招聘HR，电话面试实战实用小技巧

liwenqing

作为招聘HR，你可能要通过100个电话面试来筛选出20人进入正式面试过程，面对如此繁杂的工作，如何才能使电话面试更为有效呢？以下是一些进行电话面试的实用小技巧，帮你快速有效地进行电话面试，选拔合适的候选人进行正式面试。
1.当你确认电话面试的时间要明确具体，包括时区，准确的开始时间以及大约的持续时间。比如你告诉应聘者三点进行电话面试时，你要确切的说：北京时间下午三点钟开始面试，面试时间大约为半小时。
2.请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试，不要打应聘者的手机进行电话面试。
3.要为电话面试准备一个合适的地方。一方面你要能够方便进行电话面试记录，另一方面保持环境的安静，不要让旁边电话响个不停。
4.让你的耳朵休息一会，在较长时间的电话面试中，可以从一只耳朵上转换到另一耳朵上。如果你使用麦克风，请在两个电话面试之间摘下来休息会。
5.在你旁边准备好水或饮料，要知道你一个下午要进行许多电话面试。但是请不要在电话面试过程中喝水。
6.把你所要问的问题和评价标准都放在眼前。当你提问或听对方回答时要注意作好记录。
7.一天你可能要进行几十个电话面试，你可能到最后感觉自己是在重复作业。请在这一过程中，不定时的停下来反思你的电话面试效果如何，有哪些技巧，会激励你更好的工作。
8.确保喊对候选人的名字，并把候选人名字写在记录纸的最上面，在面试过程中可以不断使用。
9.要做在一个舒服的安静的椅子上。如果你保持一个姿势会比较累，可以转换一下姿势休息一下。但要确保你的头足够高，以使你的声音正常发音，放松你的下巴，你的发音会更加清晰。
10.不要把电话面试的时间安排的太紧凑。一个电话面试可能由于某一个不被预期的事件被延迟，可能会与接下来的面试相冲突。
11.尽管鲜有发生，你的电话面试可能因故突然取消，如果这样的话，你要礼貌地和候选人约定另外一个时间。
12.在面试结束后，你要告诉应聘者你何时会给他一个反馈，或直接为其安排正式的面试。
这些实用的小技巧会帮助你在电话面试中游刃有余，繁杂的工作变得有条不紊，有效通过电话面试来为公司选拔合适的人才进入正式的面试。

罗恩

学习一下

amy-hui

个人认为，通过电话面试，可以初步筛选一些，不符合条件的人员。提高正式面试的效率。

乖宝妈妈

总结的比较完整，

前进的蜗牛

已收藏，谢谢分享

yazhi999

之前在加多宝的时候，很多都是电话面试。现在用到的不多。感谢楼主分享！

cyh·HR

恩恩，不错不错，谢谢分享。

gaojunhui21

总结的比较完整，说明楼主在招聘方面下了不少功夫。但个人认为除了距离的问题，最好还是采用现场面谈的方式好点。

skgb

学习了，非常感谢楼主

晴空之下

也不一定要划出专门的时间来电话面试啊，可以再通知面试的时候，简单的问一些问题。特别不满意的，就不要他来面试了，以免耽误时间。但是有些人可能在电话里面表现不怎么样，但是现实中还是很不错的啊