询，这是五大咨询部门纷纷独立后，惟一一家没有更名的。 " O$ l& Z* n- X5 s/ ~; w : p6 O5 d- |: [4 ]( r* q由此，"五大"会计师事务所的咨询部门纷纷独立和变更后，新的咨询业务公司（部门）就是现在的凯捷安永咨询、毕博咨询、埃森哲咨询、德勤咨询、ＩＢＭ业务咨询服务事业部，在此，我们暂且称之为"五大咨询"。 这"五大咨询"对中国市场的争夺也堪称轰轰烈烈。在中国的各大跨国咨询公司中，"五大咨询"已然成为ＩＴ咨询的权威。 7 l$ K% J: l! |# M2 z "五大咨询"在中国 2 _' Z9 A6 u- ` c1 H* k , [4 U( D8 z. b- ZＩＢＭ 业务咨询服务事业部在全球１６０个国家有超过６００００名专业顾问。在中国，ＩＢＭ拥有１１００多名专业咨询顾问。 $ q1 s) a& \+ ]# P8 g7 q 5 L) M& y }, }9 N1 N* g, J德勤咨询拥有近１２万名员工，在世界各地１４０个国家和地区设有办事处。１９９７年开始在中国发展咨询业务，目前已在中国的上海、北京、香港等地设立办公室，拥有资深顾问近１５０名。 4 r! W6 U z- Q1 `; q# P毕博在全球４０个国家和地区有１６０００余名咨询顾问，平均拥有超过１２年的行业经验。目前毕博在中国的团队已达到６００多人，到２００４年６月将超过１０００人在行业中保持领先地位。 凯捷安永在全球拥有５万多名雇员，２００２年度全球年收入为７０．４亿欧元。１９９７年起在中国开展业务２０００年前为安永咨询。目前，凯捷安永在上海、北京、广州和香港等地均设有分公司及办事处。 ; O# O( }$ w' s* k 埃森哲Accenture是全球领先的管理及信息技术咨询机构，拥有约８万名员工，在全球４７个国家和地区设有１１０多家分支机构。于１９９３、１９９４年分别在上海、北京建立了分公司，在香港特别行政区以及台湾开展业务已经跨过了２０个年头。 业务特色比较 / e( O7 f) T9 w, ^6 E+ c% X . u! D6 C9 R* D! XＩＢＭ：随需应变 |; _8 B/ a6 n6 A4 K( ?0 A3 HＩＢＭ近年提出了"随需应变"战略，并从技术、产品和商业模式上，为应对"随需应变"的企业竞争需求做各种各样充分的准备，希望使自己成为帮助客户成为"随需应变型企业"的最佳ＩＴ合作伙伴。 + a6 f' v# p0 u% X# f - o8 x4 L- ?5 d# i9 @德勤：诚信优质 ( O- P) J$ m" D, O1 p. b德勤咨询在业内以诚信优质著称，通过策略咨询与技术实施相结合的整合变革方案为客户带来真正的价值。 6 Q* R; W: C, o) A7 R 毕博：既"诊"又"治" 毕博认为，作为管理咨询公司，仅仅给客户提供一套战略和方案是不够的，还要帮助客户把这些战略和方案实施到位，既要"诊"又"治"，让企业的"病"切实好起来。一个可操作的企业战略、一个与之相匹配的业务流程，和ＩＴ的实施，这三者必须紧密结合，不能脱钩。 " `; C- w5 b; K$ f6 l) [ 凯捷安永：打造"适应性企业"方案 凯捷安永提出一个"适应性企业"的概念，即为客户打造最适用于客户的方案。"量身打造"的服务理念在凯捷安永的服务中得到了更独到的体现。 " M: |% N' R. g此外，凯捷安永的另一大业务特色就是"ＩＴ融合性"。在凯捷安永的合作伙伴中出现的名字几乎都是世界著名ＩＴ企业，凯捷安永意在打造一具"ＩＴ咨询"航母。 ! w4 } _, i, |9 s. C4 d埃森哲：全球统一服务 4 |% H* W5 l. v& |3 g埃森哲致力于帮助客户寻求变革之路，开创成功的未来。埃森哲竭力保证每个客户，无论身处世界任何角落，都能得到埃森哲同样高水准的服务。埃森哲的优势在于全球一体化的管理模式。 . g0 }) b0 R: a2 r) _7 h$ W $ C$ D5 T' c3 ^: a7 S4 Z% d- z+ {业务范围比较 8 i$ F! F$ ?1 u. D) rＩＢＭ 在二十多个行业拥有丰富的行业经验，同时还拥有策略变革、客户关系管理、供应链管理、财务管理、人力资源、电子商务服务等，可以为企业提供全方位的咨询服务。 9 p/ z* K* d3 P: U ) K6 w9 m5 ?7 Y [德勤 面向国内外的大型企业，政府机构和跨国公司，为客户的发展提供包括战略规划、公司运营，流程优化、信息化管理和人力资源管理、财务咨询服务、企业风险管理服务、客户关系管理、供应链管理、企业应用、技术整合、外包等全方位服务。业务跨越七大行业--通信、金融、消费品行业、制造业、能源、医药保健及公共事业。 毕博 可以为各类企业提供六大类的解决方案，即战略和业务流程改进，供应链管理，企业解决方案，客户关系管理，基础架构和系统集成服务和管理外包服务。 ' C! M& j2 f+ @0 {8 u2 N F% w可以为中国客户提供包括战略咨询、管理咨询、业务咨询、ＩＴ实施以及为客户提供定制软件开发的管理外包服务在内的、覆盖整条服务价值链的全方位服务，也是目前在中国可以提供类似服务的唯一一家咨询公司。 . s5 q2 G1 W! u6 C& L) e1 M 凯捷安永 B: ]; \% X. k8 @9 ^$ b- o目前的业务范围主要集中于为客户提供技术服务、咨询服务、外包服务三大领域。这三大领域互相融会贯通，在为客户提供服务的过程中常可以交叉使用。凯捷安永现正在国内为制造、零售、能源、公用事业和金融服务等多个行业的本土企业及跨国公司提供专业管理咨询及ＩＴ服务。 4 z3 Y4 s9 D% ~$ ?. M5 j 埃森哲 2 [" b( V* q- N: F- P$ V# w在管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟等业务领域为客户提供卓越的专业化服务。其中，咨询服务还细分为：企业策略与业务架构、客户关系管理、供应链管理、人员绩效管理、财务与绩效管理、信息技术研创、业务解决方案、解决方案运作等埃森哲每天都为世界各地客户提供基于新技术开发的业务解决方案；经营外包分为传统和网络外包两种模式。传统模式指企业把信息技术部门完全外包给专业公司来经营和管理，从而实现长期的价值。而网络外包则是随新经济时代涌现出来的基于互联网的订购外包模式。埃森哲着重通过自身卓越的业务和技术能力，为全球数百家机构服务，提供符合委托方技术条件的业务解决方案，以达到他们要求的经营指标；埃森哲与各行各业的领先企业或新兴技术型企业结成联盟，针对客户提出的各种业务需求，迅速提供全面的，博采众长的解决方案。 ; r' a* O$ y- E! t) T% f 文章来源： www.aq800.com HR资料工具共享中心（aQ800：pengpeng）